【BCP対策・衛星通信無線機】 IC-SAT100レンタルセット

PR山間部や離島などでも安定した通信が確保できる衛星通信を使用し、北極や南…

●レンタル無線機IC-SAT100は免許・資格が不要でレンタル可能な衛星通信トランシーバーシステム(Satellite PTT)です。 ●送信ボタンひと押しで世界中と同報通信できます。 ●通話は無線機→通信衛星(イリジウム社の衛星通信ネットワーク)→無線機という風に、地上局を介さずに通信します。北極や南極を含む地球全体をカバーする衛生ネットワークを使用しているので、国をまたいだ世界規模の広域通...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エクセリ

オンライン相談・テレビ窓口システム テレ窓

テレ窓なら見た目も、対応も、等身大。

テレビを見る感覚で、音声だけでなく、映像や資料を交えて相談や窓口対応できるシステムです。 普段は専門の担当者がいない支店・出張所や、突発的にお客様が来られてお待たせしてしまう場合などに、コールセンターに接続し、まるで有人対応しているように、等身大でお客様対応ができるシステムとなっています。 Web会議システムをオンライン相談として利用しようとすると、その度に接続用のURLを発行し、そ...

メーカー・取り扱い企業： ギンガシステム株式会社

AI FAQソリューション『kotosora』（チャットボット）

まるで会話をしているかのようにFAQ(チャットボット）を実現します。 …

ョンです。 一般的なFAQで起きていた単調な質問と回答のやり取りではなく、 より人との会話に近い形で、いただいた質問に対し回答まで導くことができます。 問合せ窓口やヘルプデスク、コールセンターの問合せ対応をはじめ、 ナレッジデータベース、各種システムとの連携にご活用いただけます。 【特長】 ■24時間365日いつでも問い合わせに対応 ■人と話しているような自然なやりとり...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社DTS WEST