• 間仕切り・装飾用金物『スクリーンポール32 SP』 真鍮製 製品画像

    間仕切り・装飾用金物『スクリーンポール32 SP』 真鍮製

    PR真鍮製で見た目も美しい!ローパーティション上部の装飾、目隠し用としてご…

    「スクリーンポールシリーズ32 SP」は、 ローパーテ-ション上部の装飾・目隠しとして、使用する間仕切り・装飾用の金物になります。 真鍮製で見た目に美しく、パーテーションの装飾で個性的な空間を演出します。 ガラスを使用しますので、圧迫感がなくプライベートな空間をつくることが出来る為、 飲食店の席と席の間の目隠し・間仕切りとして多く使われています。 【特長】 ◆色はクロームメッキ・ELゴールド...

    • IPROS10922030212398538289.jpeg

    メーカー・取り扱い企業: 加藤秀金属株式会社 本社、大阪営業所、札幌営業所

  • 【実績多数】天然はもちろん人口温泉のご提案もお任せください! 製品画像

    【実績多数】天然はもちろん人口温泉のご提案もお任せください!

    PR人工温泉のご提案が可能!数多くの実績と的確な設計、確実な施工をいたしま…

    当社の「温泉設備」では、温泉井戸の探査、掘削や大浴槽から家族風呂まで、 浴槽ろ過循環設備の設計・施工を実施します。 温泉熱利用の省エネシステム、水道水を使わない温泉冷却システム炭酸泉、 水素泉浴槽システムの設計・施工も実施。 また、温泉が無い場合でも人工温泉のご提案が可能です。 当社では、貴施設の現況のヒアリングをさせていただき「施設に適したシステム」 を低コストで実現できるご提案書の作成を無...

    メーカー・取り扱い企業: スパテクノ株式会社

  • IT資産の導入・保守・撤去に丸ごと対応するLCMサービスとは? 製品画像

    IT資産の導入・保守・撤去に丸ごと対応するLCMサービスとは?

    人手が少ない情シスに朗報です!IT保守のプロに外部委託してコア業務に全…

    サステナブルサービスもご提供 【基本サービス】 ●機器調達(新品) ●キッティング(ラベル貼り) ●デバイス配送 ●機器照会データベース参照 ●センドバック保守 ●障害受付窓口 ●動産保険対応 【オプション】 [キッティング]  ●マスター設計・作成 ●キッティング(クローニング) ●個別設定キッティング ●予備機運用 [コールセンター] ●問合せ窓口(コールセンター対応:...

    メーカー・取り扱い企業: 都築テクノサービス株式会社 本社

  • コールセンターサービス 製品画像

    コールセンターサービス

    インターネット、パソコン、デジタル家電に強い!丁寧な対応と高い解決率を…

    当社の提供する『コールセンターサービス』をご紹介します。 24時間対応のカスタマーサポート対応はもちろん、夜間や土日祝日のみの 対応など、時間帯、曜日別など様々なご要望のカスタマーサポート業務に 対応します。 しっかり教育を受けたコミュニケーターが丁寧に対応...

    メーカー・取り扱い企業: サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社

  • RemoteOperator Helpdeskサポートライセンス 製品画像

    RemoteOperator Helpdeskサポートライセンス

    リモートサポートでお客様・現場の問題を迅速に解決

    ロアやサテライトオフィスにいる従業員の端末のリモートサポートが可能です。お客様や現場のトラブルを迅速に解決し満足度の高いリモートサポートを実現します。 ■導入のメリット (1)問い合わせ・トラブル対応効率化 画面共有で正確に状況を把握することにより問い合わせ対応や、トラブル対応を効率化できるため、サポート品質の向上につながります。 (2)サポート満足度向上 お客様の困りごとを画面共有で正確に把...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社インターコム

  • カスタマーサービス 製品画像

    カスタマーサービス

    一般的なサポートからクレーム・行政対応、マニュアル・テンプレート更新ま…

    当社は、一般的なカスタマ サポート、カスタマーサービスだけではなく、 HR領域やフランチャイズ・出展者向けサポートなど幅広い領域に 対応している『カスタマーサービス』を提供しております。 迅速・柔軟な調整でお客様対応の最適化が可能。 お急ぎの事情がある場合は、最短2週間程度での立ち上げ実績もございます。 また、マニュア...

    メーカー・取り扱い企業: CENTRIC株式会社

  • 製品・システムヘルプデスクサービス 製品画像

    製品・システムヘルプデスクサービス

    貴社が開発・販売されている製品・システムのヘルプデスクを当社が対応しま…

    デスク(テクニカルヘルプデスク)』を 承っております。 ご担当者様のテレワーク推進時や一次受付窓口としてもご活用ください。 【特長】 ■幅広いユーザーサポート ■ITエキスパートが対応 ■時間にとらわれない体制 ■柔軟な対応 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社シーイーシーカスタマサービス

  • コールセンター代行サービス 製品画像

    コールセンター代行サービス

    様々な業種に対して細やかに対応!オーダーメイド型コールセンターを実現し…

    当社では、カスタマーセンターや各種相談窓口、イベント予約受付から キャンペーン事務局、資料請求受付まで、幅広い電話受付業務に対応可能な 『コールセンター代行サービス』を提供しております。 あらかじめ、お客様に業務内容・電話対応内容を細かくヒアリングし、 ご希望に沿った対応シートを作成。オペレーターはその対応シートを...

    メーカー・取り扱い企業: 電話代行サービス株式会社

  • テクニカルサポートサービス 製品画像

    テクニカルサポートサービス

    トラブルシューティングや検証まで、24時間365日対応可能なテクニカル…

    当社は、テクニカルサポートに求められる機能をワンストップで提供する 『テクニカルサポートサービス』を行っております。 想定QA集の範囲での対応だけでなく、トラブルシュートや検証分析といった Tier2領域までの対応が可能。 また、Tier1オペレーターを含め全員がエンジニアのため、対応力・技術力ともに 高い品質でのご提供が可能で...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

  • 【24時間365日】カスタマー・コールセンターならお任せください 製品画像

    【24時間365日】カスタマー・コールセンターならお任せください

    サポート業務代行の枠を超え、貴社の戦略的パートナーとして企業・商品価値…

    自社製品の問合せや作業員の訪問日程の調整などを 自社ですべて対応するのは非常に負担となります。 そこで、弊社コールセンターにて一般のお客様や会社様に対する 応対業務を貴社スタッフ様に代わり対応・ご案内いたします。 当社はパソコンや家庭用蓄電池などの...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ジェイハウス BRM事業部 雲南事業本部

  • 多言語コールセンターサービス 製品画像

    多言語コールセンターサービス

    多言語コールセンターの電話通訳を活用してお困りごとを解決します!

    当社では、24時間365日対応の『多言語コールセンターサービス』を 提供しております。 英語・中国語・韓国語など、13ヶ国語に対応が可能。 通訳が必要な外国人のお客様に対して、低コストかつ手軽に始めることができます。 ...

    メーカー・取り扱い企業: ランゲージワン株式会社

  • EC通販総合支援パッケージ 製品画像

    EC通販総合支援パッケージ

    スタートアップから上場大手まで数多く実績がある当社がご支援します!

    当社の『EC通販総合支援パッケージ』では、現在~将来の規模に合わせて 予算や運用体制をカスタマイズしてご提案しております。 迅速・柔軟な調整でお客様対応を最適化することが可能。 安定した要員確保と低離職率で、安定稼働と高水準の応対を実現します。 また、定期購入促進業務など通販事業者向けのオプションサービスも ご用意しておりますので、ご要望...

    メーカー・取り扱い企業: CENTRIC株式会社

  • ヘルプデスク・コールセンター構築のGSS 安心と信頼で創業25年 製品画像

    ヘルプデスク・コールセンター構築のGSS 安心と信頼で創業25年

    大手企業様のITヘルプデスク長年の実績あり

    当社では、ヘルプデスクサービスとして、企業内のIT機器に関する 操作説明・トラブル対応や、パソコン操作、専用アプリケーション操作の 問合せ対応まで様々なサポートを行います。 ITヘルプデスクのみならず、コールセンターでの一次受対応などもお客様に合わせて対応可能。電話やメール、...

    メーカー・取り扱い企業: グローバルソリューションサービス株式会社 ビジネスソリューションサービス

  • 技術提供サービス『フルマネージドホスティング』 製品画像

    技術提供サービス『フルマネージドホスティング』

    全てワンストップでご対応いたします!

    『フルマネージドホスティング』は、当社エンジニアがお客さまに変わって サーバ監視から障害対応、定期バックアップ、サーバ再起動など運用代行する 技術提供サービスです。 お客様側で作成されたプログラムやハードウェア性能の限界まで調査・対応。 物理・ネットワーク・プロセス・アプリケ...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ダブルキャスト

  • 夜間休日電話代行サービス 製品画像

    夜間休日電話代行サービス

    お取引先様やお客様にも安心いただける24時間365日対応の電話代行です…

    当社では、貴社の営業時間外や、深夜・早朝の時間帯も対応可能な 『夜間休日電話代行サービス』を提供しております。 顧客満足度の向上にもつながり、自社での当番制に比べ、経費節減や 従業員様の負担軽減が可能。 これまでに、コインパーキング・立...

    メーカー・取り扱い企業: 電話代行サービス株式会社

  • ゼテックス・コールセンター 製品画像

    ゼテックス・コールセンター

    コールセンター代行・カスタマーサポート代行などに対応します

    当社では、電話を通じての各種受付業務ほか、カスタマーサポート等の 業務を上質な対応によって代行する『ゼテックス・コールセンター』を 運営しております。 専門の研修を行った受電のプロが多数在籍しており、上質・柔軟な 対応ができるオペレーターによって業務効率化をサポート。 ...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ゼテックス

  • ヘルプデスクサービス 製品画像

    ヘルプデスクサービス

    介護・福祉業界専門サポートサービス

    当社では、製品・ソフトの縛りなしで幅広い対応が可能な、 ヘルプデスクサービスをご提供いたします。 専用窓口で原則2コール以内に対応可能。 どんなご相談も親身になってお聞きいたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ビーブリッド

  • カスタマーサポート代行サービス 製品画像

    カスタマーサポート代行サービス

    webサイト・お客様サポートセンターをお持ちの会社様に好評です

    日祝・深夜のお問い合わせまで 幅広くサポート可能な『カスタマーサポート代行サービス』を 提供しております。 当社オペレーターが貴社に代わり、お客様からのお電話に応対します。 クレーム対応やキャンペーン事務局など、大事なお客様の声を逃さず、 細かい商品説明やサービスについてのご案内、機器故障時などの緊急対応、 保険・クレジット会社の時間外事故受付などにもご活用いただけます。 ...

    メーカー・取り扱い企業: 秘書センタードットコム株式会社

  • ITインフラサービス 製品画像

    ITインフラサービス

    機器展開サービス(マスタ作成からPCキッティング作業及び、現地展開作業…

    グ作業も含め 予備機の準備を行い、故障時は迅速に先出し配送します。 「機器展開サービス(マスタ作成・キッティング・現地設置)」では、 マスタ作成からキッティング作業~展開サービスまで一括で対応します。 「機器導入サービス」では、電気・通信工事をはじめ金融系機器・ 医療機器の導入にも対応します。 【概要】 ■機器管理サービス(センドバック保守) ■機器展開サービス(マスタ...

    メーカー・取り扱い企業: 日工テクニカルサービス株式会社

  • 通話録音システム『Open Logger』 製品画像

    通話録音システム『Open Logger』

    ひかり電話に対応した通話録音システムを低価格「レンタル」で導入できます…

    ■電話機の台数分アダプタが必要。一元管理が難しい ■必要な音声データを探すのに手間と時間がかかる ■手動操作で通話録音を開始するため、通話が記録されていない ■通話録音システムがひかり電話に対応していない ■価格が高すぎて導入に踏み切れない ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社オープンコム

  • 電話代行サービス 製品画像

    電話代行サービス

    大切なビジネスチャンスを逃さない体制強化をサポートいたします

    当社では、分散型コールセンターシステムの配備により低料金で クオリティーの高い対応を実現する『電話代行サービス』を提供しております。 7日間以内の全通話内容を録音することで、注文ミス等を完全排除。 一括報告・随時報告等、ご要望に合わせた報告形態をご用意しています。 ...

    メーカー・取り扱い企業: 秘書センター株式会社

  • 多言語ソリューションサービス 製品画像

    多言語ソリューションサービス

    さまざまな外国語対応のニーズにお応えします!

    当社では、外国人に応対する企業や官公庁の窓口に、 専門性と高品質を担保した多言語映像通訳や電話通訳、AI音声通訳など 様々なプラットフォームで多言語対応のお悩みを解決する 『多言語ソリューションサービス』を提供しています。 多言語対応可能なオペレータが24時間365日体制の「コールセンター」から、 「三者間映像通訳」、「三者間電話通訳」、...

    メーカー・取り扱い企業: ランゲージワン株式会社

  • 企業向け アウトソーシングサービス 製品画像

    企業向け アウトソーシングサービス

    スタッフの採用・教育から店舗の運営管理まで一括でお任せいただけます

    当社では、業種・業界ごとに特化した専門部署を設け、それぞれの領域において 業務の一括受託を行う『企業向けアウトソーシングサービス』を提供しております。 対応人員の採用・教育から運用管理まで一括して対応するため、企業の 業務管理負荷を大幅に軽減可能。 また、全国エリアで展開する活動に対しても、当社の国内24拠点を活用することで、 各エリアごとに...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社バックスグループ

  • トータルITサポートサービス『情シスサポート君』 製品画像

    トータルITサポートサービス『情シスサポート君』

    必要な時に必要なだけ!専門エンジニアがIT運用をサポート

    をカットできる、企業向けのIT運用サポートサービスです。 定期的なメンテナンスをおこなうことによりトラブルを未然に防ぎ、 ビジネスのダウンタイムを軽減。 専門外の業務を当社エンジニアが対応することにより、 本来の業務に注力していただくことができます。 【特長】 ■経験豊富なエンジニアが対応し、トラブルを迅速に解決 ■迅速にトラブル原因を切り分け、分析し、復旧もしくは回復の...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社デジタルハーツ

  • IVRシステム(自動音声応答システム) 製品画像

    IVRシステム(自動音声応答システム)

    カスタマイズ性の高い自動音声応答による電話対応が可能です!

    大幅に制限し、 コスト削減に貢献します。 【特長】 ■インバウンドオペレータの人数を制御することが可能 ■人件費・回線費などのコスト削減を実現 ■拡張オプションにて24時間無人受付への対応も可能 ■受信状況や録音再生はWeb画面から参照可能 ■録音音声は複数の音声にも対応 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社プラクトン

  • コールセンターサービス 製品画像

    コールセンターサービス

    幅広いカスタマーサポートをワンストップで代行!効果的なユーザ様対応を提…

    当サービスは、当社フィールドサービスエンジニアと連携した 現地訪問対応が可能なコールセンターサービスです。 経験豊富なスタッフがユーザー様からの技術的なお問い合わせに対応。 また、柔軟性も当社の強みの一つで、お客様の独自の要件や スケジュールに合わせてカ...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社オーイーエム 本社(大阪)、品川オフィス

  • リモートヘルプデスクサービス 製品画像

    リモートヘルプデスクサービス

    インシデント受付から毎月の報告までパッケージングしたサービス!

    当社では、クラウドサービスをパッケージ化した リモートヘルプデスクサービスを行っています。 インシデント受付から毎月の報告まで対応可能。 メール、電話、受付フォームを利用することで、お客様のお問い合わせに 対してシームレスにお応えいたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■クラウド...

    メーカー・取り扱い企業: アコードワークス株式会社

  • 多言語コンタクトセンターサービス 製品画像

    多言語コンタクトセンターサービス

    業種に合わせた通訳ソリューションを展開!

    当社が提供する『多言語コンタクトセンターサービス』では、 24時間365日対応の自社コールセンターによるインバウンド業務を中心に、 ヘルプデスク・システム監視など多様なニーズに対応しております。 多言語案件・動画対応などの機能オプションの選択から、専用ブース・ シェ...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社インバウンドテック

  • 【サービス】コールセンター&デジタル要員貸出し 製品画像

    【サービス】コールセンター&デジタル要員貸出し

    コールセンター&デジタル対応要員まるごとお貸しいたします!デジタルサポ…

    当社では、コールセンター&デジタル要員を貸出しするサービスを 提供しております。 当社のデジタル対応要員がお電話しながら操作方法や使い方などをご説明。 PC・スマホ・タブレット関連のハードウェア、ソフトウェアのご質問、 お困りごとを解決します。 また、電話応対だけでなく、専用のリモートサ...

    メーカー・取り扱い企業: アプライド株式会社

  • フィールドサポートサービス 製品画像

    フィールドサポートサービス

    全国対応!単機能~ワンストップのサポートをご提供します

    可能です。 また、キッティングだけにとどまらず、企画提案から導入後のフォロー・修理まで、 貴社のご要望に合わせた柔軟な体制を構築できます。 ご要望の際は、お気軽にご相談ください。 【対応機器・サービス】 ■PC ■サーバー ■モバイル・ウェアラブル ■監視・防犯 ■産機・IoT など ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

  • パソコン操作や資料作成など、お客様の業務を遠隔でご支援! 製品画像

    パソコン操作や資料作成など、お客様の業務を遠隔でご支援!

    「急なトラブル…」「電話やメールではうまく説明できない…」「遠隔地だか…

    ご利用中のパソコンへリモートアクセスし、各種ご支援をさせていただくサービスです。 操作画面を共有しながら、例えば、システムの使い方や設定方法、 あるいは資料作成や入力処理などの事務作業も遠隔対応可能です。 また、社内ヘルプデスクとしても活用頂けます。 【特長】 ■リモートで遠隔地からサポート ■移動経費の削減 ■迅速な対応が可能 ■お客様の環境を直接確認できる ■操作画面...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社経営管理センター

  • 総務アウトソーシングサービス 製品画像

    総務アウトソーシングサービス

    豊富な実績と経験で、総務における仕事と組織の悩みを解決します

    対応業務】 ■電話・受付 ■会議室・オフィス管理 ■郵便・宅配便 ■備品管理・発注 ■社内問い合わせ ■入退社対応 ■文書管理 ■慶弔 ■請求書・契約書  ■業者対応 など ※...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ゼロイン

  • ヘルプデスク・コールセンター受託サービス 製品画像

    ヘルプデスク・コールセンター受託サービス

    業務負担を軽減しながら顧客満足度向上に寄与いたします

    代行し、 貴社の顧客ロイヤリティ向上とコスト削減をサポートいたします。 テクニカルサポートにおいては、パソコンやロボット、IoT機器だけではなく 業務用機器など、様々なデジタル機器に幅広く対応。 また、テレマーケティング・カスタマーサポートでは、顧客ニーズの発掘や 営業力の強化にも寄与し、ヘルプデスクにプラスの価値をご提供いたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせくだ...

    メーカー・取り扱い企業: 日本PCサービス株式会社

  • コールセンターサービス 製品画像

    コールセンターサービス

    お客様のニーズに合わせた様々なコールセンターサービス!

    専門的または 特化した業務を、当社コールセンターが承ります。 センターの規模や体制は、お客さまの予算に応じて、1名から30名程の 中規模、短期・短時間運営から最大365日年中無休の運営まで対応いたします。 また、状況に応じた毎月の体制増減にもご対応可能です。 【活用事例】 ■通信販売・受注業務 ■キャンペーン事務局業務 ■カスタマーサポート業務 ■予約受付業務 ...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社マイナビBX

  • 社内の情報システム構築・運用支援サービス 製品画像

    社内の情報システム構築・運用支援サービス

    専任のシステム管理者がいない中小企業様のシステムやネットワークを構築し…

    業のパフォーマンス向上に貢献するサービスです。お客様のビジネスに合った、また課題に沿ったサービスをカスタマイズして提供します。 ・パソコンや無線LANなどのネットワークにトラブルが発生した時、対応に時間がかかる。 ・IT担当者が兼任であり、社内の情報システムに対応する時間がない。 ・IT専任の担当者を雇うほど作業量もないが、社内システムを適切に管理したい。 ・新しいシステムを導入したい...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社CGIR

  • モバイル一括管理サービス 製品画像

    モバイル一括管理サービス

    管理業務にかかる時間と見えないコストを大幅に削減できます

    ■主なサービスメニュー (詳細は弊社ホームページをご参照ください) ・マルチキャリア・メーカ直接調達にも対応した端末調達代行やキッティング、返却端末の保管・再出荷など ・ヘルプデスクによる問合せ・トラブル対応や24時間365日のリモートロック・初期化対応 ・通信費の請求取りまとめ、会計システムインポー...

    メーカー・取り扱い企業: 日本シティネットワーク株式会社

  • CTI SDK 製品画像

    CTI SDK

    ActiveX CTインタフェース対応で電話端末を簡単制御

     Avaya TSAPIライブラリに対応したCTIクライアントモジュールです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CTインタフェースを使用して電話機を制御することができます。...

    メーカー・取り扱い企業: 岩通ソフトシステム株式会社

  • カスタマーサポートツール『tunakan』 製品画像

    カスタマーサポートツール『tunakan』

    コミュニケーションとカスタマーサポートの課題解決が可能なカスタマーサポ…

    『tunakan』は、自社で独自にコミュニケーションとカスタマーサポートの 課題解決ができるカスタマーサポートツールです。 LINE公式アカウントでの問い合わせ対応・カスタマーサポート・ コミュニケーションを2倍以上に効率化しながら、成約数アップや 売上アップを実現いたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■共有・管...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ネッコス

  • コールセンターサービス 製品画像

    コールセンターサービス

    お客様ニーズに応じたプランをご提案いたします!

    当社では、オペレーターの教育やマニュアル作成など、 コールセンター運営に必要なことを全て請け負っております。 お客様のニーズやご予算に応じて、適切なプランをご用意。 コール対応以外にも面倒や泥臭い仕事なども肩代わりします。 また、コール対応で蓄積された有益な情報・発見・気づきを フィードバックします。まずは一度お問い合わせください。 【当社サービスの特長】 ...

    メーカー・取り扱い企業: オーアールエス株式会社

  • ITSOの強み 製品画像

    ITSOの強み

    今まで培ったRPA開発のノウハウや、ITSOで作成した共通機能などをご…

    株式会社ITSOには、多くのRPAプロジェクトを成功に導いた実績があります。 電話・メールサポートや、リモートサポートについても第一線の現場で 活躍するフルスタックエンジニアが対応。RPAツールに付随するマクロや スクリプト開発も対応可能です。 RPAの開発においては多くの大規模プロジェクトにも参画し、開発実績が ございます。安心してRPAの開発運用をお任せください...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ITSO

  • AI電話番『マヤイ』 製品画像

    AI電話番『マヤイ』

    仕事に集中するなら、シンプルなAI電話番

    。 「電話がかかってくるたび仕事の手が止まる」、 「電話に出られず問合せや予約相談などを取りこぼしている」 このようなお悩みを解決いたします。 事前に内容がわかるため、必要な用件だけ対応が可能になり効率もUP。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■電話に出ずに用件を確認、必要なものだけ対応できる ■『マヤイ』が自動で応答するため電話の取りこぼしナシ ...

    メーカー・取り扱い企業: コグラフ株式会社

  • キャンペーン・イベント事務局 製品画像

    キャンペーン・イベント事務局

    プロモーション計画に合わせて入電予測を立て、柔軟な運用体制を構築いたし…

    当社では、運営からバックオフィスまで キャンペーン・イベント事務局 運営全般のサポートを展開しております。 キャンペーン応募データの入力、事務処理、各種問い合わせに対応。 各種応募チャネルからのデータ管理や、その他クライアント様のニーズに お応えできる、様々なサービスを一括して処理できる体制を提供します。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 ...

    メーカー・取り扱い企業: ウィズ・プランナーズ株式会社

  • コールセンターサービス 導入事例集 製品画像

    コールセンターサービス 導入事例集

    ケーブルテレビ局様などの、さまざまな導入事例をご紹介します!

    当資料は、サイバー・ネット・コミュニケーションズが提供する 『コールセンターサービス』を導入された事例をまとめた事例集です。 24時間対応のカスタマーサポート対応はもちろん、夜間や土日祝日のみの対応など、 時間帯、曜日別など様々なご要望のカスタマーサポート業務に対応します。 福井ケーブルテレビ様をはじめ、各ケーブルテレビ局様な...

    メーカー・取り扱い企業: サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社

  • iSTAFF24 製品画像

    iSTAFF24

    24時間365日、全国のサーバを有人対応で運用保守します

    『iSTAFF24』は、24時間365日、有人対応による遠隔稼働監視・ 運用保守を行うサービスです。 オープンソースソフトウェアをベースに開発した、サーバ管理システムを 用いることで、サービスレベルを低下させることなくサーバの遠隔保守を実...

    メーカー・取り扱い企業: アイクラフト株式会社

  • 遠隔サポートサービス『biz-us クラウド』 製品画像

    遠隔サポートサービス『biz-us クラウド』

    さまざまなIT機器トラブルをリモートで迅速に解決いたします

    『biz-us クラウド』は、IT機器トラブルを解決する遠隔サポートサービスです。 ご相談やトラブルに対し、専門のサポートスタッフがお電話や、 画面を共有しながらリモート操作で対応。 IT機器の状態や利用状況を解析し、レポートにまとめて毎月配信。 また、IT機器の修理やネットワーク障害対応などお客さまの元へ 直接サポートスタッフが訪問・出張し、好適な処置を実施します...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社MJE

  • ECサポートプラン 製品画像

    ECサポートプラン

    EC運営のお悩みをまとめて解決。必要な作業だけを提案します

    『ECサポートプラン』は、ECサイトの運営、コンサル、代行サービスです。 売上アップのコンサルティングから更新作業まで幅広く ワンストップで対応出来ることを強みにしております。 売上0円の店舗を10万円にする開店直後の対応、月商10万円からなかなか伸びない 店舗を50万円程度に伸ばす取組み、さらにそこから100万円程度の売上にもって...

    メーカー・取り扱い企業: 有限会社ブレイントラスト

  • BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス 製品画像

    BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス

    業務効率化と収益向上を支援する「戦略的アウトソーシング」を実現します

    ております。 バックオフィスでは、各分野の事務領域における経験、専門知識、 OAスキルを備えたスペシャリストから簡易な事務処理要員まで、 オフィスワークレベルに応じて人材配分を行い、幅広く対応します。 ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。 【サービス内容】 ■バックオフィス ■コールセンター ■軽作業請負 ■採用代行 ※詳しくはPDFをダウンロードしてい...

    メーカー・取り扱い企業: 株式会社ヒューマントラスト

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