さまざまなIT機器トラブルをリモートで迅速に解決いたします
『biz-us クラウド』は、IT機器トラブルを解決する遠隔サポートサービスです。
ご相談やトラブルに対し、専門のサポートスタッフがお電話や、
画面を共有しながらリモート操作で対応。
IT機器の状態や利用状況を解析し、レポートにまとめて毎月配信。
また、IT機器の修理やネットワーク障害対応などお客さまの元へ
直接サポートスタッフが訪問・出張し、好適な処置を実施します。
【特長】
■突然起こるIT機器トラブルを遠隔ですばやく解決
■レポートによる"見える化"でIT機器トラブルを未然に防ぐ
■復旧が困難なときはサポートスタッフが現場に訪問
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
基本情報遠隔サポートサービス『biz-us クラウド』
【こんなお悩みにお応え】
■パソコンが起動しない
■インターネットに繋がらない
■不審なメッセージが頻繁に出る
■メールが送受信できない
■突然印刷ができなくなった
■セキュリティが動作しない
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
| 価格情報 |
初期費用：無料 月額料金：(L)プラン 月額2,000円 ※パソコン 1セット（5台まで）込み (R)プラン 月額3,000円 ※契約機器 1台込み (V)プラン 月額6,000円 ※契約機器 1台込み ※契約機器の追加も可能です。 ※価格は税抜き価格です。 ※料金プランの詳細はサービスサイトをご覧ください。 https://biz-us.jp/plans_and_prices/ |
|---|---|
| 価格帯 | ~ 1万円 |
| 納期 | お問い合わせください |
| 型番・ブランド名 | biz-us クラウド |
| 用途／実績例 | リモート操作によるITトラブル解決率99.1%、 パソコンをはじめとした周辺機器や、メール、インターネットの障害など、 さまざまなトラブルに迅速に対応します。 ご利用社数 1,700社突破 ※2024年2月時点。前身サービスを含む累計社数 詳しくはサービスサイトをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。 |
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