舗装用平板『洗い出し平板』

PR大きめのサイズの平板で歩きやすい！花と緑の自然な敷石

『洗い出し平板』は、天然の玉砂利や砕石をそのまま表面に 配しているため素材の持つ美しさが活かされています。 ナチュラルな質感は落ち着きがあり、石のぬくもりを感じさせます。 デザイン空間のイメージにとらわれることなく、調和できるため 自然の息づかいの中に、自在なデザインを取り入れられます。 【特長】 ■濡れると更にキレイ ■歩きやすい ■豊富なカラーバリエーション ■天然の玉砂利や砕石をそのま...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社野邑(のむら)工業

不燃・準不燃 構造用針葉樹合板「ふねん合板」

PR国土交通省認定！大規模施設、特殊建築物の法令に対応した火に強い合板

《ふねん合板とは？》 「ふねん合板」は、構造用針葉樹合板に不燃薬剤を含浸して不燃化した合板です。 「不燃・準不燃木材」として、国土交通大臣の認定を受けています。 使用している不燃薬剤は、硫酸アンモニウムが主原料。 安全試験にクリアしており、人体や環境にも無害な薬剤です。 建築物の下地材・化粧材に気を使うという選択がさらに広がり、床、天井、壁等の様々な箇所において施工がスムーズになります。...

メーカー・取り扱い企業： 吉田製材株式会社

【ブログ】それ、「超サービスデスク」で解決できます！

製品やサービスの多品種化、専門化、複雑化！“超サービスデスク”という考…

いまだに「職人の技」や「習うより慣れよ」「背中を見て学べ」といった、 日本の古き良き（ときに悪し？）文化が根強い業界や業務はとても多く、 毎日のようにご相談をいただきます。 近年は、取り扱う製品やサービスがどんどん多品種化、専門化、複雑化しており、 どの業務においても、多様な知識を総動員して対応する必要性が出てきます。 そのため、平時において力を発揮し...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【これで納得】第三者保守のデータライブ-保守サービスの供給体制

80万点超のメーカー販売終息パーツ在庫を備蓄し、全国のEOSL延長保守…

守終了後（EOL・EOSL後）も保守を継続するサービスです。 （※）第三者保守とは、サーバやネットワーク機器などのITハードウェアの保守メンテナンスをメーカーに依存せず第三者の企業が行うことをいいます。（※）EOL・EOSLとは、End of Life、End of Service Lifeの意味で、メーカー保守期間の終了を意味します。 ＜全国2000社・10万台の長期稼働を支える保守サー...

メーカー・取り扱い企業： データライブ株式会社

第三者保守 機種検索＆お見積サービス

IT機器の機種名の一部から簡単検索。 履歴をMyリストに保存し、まと…

万台超の長期稼働を支えるデータライブの第三者保守サービス。 WEB見積依頼フォームでは、機種名の一部や、過去のIT資産管理資料など、機器名判別が難しいフレーズからでも保守対象の機器を探すことができます。 非エンジニアの方でも、IT機器（サーバ・ネットワーク機器・ストレージ）を特定しやすく、メーカー保守終了後も継続してIT基盤を利用する、EOSL延長保守サービスのお見積を依頼しやすくなりました。...

メーカー・取り扱い企業： データライブ株式会社

【第三者保守 データライブ事例】進むIT基盤の第三者保守化

各業界で進むIT基盤の第三者保守化。具体的な事例から第三者保守サービス…

ーツを背景に、保守手順や独自のパーツ適合情報を整備し技術的な検証を経てサービスをご提供。交換パーツ物流、保守パートナー網を整備し、日本全国をカバー。（メーカー同様、地域・機種により対応レベルは異なります。）EOSL保守専門事業の強みを活かした保守サービスは、多くのIT企業やエンドユーザーから選ばれています。 ＜全国1800社・90,000台の長期稼働を支える保守サービス＞ EOL,EOSL...

メーカー・取り扱い企業： データライブ株式会社

学習型格安翻訳サービスTranslationMemoryForm

そのコスパ、圧倒的。その翻訳コスト、本当に満足していますか？あなた専用…

翻訳をご希望の際は、Laughteyまでお問い合わせください。汎用的なAI自動翻訳サービスとは異なる、低コスト・高パフォーマンスを生む「Translation Memory Form」を提案しております。お客様専用コンシェルジュとしての育成からスタートするため、永続的にご利用いただけるサービスとなります。さらに、煩雑なフォームへの転記作業からの解放も可能です。各種マニュアルや仕様書など、ビジネスに...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ラフティ 関東本社

Webアプリケーション開発

Ajax技術をベースに高い操作性を実現するWebシステム

　現在の開発の主流となっておりますWebアプリケーション開発について紹介いたします。Webアプリケーションは、左の絵にあるように、Webサーバ、アプリケーションサーバ、データベースサーバの3層構造を持っておりますが、Webサーバとア...

メーカー・取り扱い企業： 岩通ソフトシステム株式会社

RemoteOperator Helpdeskサポートライセンス

リモートサポートでお客様・現場の問題を迅速に解決

イセンスなら、離れた場所にあるお客様端末や、社内の別フロアやサテライトオフィスにいる従業員の端末のリモートサポートが可能です。お客様や現場のトラブルを迅速に解決し満足度の高いリモートサポートを実現します。 ■導入のメリット （１）問い合わせ・トラブル対応効率化 画面共有で正確に状況を把握することにより問い合わせ対応や、トラブル対応を効率化できるため、サポート品質の向上につながります。 （２）サ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社インターコム

ハンズオンセミナーWinActor6時間×2日間コース

ハンズオンセミナー 実際にWinActorを触りながら業務自動化シナ…

6時間2日間コースを準備しています。 　1日目基礎研修 　2日目応用研修 基本的なOffice製品のシナリオ作成が可能となります。また、画像マッチングを組み合わせればSaaS製品との自動連係などのシナリオ作成ができます。 ...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

【24時間365日】カスタマー・コールセンターならお任せください

サポート業務代行の枠を超え、貴社の戦略的パートナーとして企業・商品価値…

自社製品の問合せや作業員の訪問日程の調整などを 自社ですべて対応するのは非常に負担となります。 そこで、弊社コールセンターにて一般のお客様や会社様に対する 応対業務を貴社スタッフ様に代わり対応・ご案内いたします。 当社はパソコンや家庭用蓄電池などのヘルプデスクを中心に、 年...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ジェイハウス BRM事業部 雲南事業本部

MAXHUB(All in One Meeting Board)

「1台で全てが叶う、最強のビジネスコミュニケーションツール MAXHU…

AXHUBは、ビジネスコミュニケーションを一新する、画期的な製品です。ホワイトボード機能、Webミーティング機能、プレゼンテーション機能が1台にまとまり、従来のビジネスコミュニケーションの概念を変えます。 ホワイトボード機能は、直感的に操作でき、多彩なペンやマーカーでスムーズに書き込みができ、さらに、複数の人が同時に利用可能です。遠隔地のメンバーともリアルタイムで共有できます。リアルタイムで...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

チャットボットサービス『LogicalMind(R)』

導入と運用が簡単なシンプルなチャットボットサービスです。Q&Aの代りに…

【ラインアップ】 ■LogicalMind TALK 　・質問内容を分析して、登録したFAQから知りたい回答の候補を表示します。候補の中から知りたい内容を選択して回答を得られます。利用が進むと表示される候補が、利用頻度が高い順番に自動で入れ替わります。 ■LogicalMind SCOPE 　・質問内容を分析して、...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マインドシフト

電話代行サービス

大切なビジネスチャンスを逃さない体制強化をサポートいたします

当社では、分散型コールセンターシステムの配備により低料金で クオリティーの高い対応を実現する『電話代行サービス』を提供しております。 7日間以内の全通話内容を録音することで、注文ミス等を完全排除。 一括報告・随時報告等、ご要望に合わせた報告形態をご用意しています。 また、様々なコース・オプションがございますので、...

メーカー・取り扱い企業： 秘書センター株式会社

ＩＴインフラサービス

機器展開サービス（マスタ作成からＰＣキッティング作業及び、現地展開作業…

当社の『機器管理・展開・導入サービス』についてご紹介します。 「機器管理サービス（センドバック保守）」では、キッティング作業も含め 予備機の準備を行い、故障時は迅速に先出し配送します。 「機器展開サービス（マスタ作成・キッティング・現地設置）...

メーカー・取り扱い企業： 日工テクニカルサービス株式会社

秘書代行・電話秘書サービス

安心して外出することができ、営業活動や業務拡張に専念していただけます

当社では、貴社にかかるお電話を、貴社の事務員としてプロのオペレーターが、 まごころを込めて親切・丁寧に電話応対する『秘書代行・電話秘書サービス』を 提供しております。 電話応答時の名乗り方をはじめ、<外出中・出張中・打ち合わせ中・席外し>などの 第一声、「こちらから連絡をとり、折り返しご連絡いたします。」 「16時頃の帰社予定となっております。」等の...

メーカー・取り扱い企業： 電話代行サービス株式会社

コールセンターサービス

インターネット、パソコン、デジタル家電に強い！丁寧な対応と高い解決率を…

当社の提供する『コールセンターサービス』をご紹介します。 24時間対応のカスタマーサポート対応はもちろん、夜間や土日祝日のみの 対応など、時間帯、曜日別など様々なご要望のカスタマーサポート業務に 対応します。 しっかり教育を受けたコミュ...

メーカー・取り扱い企業： サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社

業務改善を同時に行う！ITサポート・ヘルプデスクサービス

当社の高度スキル人材が安価定額制にてサポート！ DX推進ノウハウを活…

当社では、委託いただいた業務自体の業務改革も行う『ITサポート・ ヘルプデスクサービス』を行っております。 ITツール導入や社内情報機器の運用・管理等の 情報システム業務をトータルサポート。 業務のブラックボックス化を防ぐことで、業務適正状況の 把握が可能になります。 【サービス...

メーカー・取り扱い企業： アスナビス株式会社

Microsoft365トレーニングご案内

「新人も、先輩社員も安心！M365トレーニングで活用術を学ぶ」

Microsoft365トレーニングは、オンライン環境に特化したトレーニングプログラムです。 これまでにも、数多くの企業に採用され、従業員のスキルアップに大きく貢献しています。 本プログラムでは、Microsoft365を始めとするビジネスツールの使い方から、実践的な活用術までを幅広く学ぶことができます。 特に新入社員にとっては、ビジネスツールの使い方を身に...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

LINE公式アカウント　導入サービス

LINEを活用して集客力UP！「LINE公式アカウント」の導入をサポー…

当社では、「LINE公式アカウント」導入の初期サポート・運用サポートを 行う『LINE公式アカウント導入サービス』を提供しております。 「LINE公式アカウント」とは、店舗や企業がLINE上に自社の公式アカウントを 開設できるサービスで、お客様とのコミニュケーションに役立つ機能が 豊富にございます。 当社では、導...

メーカー・取り扱い企業： 第一コンピュータ印刷株式会社

【助成金】を活用して、お得に〈RPAツール〉を導入しませんか？

【業務効率化を目指す企業様向け】定型業務や単純作業を〈RPAツール〉で…

かもしれません！ 【業務の効率化を目指す中小企業様向けに】 厚生労働省が発表している「働き方改革推進支援助成金制度」を利用し、 低価格でRPAツール（WinActor）を導入することができます。 また、申請に必要な手続きを代行いたしますので、面倒事は一切なし！ 【RPAツールとは】 RPA（Robotics Process Automation）の略称で、定型業務や単純作業を自...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

コールセンター代行サービス

様々な業種に対して細やかに対応！オーダーメイド型コールセンターを実現し…

当社では、カスタマーセンターや各種相談窓口、イベント予約受付から キャンペーン事務局、資料請求受付まで、幅広い電話受付業務に対応可能な 『コールセンター代行サービス』を提供しております。 あらかじめ、お客様に業務内容・電話対応内容を細かくヒアリングし、 ご希望に沿った対応シートを作成。オペレーターはその対応シートを見ながら、 細かな対応を臨機応変に行います。 ご要...

メーカー・取り扱い企業： 電話代行サービス株式会社

ジェイエスフィットのBPOサービス

ワンストップでトータルアウトソーシングをご提供！業務継続の安定化、業務…

ジェイエスフィットの『BPOサービス』についてご紹介します。 委託可能な業務を外部に任せてしまうことで、限られたリソースをより コアな部分に集中させることが可能。 専門的な知識やスキルを持つスタッフが業務を担当するので、法改正への 対応や、...

メーカー・取り扱い企業： ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部

EC通販総合支援パッケージ

スタートアップから上場大手まで数多く実績がある当社がご支援します！

当社の『EC通販総合支援パッケージ』では、現在～将来の規模に合わせて 予算や運用体制をカスタマイズしてご提案しております。 迅速・柔軟な調整でお客様対応を最適化することが可能。 安定した要員確保と低離職率で、安定稼働と高水準の応対を実現します。 また、定期購入促進業務など通販事業者向けのオプションサービ...

メーカー・取り扱い企業： CENTRIC株式会社

パソコン保守サービス

選べるサポート。あなたのオフィスのヘルプデスクとしてサポートいたします

当社では、パソコントラブルから会社を守る、 パソコン保守サービスを取り扱っております。 パソコン・周辺機器の設定や、インターネット障害の調査・ 対応など、パソコンに関する保守作業を請け負います。 「あまり固定費をかけたくない」「分からないことを電話ですぐに解決したい」...

メーカー・取り扱い企業： WalkOn株式会社

Microsoft365ご利用企業様向けメールサーバ移行サービス

Microsoft365ご利用の企業様向けメールサーバ移行の支援をさせ…

当社では、Microsoft365ご利用企業様向けにメールサーバ移行のサービスを行っております。 また、各種製品ご利用に関するお問い合わせ対応も行っております。 <移行作業の流れ>　 　１．Microsoftライセンスご購入 　２．ドメイン関連作業（DNSレコード変更のサポート含...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

コールセンターサービス

お客様ニーズに応じたプランをご提案いたします！

当社では、オペレーターの教育やマニュアル作成など、 コールセンター運営に必要なことを全て請け負っております。 お客様のニーズやご予算に応じて、適切なプランをご用意。 コール対応以外にも面倒や泥臭い仕事なども肩代わりします。 また、コール対応で蓄積された有益な情報・発見・気づきを フィード...

メーカー・取り扱い企業： オーアールエス株式会社

ジェイエスフィット株式会社　ご紹介資料『jsfit』

私たちはITを通じて新たな価値を創造し、お客様の持続的成長と社会の発展…

当社では、お客様の期待に応えられるように開発・インフラ・ BPOの3つのセグメントでのサービスをご提供しております。 また、これら全てを組み合わせたITの総合サービスも展開。 NTTデータグループの一員として、コンプライアンスを遵守し、お客様 目線でのサービスを充実させるために、社員一同、より一層...

メーカー・取り扱い企業： ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部

IT資産の導入・保守・撤去に丸ごと対応するLCMサービスとは？

人手が少ない情シスに朗報です！IT保守のプロに外部委託してコア業務に全…

IT資産の選定、企画、導入から運用管理、撤去まで、 LCM（ライフサイクルマネジメント）の名称の通り、ライフサイクル全体の 業務をトータル支援するアウトソーシングサービスを提供します。 【あなたの現場でこのような悩みはありませんか？】 ◆ルーチン業務のアウトソーシングにより人材・要因不足の解決や作業負担を低減したい ◆運用保守などの日常業務からDX推進や企画などのコア...

メーカー・取り扱い企業： 都築テクノサービス株式会社 本社

フィールドサポートサービス

全国対応！単機能～ワンストップのサポートをご提供します

当社の『フィールドサポートサービス』では、グループ全体約21,000名の正社員と、 全国45カ所の当社グループ営業拠点活用し、各地への迅速なCE提供しております。 当社が手順書を作成し当日の作業統制を行うことで、 CE スキルに依存しない 作業品質の平準化が可能です。 また、キッティングだけにとどまらず、企画提案から導入後のフォロー・修理まで...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

【ブログ】「ナレッジ機能」と「Accela Suite」のちがい

「Accela Suite」を導入する意味とは？メリットはどこにあるの…

コールセンター業務システムの「ナレッジ機能」と当社製品 「Accela Suite」について、お話させていただきます。 コールセンターの業務を効率化したり、応対品質を向上させたり… 様々な目的を達成するために、皆さまの中にも、システムを導入し 「ナレッジ機能」を利用している方がいらっしゃるかもしれません...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ヘルプデスク・コールセンター構築のGSS　安心と信頼で創業25年

大手企業様のITヘルプデスク長年の実績あり

当社では、ヘルプデスクサービスとして、企業内のIT機器に関する 操作説明・トラブル対応や、パソコン操作、専用アプリケーション操作の 問合せ対応まで様々なサポートを行います。 ITヘルプデスクのみならず、コールセンターでの一次受対応などもお客様に合わせて対応可能。電話やメール、リモート（遠隔操作）を使った 社内テクニカルのサポートセンターの構築・運営も提供させ...

メーカー・取り扱い企業： グローバルソリューションサービス株式会社 ビジネスソリューションサービス

BPO（アウトソーシング）サービス

企業経営を大きく前進させる領域に踏み込んだサービスをご提供します！

当社では、大都市圏のクライアントを中心に、業務効率改善・品質向上を 実現する『BPOサービス』を提供しております。 外資系企業の日本展開時の営業人員支援をはじめ、 大規模コンタクトセンターにおけるデータ入力業務にRPAを導入、 数百万人分の書類手続き業務を顔認証システムで簡易化など 企業経営を大き...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社綜合キャリアオプション

ExCall

WEB画面上に表示された電話番号へ、即時ダイヤルを行う『ExCall（…

通常、画面を見ながらダイヤルを行うと、電話番号の確認や受話器、ボタン操作などで6秒から10秒程度時間がかかってしまう、また、かけ間違いなどで無駄な時間や費用が発生してしまっているなどの状況を解決します。 電話を集中的にかける業務に携わる方々は、上記のようなストレスを抱えながら業務にあたっていますが、本システムを導入することで簡単に、素早く、間違いなく、電話をかけることができるようになりま...

メーカー・取り扱い企業： ソフトマティック株式会社

カスタマーサポート代行サービス

webサイト・お客様サポートセンターをお持ちの会社様に好評です

当社では、24時間365日運営により、土日祝・深夜のお問い合わせまで 幅広くサポート可能な『カスタマーサポート代行サービス』を 提供しております。 当社オペレーターが貴社に代わり、お客様からのお電話に応対します。 クレーム対応やキャンペーン事務局など、大事なお客様の声を逃さず、 細かい商品説明やサービスについてのご案内、機器故...

メーカー・取り扱い企業： 秘書センタードットコム株式会社

電話代行サービス

貴社にかかってくるお電話を当社へ転送していただき、オペレーターが応対し…

当社では、24時間365日ご契約者様へのお電話を当社オペレーターが応対し、 ご契約者様へのご報告を行う『電話代行サービス』を提供しております。 事務所に社員の方が終日不在になる事の多い会社様や、会議・打合せで お忙しい時間帯はもちろん、研修旅行中などの短期間、会社をお休みする際にも おすすめのサービスとなっています。 ま...

メーカー・取り扱い企業： 秘書センタードットコム株式会社

サービス業務ソリューションパッケージ

各種サービス業務向けのソリューションパッケージをご提供します

産品の台帳、 保全/メンテナンス履歴の管理ツール「設備保全管理システム」と、 このシステムを活用し、お客様のもとで資産品管理実務を担当させて いただく常駐者のアサインをパッケージとしてご提供します。 他にも、各システム単体や組み合わせ(カスタマイズ可)やサービス業務、 サービス業務＋システムなど、どの形態でもソリューションをご提供します。 【ソリューションパッケージ事例】 ■...

メーカー・取り扱い企業： 京西テクノス株式会社

ヘルプデスク・コールセンター受託サービス

業務負担を軽減しながら顧客満足度向上に寄与いたします

当社では、高品質・高セキュリティーのコールセンター業務を代行し、 貴社の顧客ロイヤリティ向上とコスト削減をサポートいたします。 テクニカルサポートにおいては、パソコンやロボット、IoT機器だけではなく 業務用機器など、様々なデジタル機器に幅広く対応。 また、テレマーケティング・カスタマーサポートでは、顧客ニ...

メーカー・取り扱い企業： 日本PCサービス株式会社

コンタクトセンターサービス

コンタクトセンターのソリューションを通じて事業課題の解決と企業価値の向…

当社のコンタクトセンターサービスでは、東京と秋田の2つのセンターで お客さまのプロジェクトをサポートいたします。 サービスを導入されたお客さまからは、「スピーディーな顧客対応」 「応対品質の向上」「コスト削減」に効果があると、高い評価を頂戴しています。 「お客さまに寄り添う」電話応対で、大規模...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥファイン

通話録音システム『Open Logger』

ひかり電話に対応した通話録音システムを低価格「レンタル」で導入できます…

当社では、電話にまつわるお悩みを解決する通話録音システム 『Open Logger』のレンタルを行っております。 全ての通話を自動で録音、記録として残すため、通話録音検索ですぐに 目的の録音を参照でき、「言った、言わない」のトラブルを防止可能。 また、通話録音を残しておくことで、電話での商談が...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オープンコム

総務アウトソーシングサービス

豊富な実績と経験で、総務における仕事と組織の悩みを解決します

当社では、総務・庶務の日常業務や季節業務を幅広く代行しております。 さまざまな企業での総務サポート経験を活かした体制・業務フローの設計で、 業務の属人化リスクや採用・育成コスト負荷も同時に解決。 アウトソーシングの導入段階ですべての総務業務項目と業...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ゼロイン

コールセンターサービス

品質の高い接客対応でビジネスをバックアップいたします！

当社のコールセンターサービスでは、デジタル分野における豊富な実績に 裏打ちされた高い専門性とノウハウで、お客様企業のビジネスの 成長スピードを加速させていきます。 クライアント企業様の戦略的なパートナーシップ企業として、信頼性、 安全性だけでなく、売上を向上させる営業力を強みとしています。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 ...

メーカー・取り扱い企業： デジタルゲイト株式会社

BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス

業務効率化と収益向上を支援する「戦略的アウトソーシング」を実現します

当社では、ノンコア業務を一括して受託し、貴社の業務効率化を実現する BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を提供しております。 バックオフィスでは、各分野の事務領域における経験、専門知識、 OAスキルを備えたスペシャリストから簡易な事務処理要員まで、 オフィスワークレベルに応じて人材配分を行い、幅広く対応します...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ヒューマントラスト

テレマーケティングサービス

アウトバウンド型テレマーケティングで営業活動をサポートします

当社では、「対面営業と変わらぬ姿勢」の精神で取り組む アウトバウンド型テレマーケティングを提供しております。 クレーム発生率業界最高低水準の両方を兼ね備えたコールセンターで、 大手通信会社の委託業務を任され続けていることも、実績の裏付けです。 メーカー、医療、ヘルスケアなどさまざまな業種の...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビィ・プランニング

企業向けサポートサービス

訪問やEメール、電話などによりサポート。リスクを診断して予防策が立てら…

当社では、低コストでシステム管理を承る企業向けサポートを 展開しております。 トラブルの際、「どこに相談したらよいかわからない」「サポートセンターに 聞いても意味不明 」といったトラブルの解決をお手伝い。 貴社のコンピューターやネットの管理、また外部ブレーン...

メーカー・取り扱い企業： 有限会社インフォミックス

コールセンターサービス

アウトバウンド、インバウンド、様々なお客様のニーズにお応えします

当社では、経験豊富なスタッフによる質の高いコールセンターサービスを 提供しております。 インバウンドサービスでは、電話代行・電話秘書やコールセンター等の 電話受信業務を中心にお客様のビジネスをサポート。 また、アウトバウンドサービスでは、お客様のニーズに合わせて、 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビズ・カンファレンス

企業向け　運営代行サービス

診療方針や医療特性、地域特性などを加味してお客様に合う組織を形成します…

当社では、病院・医院・施設内にある診療受付や精算などを行う 部署の運営を代行で行う『運営代行サービス』を提供しております。 多方面で培った高い接客・接遇スキルを習得したスタッフで組織を形成。 医療・介護の質やサービス向上に貢献致します。 【メリット】 ■当社内でもスタッフ教育を実施。教育の時間短縮を実...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社プラス・シー

業務自動化サービス_RPA（WinActor）

RPA新規導入支援、導入済RPAの課題改善までお任せください！

当社では、RPA（WinActor）の販売から導入、保守、教育まで 幅広くサポートさせていただきます。 導入に向けた無料体験版で、御社の一部の業務をWinActorを 使ってご利用いただき、効果を体験いただけます。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせくださ...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

モバイル一括管理サービス

管理業務にかかる時間と見えないコストを大幅に削減できます

やご希望に好適な移動体通信管理プランをご提案すると共に、 煩雑な携帯電話に関する業務すべてをサポート。 業務処理、管理業務工数の軽減、理想的なキャリアプランのご提案で コストダウンを実現します。 【MCRSシステムの基本機能】 ■Web発注・申請・承認 ■Web請求照会 ■マスタ情報管理（使用者・組織） ■データダウンロ―ド機能 ※デモ版をご用意しております。詳しくは...

メーカー・取り扱い企業： 日本シティネットワーク株式会社

保守代行サービス

費用対効果、顧客満足度、スタッフの負担軽減、最高級のパフォーマンスを実…

当社では、24時間対応が求められる事業を行う企業でのご利用を想定した 『保守代行サービス』を提供しております。 電話による報告・携帯へのメール報告等、ご要望に合わせた報告体制を 多数ご用意し、クライアント様の負担を軽減しながらも、お客様の声を 逃さないビジネスを実現いたします。 ご要望の際...

メーカー・取り扱い企業： 秘書センター株式会社

人材支援サービス

繁閑に応じた自由自在な業務支援を提供します

当社では、単純な作業から複雑な業務まで、業務設計からお客様の業務を トータルでサポートする『人材支援サービス』を提供しております。 少人数からまとまった人員の派遣まで対応可能。 季節による繁閑など業務量の変化に合わせ、様々なニーズに柔軟に 対応いたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【こ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社新日本コンピュータサービス

カスタマーサービス

一般的なサポートからクレーム・行政対応、マニュアル・テンプレート更新ま…

当社は、一般的なカスタマ サポート、カスタマーサービスだけではなく、 HR領域やフランチャイズ・出展者向けサポートなど幅広い領域に 対応している『カスタマーサービス』を提供しております。 迅速・柔軟な調整でお客様対応の最適化が可能。 お急ぎの事情がある場合は、最短2週間程度での立ち上げ実績もございます。 また、マニュアル更新や運用構築も承っており、基本的な応対ルール...

メーカー・取り扱い企業： CENTRIC株式会社

コールセンターシステム『Open Dialer』

通話件数を確実に伸ばし、顧客獲得の精度を高めます！

当社では、アウトバウンドに特化したコールセンターシステム 『Open Dialer』を必要席数に応じて一式でレンタルしております。 プレディクティブダイヤル、全通話録音、コール履歴の条件抽出および CSV出力、発信履歴検索およびCSV出力、発信禁止等の機能をクラウド、 オンプレミスいずれのタイプでも対応可能。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オープンコム

多言語コールセンターサービス

多言語コールセンターの電話通訳を活用してお困りごとを解決します！

当社では、24時間365日対応の『多言語コールセンターサービス』を 提供しております。 英語・中国語・韓国語など、13ヶ国語に対応が可能。 通訳が必要な外国人のお客様に対して、低コストかつ手軽に始めることができます。 三地点・三者通話での通訳や、二者通話での窓口対応な...

メーカー・取り扱い企業： ランゲージワン株式会社

BPOサービス

業務の設計・分析・改善のための企画提案を通じて貴社に寄り添い価値あるサ…

当社では、単なるコスト削減や外部委託という考え方ではなく、 外部資源・情報を戦略的に活用し、品質・生産性向上などの業務の付加価値化を 実現する手段となる『BPOサービス』を提供します。 インバウンドサービスをはじめ、セールスサポート、採用アウトソーシングなど 様々なサービスをご用意しています。 まずはお気軽にお問い合わせください。 【サービスラインアップ】 ■...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ジャストファイン

ITヘルプデスク・サポートサービス

各業務の優先度を管理。最短当日、最大3営業日以内に着手し、解決までサポ…

当社では、ITヘルプデスク・サポートサービスを取り扱っております。 IT技術に長けた専門スタッフチームが迅速に対応。IT依頼フォームで受付、 ITタスクを一元管理をし、タスクの取り逃し、漏れをなくします。 例えば業務の効率化を行いたいが何から手をつ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ファイブディメンション

業務支援・設計サービス

見えない業務を可視化し、定性情報の定量化を行います！

当社では、CRM領域、特にコールセンター業務を中心とした コンサルティング事業を展開しております。 プロセス、組織、システム、企業文化の4つの軸より業務を整理し、 可視化する業務設計や、ヘッドクォーター（経営、企画、営業、運用、 バックオフィス）部門と連携し、同じKPIを共有し、意思...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ハッピーハート

技術者常駐サービス

人材不足でお困りの際はぜひお問い合わせください！

当社では、オープン系、メインフレーム系の運用管理のお役に立つべく、 常用雇用の経験豊富な技術者がお客様の現場に常駐し、運用管理の 支援をいたします。 特に保険・共済・金融・食品流通・自治体関係の分野において、 長年の実績によりお客様から高い信頼をいただいております。 また、当社は労働者派遣許可を取得しておりますので、 要員派遣...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ジムマネジメント

オフィスワークサポートサービス

作業レベルの事務工数が掛かっていませんか

当社では、オフィスワークサポート業務を行っております。 業務の外部委託を有効に利用することで、人材不足解消や本来業績に 集中することが可能です。 当社のサポートは"必要な時に必要な分だけ“ご利用いただけるので、 非常に手軽で高いコストパフ...

メーカー・取り扱い企業： デジアナワークプラス合同会社

ビジネスサポートサービス

貴社のビジネスを内側から外側まで完全サポートいたします

当社では、翻訳サービスや海外オンライン商談アレンジメント、 カスタマーサポート代行などの、ビジネスサポートを行っております。 そのほか、FDA・コンプライアンス支援、カリフォルニア州Prop 65サポート、 EPR欧州拡大生産者責任(包装/電化製品/電池乾電池)のサポートを ご提供しております。ご要望の際はお...

メーカー・取り扱い企業： アラウンド・ザ・ワールド株式会社

自然言語AI・QA支援システム『ふれあいコンシェルジュ』

2つのAIプロダクトをご用意！利用シーンに合わせてご提案いたします

元にあるデータを活用し、 100件程度でも大量データでも高い精度で使える自社開発AIエンジンを 搭載した自然言語AI・QA支援システムです。 AIヘルプデスクがカスタマーサポート業務を助けます。 ルーキーでもあたかもエキスパートのように対応でき、 誰でもお客様対応の質とスピードが上げられます。 【特長】 ■精度の高い独自AIエンジン ■独自チューニングで初期から高精度 ■...

メーカー・取り扱い企業： 北日本コンピューターサービス株式会社

電話受発信代行サービス

お客様のお声を大切にしているカスタマーセンターです

当社では、コールセンター業務のアウトソーシングの電話受発信代行を 展開しております。 様々な業種のカスタマーセンターを展開しており、業種ごとに適材適所で オペレーターを配置して対応しております。 充実した職場環境を作ることで、よりクオリティの高いサービス提供を目指し...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社コールライン集