株式会社オーイーエム コールセンターサービス
- 最終更新日:2024-02-06 17:45:29.0
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幅広いカスタマーサポートをワンストップで代行!効果的なユーザ様対応を提供
当サービスは、当社フィールドサービスエンジニアと連携した
現地訪問対応が可能なコールセンターサービスです。
経験豊富なスタッフがユーザー様からの技術的なお問い合わせに対応。
また、柔軟性も当社の強みの一つで、お客様の独自の要件や
スケジュールに合わせてカスタマイズいたします。
【特長】
■当社フィールドサービスエンジニアと連携した現地訪問対応が可能
■経験豊富なスタッフがユーザー様からの技術的なお問い合わせに対応
■お客様の製品やサービスに関する理解を深め、効果的なユーザ様対応を提供
■お客様の独自の要件やスケジュールに合わせてカスタマイズ
■適切なサポート体制を早期に確立することが可能
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報コールセンターサービス
【その他特長】
■修理受付、電話やビデオ通話によるアルコールチェック、Webアンケート、メールサポートといった業務代行も可能
■貴社に人員を派遣して業務も可能(一般労働者派遣事業者)
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
価格帯 | お問い合わせください |
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納期 | お問い合わせください |
用途/実績例 | 【インバウンドテクニカルサポート実績】 ■レジスタ、業務用大型液晶モニタ、自動検温システム ■空気清浄機、UTMなどの電話テクニカルサポート ■リモートサポートFAX、メール、Webフォームの問い合わせ対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
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