株式会社オーイーエム コールセンターサービス

幅広いカスタマーサポートをワンストップで代行!効果的なユーザ様対応を提供

当サービスは、当社フィールドサービスエンジニアと連携した
現地訪問対応が可能なコールセンターサービスです。

経験豊富なスタッフがユーザー様からの技術的なお問い合わせに対応。

また、柔軟性も当社の強みの一つで、お客様の独自の要件や
スケジュールに合わせてカスタマイズいたします。

【特長】
■当社フィールドサービスエンジニアと連携した現地訪問対応が可能
■経験豊富なスタッフがユーザー様からの技術的なお問い合わせに対応
■お客様の製品やサービスに関する理解を深め、効果的なユーザ様対応を提供
■お客様の独自の要件やスケジュールに合わせてカスタマイズ
■適切なサポート体制を早期に確立することが可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

基本情報コールセンターサービス

【その他特長】
■修理受付、電話やビデオ通話によるアルコールチェック、Webアンケート、メールサポートといった業務代行も可能
■貴社に人員を派遣して業務も可能(一般労働者派遣事業者)

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

価格帯 お問い合わせください
納期 お問い合わせください
用途/実績例 【インバウンドテクニカルサポート実績】
■レジスタ、業務用大型液晶モニタ、自動検温システム
■空気清浄機、UTMなどの電話テクニカルサポート
■リモートサポートFAX、メール、Webフォームの問い合わせ対応

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

取扱企業コールセンターサービス

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株式会社オーイーエム 本社(大阪)、品川オフィス

●電子機器の設計、開発、製造 ●計測器の校正 ●システム機器の設置・保守・点検 ●電気工事、機械器具設置工事業 ●一般労働者派遣事業

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