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26件 - メーカー・取り扱い企業
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【BCP対策・衛星通信無線機】 IC-SAT100レンタルセット
PR山間部や離島などでも安定した通信が確保できる衛星通信を使用し、北極や南…
●レンタル無線機IC-SAT100は免許・資格が不要でレンタル可能な衛星通信トランシーバーシステム(Satellite PTT)です。 ●送信ボタンひと押しで世界中と同報通信できます。 ●通話は無線機→通信衛星(イリジウム社の衛星通信ネットワーク)→無線機という風に、地上局を介さずに通信します。北極や南極を含む地球全体をカバーする衛生ネットワークを使用しているので、国をまたいだ世界規模の広域通...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社エクセリ
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さまざまな業種・業務に対応 、夜間・土日のみの対応もOK！、ご予算・ご…
■電話対応業務にお困りではありませんか？ 顧客との接点の役割を担い、ブランドイメージを左右するコールセンターは企業にとって重要な部門です。しかし自社で運営するには課題がたくさんあります。 ＜営業時間外の電話対応＞ 夜間・休日も電話受け付けしてビジネスチャンスを広げたいが、自社内に体制をつくる...
メーカー・取り扱い企業： ＪＢサービス株式会社
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電話を取り次ぐだけじゃない。案件完了までをサポートするコールセンター
『プロコール24』は、忙しい賃貸管理業務のために作られた、 賃貸管理会社専用のコールセンターサービスです。 入居者からの入電対応をする必要がなくなるため、高難易度の案件や生産性の高い業務に集中することが可能。 「オーナーと会う時間が確保できない」 「雑務で残業時間ばかり...
メーカー・取り扱い企業： オーナーズエージェント株式会社
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コールセンター＆デジタル対応要員まるごとお貸しいたします！デジタルサポ…
当社では、コールセンター＆デジタル要員を貸出しするサービスを 提供しております。 当社のデジタル対応要員がお電話しながら操作方法や使い方などをご説明。 PC・スマホ・タブレット関連のハードウェア、ソフトウェ...
メーカー・取り扱い企業： アプライド株式会社
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【導入事例】コールセンター運営・代行 エンタテインメント企業様
エンタテインメント企業様へのコールセンター運営・代行の導入事例をご紹介…
テインメント企業のヘルプデスク・カスタマーサポートセンターでは、 社員様が後処理業務に追われ、コア業務に専念できず、スタッフの教育と 応対品質に課題を抱えていました。 そこで、当社のコールセンター運営・代行を導入し、社内向けヘルプデスク 及びユーザー向けカスタマーセンターを請負。 導入後は、派遣社員運営から請負に切り替えたことで、スタッフの専門的な 教育が可能となりスキルアッ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビートップスタッフ
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「お客様からの問合せ等を受け付けるコールセンター」「処理しないといけな…
今回の新型コロナウイルス感染においては、急激に拡大したこともあり、事業を継続的に運営することが難しく、脅威を感じた方も多かったと思います。 例えば、お客様からの問合せ等を受け付けるコールセンター、処理しないといけない事務作業等、止めることのできない業務は様々存在します。 今後も起こり得る脅威に対しBCP対策(事業継続計画)の見直しを検討されませんか。 ※詳しくはPDF資料をご...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社経営管理センター
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お客様のご満足を第一に考える！新しい業務改善のご提案をさせていただきま…
の満足に貢献できるよう、従業員一同更なる研鑽を 積んでまいりますので、引き続きご愛顧 ご支援を賜りますようお願い申し上げます。 【事業内容】 ■IT企画開発 ■印刷発送 ■受注 コールセンター ■財務経理 ■その他BPOサービス ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社不二家システムセンター 本社
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新電力事業業務を一括代行！お客様のあらゆるビジネスプロセスをサポート
エフィシエント株式会社は、新電力事業運営に関わる業務として、スイッチング支援等の「営業支援」、電力事業特有の業務である「需給管理」、請求書作成等の「請求・決済」、並びに、コールセンター等の「カスタマーサービス」の4つのサービスをお客様のニーズに応じて、サービス毎、またはワンストップで提供致します。 必要な機能だけをアウトソースすることで、コスト抑制・人的リソースの最適化が...
メーカー・取り扱い企業： エフィシエント株式会社
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一貫したロジスティクスサービス！受注業務、製品検査等まで一体化したロジ…
ソフトウェアインストール、動作検証試験等をサポート ・梱包、出荷まで、一連の作業をワンストップで提供 ・パソコンだけでなく、金融端末、プリンタ、POSレジスタ等、幅広い機器に対応 ■コールセンター ・受注代行受付、お客様の営業部門からの受発注受付等、ロジスティクス・サービスの 起点となるコールセンター運営を24時間365日体制で実施 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、...
メーカー・取り扱い企業： 富士物流株式会社 本社
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企業システム環境を支える総合保守サービス！お客様システムに好適なプラン…
ってきた高度な設備技術力と先進の IT技術を駆使したサポートで、お客様の大切な情報通信システムをお守りします。 障害時の受付窓口を一本化しているため、機器メーカー、ベンダーを問わず コールセンターにご連絡頂ければ、各分野のエンジニアが対応いたします。 【特長】 ■一括窓口でスピーディー ■データセンター環境全体をサポート ■24時間365日対応だから安心 ■アウトソーシン...
メーカー・取り扱い企業： 日本電算設備株式会社
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メンテナンス業務のマネジメントに最適！
当社では、ビルメンテナンス業務のマネジメントに使用できる基幹シス テムを提供しております。 スポット、定期契約業務に必要なコールセンター・案件登録依頼書・ 見積書・売上・支払い・請求書・各種集計・各種帳票類等などの作成と 作業のステータス管理を一貫して構築し、会計への出力ができます。 【特長】 ■顧客対応・協力会社...
メーカー・取り扱い企業： メタリックハウス株式会社
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作業負荷の低減が実現できる！DX推進や企画などへのコア業務シフトが可能…
】 ■計画 ・導入/運用設計、導入展開計画作成、マスターPC作成 ■導入・展開 ・機器調達、再生品（リユース品）調達、キッティング、デバイス配送 ■運用・保守 ・問合せ受付（コールセンター対応）、センドバック保守 ・過失サポート、利用デバイス管理、再生品センドバック保守 ■回収 ・デバイス回収 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業： 都築テクノサービス株式会社 本社
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倉庫にも、車にも！データロガー×クラウドで毎日行う温度管理の新しいカタ…
ご用意しており、センサの種類からお好みの機種を選ぶことができます。 【特長】 ■温度管理の徹底・トレーサビリティによる安全性向上 ■現場管理負荷・コストの低減 ■校正代行サービス＆コールセンター ■車両の荷室温度の管理も可能 ■設置・設定まで全国対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業： 都築テクノサービス株式会社 本社
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新築も仲介も充実のサポートを提供いたします！
ます。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■保証期間終了後も延長保証が可能 ■修理上限金額の経年による変動なし ■保証期間中なら、何度でも修理可能 ■コールセンターは24時間365日対応 ■緊急かけつけサービスも付帯可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社バーンリペア
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お客様に寄り添ったメンテナンスをする事を心がけています
【故障等の緊急時の対応】 1. 当社コールセンターにご連絡をいただく 2. 24時間オペレータにて受付し、技術者が出動 3. ご依頼内容を管理会社等へ連絡 4. 現場にて緊急対応を行う 5. 対応内容を管理会社等へ連絡 6. 要請点...
メーカー・取り扱い企業： 大芝産業株式会社
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すでに事業を行っているオーナー様にも、圧倒的なコスト削減を提案します！
【こんな業務でお困りの方に】 ■パーキング管理 ・365日24時間コールセンター ・現場障害対応・緊急出動 ・設備機器の修理 ・警備・パトロール、場内誘導 ・不正利用取締り、返金、清掃 ■撤去 ・長期駐車・不正駐車の撤去 ■工事 ・駐車場開設、...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ゼテックス
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24時間、年中無休のフルタイムサービスを展開しています
社のサービス部門を 一手にお引き受けいたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【メーカー様向けサービス】 ■新商品・拡販商品の保守体制構築 ■24時間365日コールセンター業務 ■24時間365日オンサイトサービス ■持ち込み修理サービス ■キッティング、発送サービス など ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社タクト・マシン・サービス
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健康診断の非医療業務は当社BPOサービスにおまかせください！
当社は、医療機関様に健康診断の予約窓口業務をBPOサービスとして提供しています。 コールセンター業務から印刷・発送まで健康診断を一括管理。 効率化・軽減化をはかります。 【こんなお悩みに貢献】 ■受診者・患者の抱える状況、日々の予約活動が見えない ■受診者・患者様への対応履歴...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社アシストシステムサイエンス
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ニーズにお応えする選べる2つのコース！キュートンサポートプラン
が無償 →但し、水回路部品(DC水ポンプ、流量調整弁、電動弁、減圧弁、逆止弁、 ストレーナ)及びガスクーラは13年で3回までの対応 [その他] ○運転改善のご提案 ○キュートン専用コールセンター利用 ○サービス対応優先取扱い ○仕様変更への無償対応 ○熱源機水熱交換器洗浄（スタンダードプランはオプション） ○熱源機空気熱交洗浄（スタンダードプランはオプション） ○24時間監...
メーカー・取り扱い企業： 三菱重工冷熱株式会社
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アフターサービスを貴社の武器に
■長期メンテナンスシステム 住宅事業者様のアフター業務一括サポートプラン <こんなニーズに最適> ・アフターサービスを武器にしたい ・アフター業務を一括外注したい ・自社専用コールセンターを作りたい ※詳しくはPDFをダウンロード頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業： 日本リビング保証株式会社 本社
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こんな時代だからこそ、旭器機サービスを使ってください
社員一丸となって取り組んでまいります。 【事業内容】 ■物流業務 ・倉庫管理、移送業務、配送業務、顧客先への搬入・設置 ■サービス業務 ・流通加工、医療物流アウトソーシング、コールセンター ロジスティクスオペレーション、リサイクル ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業： 旭器機サービス株式会社
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作業の省力化と高品質な業務運営を同時に実現！
Automation)は、パソコンを使って作業する 皆様の身近に存在する煩わしい作業の一部をロボットに置き換え 自動化することです。 当社では、RPAの導入に必要な開発 から運用を コールセンター運営で 培ったノウハウを活用し手厚くサポートす るサービスを提供しています。 【特長】 ■作業の省力化 ■高品質な業務運営 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽に...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社TMJ
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情報機器メーカー様へのコールセンター運営・代行の導入事例をご紹介します
情報機器メーカーのカスタマーサポートセンターでは、お客様の声を 十分に取得・分析できず、お客様ニーズを経営に活かすことができない という課題を抱えていました。 そこで、当社のコールセンター運営・代行を導入し、電話・メール・ チャット・Web対応等総合的に業務請負を実施。 導入後は、処理効率が約1.6倍に向上し、5年間でワンコールコストを 約40％削減することができまし...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビートップスタッフ
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BCP対策に！事業規模は縮小せず、分散することで体制を維持することが可…
何か不測の事態があった時のために、BCP対策(事業継続計画)の見直しを検討されませんか。 お客様からの問合せ等を受け付けるコールセンター、処理しないといけない事務作業等、止めることのできない業務は様々存在します。 経営管理センターでは、『業務分散対策サービス』を行っております。弊社センターを利用すれば、事業規模は縮小せず...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社経営管理センター
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