株式会社ハッピーハート 業務支援・設計サービス
- 最終更新日：2022-07-04 15:06:40.0
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見えない業務を可視化し、定性情報の定量化を行います！
当社では、CRM領域、特にコールセンター業務を中心とした
コンサルティング事業を展開しております。
プロセス、組織、システム、企業文化の4つの軸より業務を整理し、
可視化する業務設計や、ヘッドクォーター（経営、企画、営業、運用、
バックオフィス）部門と連携し、同じKPIを共有し、意思決定のできる
仕組みを構築するマネジメント設計などを行います。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【サービス内容】
■業務設計
■マネジメント設計
■人材開発
■運用支援
■営業支援／アウトバウンドセンター構築・運用
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
基本情報業務支援・設計サービス
【対象コールセンター例】
■コールセンター
■アウトバウンド
■業務処理センター
■受電センター
■各コールセンタープロジェクト（センター統合、呼減、品質向上）
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| 価格帯 | お問い合わせください |
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| 納期 | お問い合わせください |
| 用途／実績例 | ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。 |
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