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生産性向上AIカメラ『PROLICA』【NETIS登録】

PRエッジAI画像解析機能を搭載！目視による状況認識や異常検知等を代行し、…

【NETIS登録番号】KT-240018-A 『PROLICA』は、目視による状況認識や異常検知等を代行することで、現場の省人化や生産性向上をサポートする生産性向上AIカメラです。事前に認識させたい対象を教師データから学習することで、最適化された機械学習モデルを構築し、様々な被写体を同時に認識することが可能。様々な現場に対応する2タイプのカメラをレンタルで提供しております...
メーカー・取り扱い企業：株式会社GRIFFY
【200A新登場！】ゲリラ豪雨対策『逆流防止弁』

PR台風や突然の豪雨による水位上昇に備えませんか？雨水や排水の逆流を防止！…

関西化工の「逆流防止弁」は水槽の放流部に差し込むだけの後付設置で、ゲリラ豪雨時などの雨水・排水の逆流を防止します。浄化槽、排水桝等で使用できます。【特長】 ◆後付で設置が可能 ◆腐食に強く、長く使える樹脂製 ◆VP管、VU管に対応可能 ◆差込方向を順方向、逆方向から選択 ◆成型品のため、ローコストでご提供可能 ◆大雨の際に浄化槽内への水や土砂の逆流を軽減 ◆ゲリラ豪雨時に...

メーカー・取り扱い企業：関西化工株式会社
ジェイエスフィット株式会社　ご紹介資料『jsfit』

私たちはITを通じて新たな価値を創造し、お客様の持続的成長と社会の発展…

当社では、お客様の期待に応えられるように開発・インフラ・ BPOの3つのセグメントでのサービスをご提供しております。また、これら全てを組み合わせたITの総合サービスも展開。 NTTデータグループの一員として、コンプライアンスを遵守し、お客様目線でのサービスを充実させるために、社員...

メーカー・取り扱い企業：ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部事業推進部
技術提供サービス『フルマネージドホスティング』

全てワンストップでご対応いたします！

『フルマネージドホスティング』は、当社エンジニアがお客さまに変わってサーバ監視から障害対応、定期バックアップ、サーバ再起動など運用代行する技術提供サービスです。お客様側で作成されたプログラムやハードウェア性能の限界まで調査・対応。物理・ネットワーク・プロセス・アプリケーション、全てのlayerで監視が可能です。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【サービス...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ダブルキャスト
Windows7搭載パソコンのご案内

Windows7搭載パソコン2024年6月28日まで提供できます

Windows 7 Professional for Embedded System （Windows 7 Emb）という　OSを搭載した特定用途向け端末をご用意できます。 ※詳しくは下記リンクをご確認いただくか、お気軽にお問い合わせください！お問い合わせ窓口電話：06-6342-7821 Mail： mitsunori.maeda@accordworks.co.jp...◯スリ...

メーカー・取り扱い企業：アコードワークス株式会社
【資料】Cynetカスタマーサポートサービスのご紹介

CATV局様向け！CATV特化型コールセンターならではの高品質サポート…

当資料は、サイバー・ネット・コミュニケーションズが提供する、 CATV局様向けのカスタマーサポートサービスのご紹介資料です。当社の「会社概要」をはじめ、「当社コールセンターの歩み」や「Cynetコールセンターのしくみ」などを掲載しています。ぜひ、ダウンロードしてご覧ください。【掲載内容】 ■会社概要 ■はじめに ■当社コールセンターの歩み ■Cynetコールセ...

メーカー・取り扱い企業：サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社
多言語コンタクトセンターサービス

業種に合わせた通訳ソリューションを展開！

当社が提供する『多言語コンタクトセンターサービス』では、 24時間365日対応の自社コールセンターによるインバウンド業務を中心に、ヘルプデスク・システム監視など多様なニーズに対応しております。多言語案件・動画対応などの機能オプションの選択から、専用ブース・シェアードなどの運用オプションにも、お客様のご要望に合わせて柔軟に対応可能です。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください...

メーカー・取り扱い企業：株式会社インバウンドテック
サービス業務ソリューションパッケージ

各種サービス業務向けのソリューションパッケージをご提供します

する資産品の台帳、保全/メンテナンス履歴の管理ツール「設備保全管理システム」と、このシステムを活用し、お客様のもとで資産品管理実務を担当させていただく常駐者のアサインをパッケージとしてご提供します。他にも、各システム単体や組み合わせ(カスタマイズ可)やサービス業務、サービス業務＋システムなど、どの形態でもソリューションをご提供します。【ソリューションパッケージ事例...

メーカー・取り扱い企業：京西テクノス株式会社
フィールドサポートサービス

全国対応！単機能～ワンストップのサポートをご提供します

当社の『フィールドサポートサービス』では、グループ全体約21,000名の正社員と、全国45カ所の当社グループ営業拠点活用し、各地への迅速なCE提供しております。当社が手順書を作成し当日の作業統制を行うことで、 CE スキルに依存しない作業品質の平準化が可能です。また、キッティングだけにとどまらず、企画提案から導入後のフォロー・修理まで、貴社のご要望に合わせた柔軟な体制を...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
ヘルプデスク・コールセンター構築のGSS　安心と信頼で創業25年

大手企業様のITヘルプデスク長年の実績あり

徹底管理 3.お客様管理者様（情報システム部など）および各ベンダーへエスカレーション 4.お客様管理者様（情報システム部など）から対応結果フィードバックで連携 5.日時・月次レポートの作成をご提供 6.月間着信数・応答率・放棄率のご提供 ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業：グローバルソリューションサービス株式会社ビジネスソリューションサービス
BPOサービス

お客様の状況に合わせた戦略をご提案させていただきます！

当社では、ブリッジ人材（日英）をお客様本社に置いたアウトソーシングサービス（BPO）をご提供しております。全てのサービスは無償トライアルを行っていただくことができ、月額サブスクリプションまたは案件単位でのご提供も可能です。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 ...

メーカー・取り扱い企業：プライムマンパワー・ジャパン合同会社
テクニカルサポートサービス

トラブルシューティングや検証まで、24時間365日対応可能なテクニカル…

範囲での対応だけでなく、トラブルシュートや検証分析といった Tier2領域までの対応が可能。また、Tier1オペレーターを含め全員がエンジニアのため、対応力・技術力ともに高い品質でのご提供が可能です。ご要望の際は、お気軽にご相談ください。【当社の強み】 ■Tier2レベルのテクニカルサポート ■多言語対応 ■エンジニアによる高品質対応 ■24時間365日体制 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
【第三者保守データライブ事例】進むIT基盤の第三者保守化

各業界で進むIT基盤の第三者保守化。具体的な事例から第三者保守サービス…

＞第三者保守サービスを支える、独自の生産物流サプライチェーン拠点。 ★選ばれる保守サービス豊富なEOSLパーツを背景に、保守手順や独自のパーツ適合情報を整備し技術的な検証を経てサービスをご提供。交換パーツ物流、保守パートナー網を整備し、日本全国をカバー。（メーカー同様、地域・機種により対応レベルは異なります。）EOSL保守専門事業の強みを活かした保守サービスは、多くのIT企業やエンドユ...
メーカー・取り扱い企業：データライブ株式会社
コンタクトセンター受託運営サービス

インバウンド・アウトバウンド・⽴ち上げとコンタクトセンターのことは当社…

当社では、各種業務内容に特化した教育体制で確実に結果を導く『コンタクトセンター受託運営サービス』をご提供しております。電話受信業務を中⼼にお客様のビジネスをサポートするインバウンド業務や新規顧客へのアプローチや既存会員への新商品の案内、取引先への御⽤聞きから、社内教育⽤のミステリー...

メーカー・取り扱い企業：株式会社メディアパートナーズ
ITSOの強み

今まで培ったRPA開発のノウハウや、ITSOで作成した共通機能などをご…

いても第一線の現場で活躍する　フルスタックエンジニアが対応 ■RPAツールに付随するマクロやスクリプト開発も対応可能 ■今まで培ったRPA開発のノウハウや、ITSOで作成した共通機能などをご提供 ■RPAツールの技術的な問合せだけでなく、上流工程と呼ばれる設計や　実装方針についてもご相談可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ITSO
習慣化プラットフォーム『Smart Habit』

お客様の行動を習慣化して、貴社サービスの継続利用をサポート

お客様の利用継続を促し、売上・LTV向上に貢献 ■圧倒的低コストでご案内 ■お客様一人ひとりに専属サポートチームが伴走／きめ細やかな顧客分析 ■サポートは貴社ブランドや方針に合わせてOEMでご提供 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業：株式会社WizWe
BPO（アウトソーシング）サービス

企業経営を大きく前進させる領域に踏み込んだサービスをご提供します！

当社では、大都市圏のクライアントを中心に、業務効率改善・品質向上を実現する『BPOサービス』を提供しております。外資系企業の日本展開時の営業人員支援をはじめ、大規模コンタクトセンターにおけるデータ入力業務にRPAを導入、数百万人分の書類手続き業務を顔認証システムで簡易化など企業経営を大きく前進させる領域に踏み込んだサービスをご用意しています。【強み】 ■柔軟性：貴...

メーカー・取り扱い企業：株式会社綜合キャリアオプション
多言語コールセンターサービス

多言語コールセンターの電話通訳を活用してお困りごとを解決します！

当社では、24時間365日対応の『多言語コールセンターサービス』を提供しております。英語・中国語・韓国語など、13ヶ国語に対応が可能。通訳が必要な外国人のお客様に対して、低コストかつ手軽に始めることができます。三地点・三者通話での通訳や、二者通話での窓口対応など、利用形態に合わせて必要なときにご利用頂けるサービスです。【特長】 ■24時間365日対応 ■13...

メーカー・取り扱い企業：ランゲージワン株式会社
コールセンターサービス

アウトバウンド、インバウンド、様々なお客様のニーズにお応えします

当社では、経験豊富なスタッフによる質の高いコールセンターサービスを提供しております。インバウンドサービスでは、電話代行・電話秘書やコールセンター等の電話受信業務を中心にお客様のビジネスをサポート。また、アウトバウンドサービスでは、お客様のニーズに合わせて、好適なご提案と、サービス提供を行います。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【特長】 ■3重の施...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ビズ・カンファレンス
カスタマーサービス

一般的なサポートからクレーム・行政対応、マニュアル・テンプレート更新ま…

当社は、一般的なカスタマサポート、カスタマーサービスだけではなく、 HR領域やフランチャイズ・出展者向けサポートなど幅広い領域に対応している『カスタマーサービス』を提供しております。迅速・柔軟な調整でお客様対応の最適化が可能。お急ぎの事情がある場合は、最短2週間程度での立ち上げ実績もございます。また、マニュアル更新や運用構築も承っており、基本的な応対ルールから難易度...

メーカー・取り扱い企業： CENTRIC株式会社
社内の情報システム構築・運用支援サービス

専任のシステム管理者がいない中小企業様のシステムやネットワークを構築し…

ICTに関連する戦略策定、事例/動向調査、業務改革、ICTシステム導入支援等を通じて、お客様企業のパフォーマンス向上に貢献するサービスです。お客様のビジネスに合った、また課題に沿ったサービスをカスタマイズして提供します。・パソコンや無線LANなどのネットワークにトラブルが発生した時、対応に時間がかかる。・IT担当者が兼任であり、社内の情報システムに対応する時間がない。・IT専任の担...

メーカー・取り扱い企業：株式会社CGIR
【サービス】コールセンター＆デジタル要員貸出し

コールセンター＆デジタル対応要員まるごとお貸しいたします！デジタルサポ…

当社では、コールセンター＆デジタル要員を貸出しするサービスを提供しております。当社のデジタル対応要員がお電話しながら操作方法や使い方などをご説明。 PC・スマホ・タブレット関連のハードウェア、ソフトウェアのご質問、お困りごとを解決します。また、電話応対だけでなく、専用のリモートサポートサービスにより、お客様のPCを共有し、課題解決のための操作代行も行うことができます。...

メーカー・取り扱い企業：アプライド株式会社
電話代行サービス

貴社にかかってくるお電話を当社へ転送していただき、オペレーターが応対し…

当社では、24時間365日ご契約者様へのお電話を当社オペレーターが応対し、ご契約者様へのご報告を行う『電話代行サービス』を提供しております。事務所に社員の方が終日不在になる事の多い会社様や、会議・打合せでお忙しい時間帯はもちろん、研修旅行中などの短期間、会社をお休みする際にもおすすめのサービスとなっています。また、オプションの”専用電話番号貸し”にて貴社専用電話番号をご...

メーカー・取り扱い企業：秘書センタードットコム株式会社
IT資産の導入・保守・撤去に丸ごと対応するLCMサービスとは？

人手が少ない情シスに朗報です！IT保守のプロに外部委託してコア業務に全…

て最適化されたソリューション ■ISO20000/ISO27001/Pマーク取得の安心安全のサポートセンター ■24時間365日受付のサポート体制 ■SDGsを考慮したサステナブルサービスもご提供 【基本サービス】 ●機器調達（新品）　●キッティング（ラベル貼り)　●デバイス配送 ●機器照会データベース参照　●センドバック保守　●障害受付窓口　●動産保険対応【オプション】...

メーカー・取り扱い企業：都築テクノサービス株式会社本社
トータル・サポートサービス

初期費用・調査料・訪問量・削減成功報酬はいただきません

当社は、蓄積したノウハウとネットワークをフル活用し、貴社のコスト削減を貢献する『トータル・サポートサービス』をご提供しています。法人携帯電話をはじめ、Microsoft365、電気・内装工事まで幅広くご対応する、万全のフル・サポート・ラインアップをご案内いたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ラビットリンクナゴヤ本部
ビジネスソリューションサービス

デジタルのチームドクターが様々な産業における”よりよいソリューション”…

当社では、音声合成・AIとカスタマーサポートを組み合わせた「リモートコールセンター」や、情報収集・分析とセキュリティを組み合わせた「WEB自動監視」など様々なビジネスソリューションサービスを提供しています。エンターテイメントの最高峰を目指し続けるゲーム開発の世界で培った新しいアイデア、技術、ツールを生み出す力をビジネスソリューションに活用する幅広い才能が当社には結集していま...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ORENDA
ヘルプデスクサービス

介護・福祉業界専門サポートサービス

当社では、製品・ソフトの縛りなしで幅広い対応が可能な、ヘルプデスクサービスをご提供いたします。専用窓口で原則2コール以内に対応可能。どんなご相談も親身になってお聞きいたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【サービス内容】 ■パソコン...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ビーブリッド
人材支援サービス

繁閑に応じた自由自在な業務支援を提供します

当社では、単純な作業から複雑な業務まで、業務設計からお客様の業務をトータルでサポートする『人材支援サービス』を提供しております。少人数からまとまった人員の派遣まで対応可能。季節による繁閑など業務量の変化に合わせ、様々なニーズに柔軟に対応いたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【こんなお悩みを解決】 ■コア業務にリソースを集中させて、生産性を向上した...

メーカー・取り扱い企業：株式会社新日本コンピュータサービス
ヘルプデスクサポート『IT SUPPORT ＋ONE』

オフィス機器やITに関するお困りごとを解決！貴社のIT環境のヘルプデス…

デスクサポートです。 PC操作や機器トラブルなどIT環境の様々な問題の問い合わせに対応。また、オプションサービスとしてサーバシステムの運用保守・運用代行業務など幅広いサービスをご提供します。【特長】 ■総合受付窓口の提供 ■経験豊富なエンジニア ■柔軟なサポート体制 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： SCSK Minoriソリューションズ株式会社
カスタマーサポート代行サービス

webサイト・お客様サポートセンターをお持ちの会社様に好評です

当社では、24時間365日運営により、土日祝・深夜のお問い合わせまで幅広くサポート可能な『カスタマーサポート代行サービス』を提供しております。当社オペレーターが貴社に代わり、お客様からのお電話に応対します。クレーム対応やキャンペーン事務局など、大事なお客様の声を逃さず、細かい商品説明やサービスについてのご案内、機器故障時などの緊急対応、保険・クレジット会社の時間外事...

メーカー・取り扱い企業：秘書センタードットコム株式会社
BPOサービス

業務の設計・分析・改善のための企画提案を通じて貴社に寄り添い価値あるサ…

当社では、単なるコスト削減や外部委託という考え方ではなく、外部資源・情報を戦略的に活用し、品質・生産性向上などの業務の付加価値化を実現する手段となる『BPOサービス』を提供します。インバウンドサービスをはじめ、セールスサポート、採用アウトソーシングなど様々なサービスをご用意しています。まずはお気軽にお問い合わせください。【サービスラインアップ】 ■インバウンドサー...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ジャストファイン
コールセンター代行サービス

様々な業種に対して細やかに対応！オーダーメイド型コールセンターを実現し…

当社では、カスタマーセンターや各種相談窓口、イベント予約受付からキャンペーン事務局、資料請求受付まで、幅広い電話受付業務に対応可能な『コールセンター代行サービス』を提供しております。あらかじめ、お客様に業務内容・電話対応内容を細かくヒアリングし、ご希望に沿った対応シートを作成。オペレーターはその対応シートを見ながら、細かな対応を臨機応変に行います。ご要望の際はお気軽...

メーカー・取り扱い企業：電話代行サービス株式会社
製品・システムヘルプデスクサービス

貴社が開発・販売されている製品・システムのヘルプデスクを当社が対応しま…

当社では、お任せいただくことで開発や販売の担当者様が本業に専念でき、お客様・ユーザー様にはご満足いただけるサポートを提供する『製品・システムヘルプデスク（テクニカルヘルプデスク）』を承っております。ご担当者様のテレワーク推進時や一次受付窓口としてもご活用ください。【特長】 ■幅広いユーザーサポート ■ITエキスパートが対応 ■時間にとらわれない体制 ■柔軟な対応...

メーカー・取り扱い企業：株式会社シーイーシーカスタマサービス
電話代行サービス

大切なビジネスチャンスを逃さない体制強化をサポートいたします

当社では、分散型コールセンターシステムの配備により低料金でクオリティーの高い対応を実現する『電話代行サービス』を提供しております。 7日間以内の全通話内容を録音することで、注文ミス等を完全排除。一括報告・随時報告等、ご要望に合わせた報告形態をご用意しています。また、様々なコース・オプションがございますので、無駄なコストをかけずに導入いただけます。ご要望の際はお気軽に、お問...

メーカー・取り扱い企業：秘書センター株式会社
ITサポートサービス

医療機関様・法人様からの期待に応えるITパートナーとして

当社では、医療機関様・法人様にとって適したIT製品のご提案、構築、運用保守など様々なサービスをご提供しております。医療機関様・法人様のIT機器関連の業務が軽減することで本業に専念する事が可能です。 ITに関するお悩みはお気軽にご相談ください。【主な業務内容】 ■法人様...

メーカー・取り扱い企業：株式会社メディケアネット・ジャパン
保守代行サービス

費用対効果、顧客満足度、スタッフの負担軽減、最高級のパフォーマンスを実…

当社では、24時間対応が求められる事業を行う企業でのご利用を想定した『保守代行サービス』を提供しております。電話による報告・携帯へのメール報告等、ご要望に合わせた報告体制を多数ご用意し、クライアント様の負担を軽減しながらも、お客様の声を逃さないビジネスを実現いたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【特長】 ■人件費を抑えて24時間365日の保守...

メーカー・取り扱い企業：秘書センター株式会社
秘書代行・電話秘書サービス

安心して外出することができ、営業活動や業務拡張に専念していただけます

当社では、貴社にかかるお電話を、貴社の事務員としてプロのオペレーターが、まごころを込めて親切・丁寧に電話応対する『秘書代行・電話秘書サービス』を提供しております。電話応答時の名乗り方をはじめ、<外出中・出張中・打ち合わせ中・席外し>などの第一声、「こちらから連絡をとり、折り返しご連絡いたします。」「16時頃の帰社予定となっております。」等の案内文言もオーダーメイドでご指...

メーカー・取り扱い企業：電話代行サービス株式会社
コールセンターサービス

お客様ニーズに応じたプランをご提案いたします！

当社では、オペレーターの教育やマニュアル作成など、コールセンター運営に必要なことを全て請け負っております。お客様のニーズやご予算に応じて、適切なプランをご用意。コール対応以外にも面倒や泥臭い仕事なども肩代わりします。また、コール対応で蓄積された有益な情報・発見・気づきをフィードバックします。まずは一度お問い合わせください。【当社サービスの特長】 ■初めてでも安...

メーカー・取り扱い企業：オーアールエス株式会社
インバウンドサービス

完全オーダーメイドで、驚きのコスト削減へ

当社では、豊富な実績だからこそできる、お客様のご要望を的確にサポートしたインバウンドサービスをご提供いたします。お掛けいただいた大切なお客様の、その時々のお声の様子・リアクションやご要望・ご不満などの細かなやりとりまでも徹底的にマーケティング。オペレータ研修やトークに反映し、企業...

メーカー・取り扱い企業：株式会社TCS
ヘルプデスク・コールセンター受託サービス

業務負担を軽減しながら顧客満足度向上に寄与いたします

だけではなく業務用機器など、様々なデジタル機器に幅広く対応。また、テレマーケティング・カスタマーサポートでは、顧客ニーズの発掘や営業力の強化にも寄与し、ヘルプデスクにプラスの価値をご提供いたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【こんなお悩みに】 ■本来の業務に専念できない ■営業時間外に対応できない ■専任スタッフの育成採用が難しい ■お客...

メーカー・取り扱い企業：日本PCサービス株式会社
業務自動化（AIチャットボット導入サービス）

昨今コンシューマ向けWebサイトなどでもよく目にするチャットボットを社…

サポート可能となります。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【導入までの流れ】　１．引き合い（要件のご確認・導入時期調整・利用シーンの確認）　　２．デモ（デモデータご提供後デモ環境で実施）　３．ご契約　４．お客様環境下の準備　５．社内周知　６．本番リリース ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。お問い合わせ窓...

メーカー・取り扱い企業：アコードワークス株式会社
ジェイエスフィット株式会社　会社案内

開発・BPO・インフラの3つのセグメントでのサービスを提供しております…

当社は、開発・BPO・インフラの3つのセグメントでのサービスを提供しております。 "開発"では、統合型通信販売管理システム「C.NEXT」シリーズを核としたシステム開発やRPA開発、保守でBPOとの連携サービスを実施。 "BPO"では、コールセンタ、データエントリー及び事務代行サービス、また、これら全てを組み合わせたITによる総合BPOサービスも展開しています。そし...

メーカー・取り扱い企業：ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部事業推進部
ChatGPT導入サービス

補助金を活用してAIを導入するサポートを行います

当社では、話題のChatGPTをすぐに手軽に導入できるサービスを ご提供いたします。「カスタマーサポートに手を焼いている」「人件費削減を検討している」「資料作りに困っている」などのお客様におすすめです。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社シーラバイオテック
コールセンター運営サービス

コンサルティングから運用・監視・分析・マーケティング・制作等、各分野を…

分析とテレマーケティング実施に基づいた戦略提案までトータルな視点から現場に必要とされるシステム構築の追求と教育を含めたオペレーション体制の構築を行い、お客様企業にとって適したサービスをご提供いたします。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【サービス内容】 ■多言語サポートセンター ■AI自動コールシステム ■テクニカルサポートセンター ■カスタマーサポー...

メーカー・取り扱い企業：株式会社コンタクトサポート
ジェイエスフィットのBPOサービス

ワンストップでトータルアウトソーシングをご提供！業務継続の安定化、業務…

ジェイエスフィットの『BPOサービス』についてご紹介します。委託可能な業務を外部に任せてしまうことで、限られたリソースをよりコアな部分に集中させることが可能。専門的な知識やスキルを持つスタッフが業務を担当するので、法改正への対応や、新しいIT技術の導入などもスピーディに行うことができます。また、業務の効率化やスケールメリットにより、コストダウンが期待でき、固定費...

メーカー・取り扱い企業：ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部事業推進部
セールスプロモーションサービス

様々な経歴のスタッフで構成された専門職の集合体！

当社では、業種・職種問わず様々な経歴を持ったスタッフによるセールスプロモーションサービスをご提供いたします。販売活動だけでなく、これまでの経験を活かし「コンサルティング」・「研修代行」・「イベント企画、運営」など、様々なニーズにハイレベルで対応いたします。ご要望の際は...

メーカー・取り扱い企業：株式会社Fate
コールセンターサービス

インターネット、パソコン、デジタル家電に強い！丁寧な対応と高い解決率を…

当社の提供する『コールセンターサービス』をご紹介します。 24時間対応のカスタマーサポート対応はもちろん、夜間や土日祝日のみの対応など、時間帯、曜日別など様々なご要望のカスタマーサポート業務に対応します。しっかり教育を受けたコミュニケーターが丁寧に対応させていただきます。また多くのテクニカルサポート実績により、高い解決率を実現します。【特長】 ■24時間365日...

メーカー・取り扱い企業：サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社
ビジネス（業務）サポートサービス

豊富なノウハウを持ったスタッフが、様々なビジネスサポートをご提供！

当社では、豊富なノウハウを持ったスタッフが、事務局を立ち上げ、受付業務から保管管理、原票の不備チェック、補記（コーディング）、顧客問合せ（コール業務）、封入封緘作業、DM発送等、様々なビジネス（業務）サポートサービスを行っています。また、実践を積んだ経験豊富なスタッフ派遣も可能です。短期での事務局受付など、お気軽にご相談ください。【特長】 ■豊富な知識と高いスキル...

メーカー・取り扱い企業：株式会社埼玉電算センター
ビジネスサポートサービス

貴社のビジネスを内側から外側まで完全サポートいたします

ビジネスサポートを行っております。そのほか、FDA・コンプライアンス支援、カリフォルニア州Prop 65サポート、 EPR欧州拡大生産者責任(包装/電化製品/電池乾電池)のサポートを ご提供しております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【サービス内容】 ■翻訳サービス ■海外オンライン商談アレンジメント ■カスタマーサポート代行 ■FDAサポート ■CA州...

メーカー・取り扱い企業：アラウンド・ザ・ワールド株式会社
コールセンター　新規構築サービス

コールセンターの新規構築なら当社におまかせください！

当社では、新しくコールセンター拠点を構築する場合の構築支援サービスを ご提供いたします。コールスタッフの採用や育成、トークスクリプトの制作、接客マナー等の研修業務などを承っております。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【サービス内容】...

メーカー・取り扱い企業：グラハムコミュニケーションズ株式会社
フェリーズ・コンサル株式会社　会社案内

お客さまの立場に立った経営サポート・ITサポートなら当社にお任せくださ…

当社では、AIやRPAといった新たなIT技術も活用しながら業務改善を行い、生産性を向上させることにより、コスト削減のためのサービスを提供しています。また、地球環境温暖化対策のためのCO2削減やコスト削減に向けた、電力マネジメントサービスもご用意しています。みなさんが笑顔になれるお手伝いをし、明るい社会作りに貢献してまいります。ご用命の際は、是非ともご相談ください。 ...

メーカー・取り扱い企業：フェリーズ・コンサル株式会社
コールセンターサービス導入事例集

ケーブルテレビ局様などの、さまざまな導入事例をご紹介します！

当資料は、サイバー・ネット・コミュニケーションズが提供する『コールセンターサービス』を導入された事例をまとめた事例集です。 24時間対応のカスタマーサポート対応はもちろん、夜間や土日祝日のみの対応など、時間帯、曜日別など様々なご要望のカスタマーサポート業務に対応します。福井ケーブルテレビ様をはじめ、各ケーブルテレビ局様などの導入事例を掲載しています。ぜひ、ダウンロードして...

メーカー・取り扱い企業：サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス

業務効率化と収益向上を支援する「戦略的アウトソーシング」を実現します

当社では、ノンコア業務を一括して受託し、貴社の業務効率化を実現する BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を提供しております。バックオフィスでは、各分野の事務領域における経験、専門知識、 OAスキルを備えたスペシャリストから簡易な事務処理要員まで、オフィスワークレベルに応じて人材配分を行い、幅広く対応します。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。【サービス...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ヒューマントラスト
テレマーケティングサービス

アウトバウンド型テレマーケティングで営業活動をサポートします

当社では、「対面営業と変わらぬ姿勢」の精神で取り組むアウトバウンド型テレマーケティングを提供しております。クレーム発生率業界最高低水準の両方を兼ね備えたコールセンターで、大手通信会社の委託業務を任され続けていることも、実績の裏付けです。メーカー、医療、ヘルスケアなどさまざまな業種の、いろいろな場面で貴社の力になります。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ビィ・プランニング
コールセンターサービス

お客様のニーズに合わせた様々なコールセンターサービス！

当社のコールセンターサービスでは、通信販売受注業務・キャンペーン受付業務・カスタマーサポート業務・予約受付業務等の専門的または特化した業務を、当社コールセンターが承ります。センターの規模や体制は、お客さまの予算に応じて、1名から30名程の中規模、短期・短時間運営から最大365日年中無休の運営まで対応いたします。また、状況に応じた毎月の体制増減にもご対応可能です。 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社マイナビBX
LINE公式アカウント　導入サービス

LINEを活用して集客力UP！「LINE公式アカウント」の導入をサポー…

当社では、「LINE公式アカウント」導入の初期サポート・運用サポートを行う『LINE公式アカウント導入サービス』を提供しております。「LINE公式アカウント」とは、店舗や企業がLINE上に自社の公式アカウントを開設できるサービスで、お客様とのコミニュケーションに役立つ機能が豊富にございます。当社では、導入の初期設定や手続きの代行から、配信サポートやデータ分析まで面倒...

メーカー・取り扱い企業：第一コンピュータ印刷株式会社
オートコールソリューション『ロボットコールセンター』

ロボットがオペレーターとしてコールセンター業務を実施します！

『ロボットコールセンター』は、コールセンター業務の中でオペレーターが離職しやすい「単調でミス発生可能性大（受架電業務）」をロボット（無人）で稼働するコールセンターソリューションです。ロボットコール＋オペレーターコールを組み合わせたソリューションで、 SaaSサービス又はオンプレミスにて提供可能です。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。【特長】 ■業務の平...

メーカー・取り扱い企業：株式会社グリーン・シップ
端末セキュリティ＆電話サポート『おたすけガードマン』

情報漏洩や外部ウィルスからの脅威をしっかりガード！導入後の保守・管理も…

『おたすけガードマン』は、法人様のご利用中のパソコン・スマートフォン・タブレットをウィルスの脅威からお守りし、トラブル解決のお手伝いをお客様のパソコン上で直接サポートするサービスです。また、パソコンやマルチデバイスでのトラブルが発生した時に、電話・メールで解決に向けてサポートします。端末トラブルはいつでもご相談ください。【特長】 ■基幹セキュリティーソフトであ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社グローバルエージェント
受注代行サービス

機会損失を防ぎ、コストを抑え注文を増やす受注代行サービス！

当社では、注文の電話を機会損失することなく、24時間いつでも受注可能な『受注代行サービス』を提供しております。社内スタッフの業務を簡素化でき、効率のよい体制を構築。また、「受注」と「それ以外の入電」の単価を別設定でき、無駄入電のリスクを軽減いたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【メリット】 ■コールが少なければコストも低く、リスク軽減に貢...

メーカー・取り扱い企業：秘書センター株式会社
夜間休日電話代行サービス

お取引先様やお客様にも安心いただける24時間365日対応の電話代行です…

当社では、貴社の営業時間外や、深夜・早朝の時間帯も対応可能な『夜間休日電話代行サービス』を提供しております。顧客満足度の向上にもつながり、自社での当番制に比べ、経費節減や従業員様の負担軽減が可能。これまでに、コインパーキング・立体駐車場の運営・管理業者様や、シャッターメーカー様、マンション・ビル管理会社様等、多業種の夜間休日電話代行を行ってきた豊富な実績がございます...

メーカー・取り扱い企業：電話代行サービス株式会社
【24時間365日】カスタマー・コールセンターならお任せください

サポート業務代行の枠を超え、貴社の戦略的パートナーとして企業・商品価値…

自社製品の問合せや作業員の訪問日程の調整などを自社ですべて対応するのは非常に負担となります。そこで、弊社コールセンターにて一般のお客様や会社様に対する応対業務を貴社スタッフ様に代わり対応・ご案内いたします。当社はパソコンや家庭用蓄電池などのヘルプデスクを中心に、年間20万件以上のサポートを10年以上継続して提供し続けております。弊社のヘルプデスク窓口では、案件専...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ジェイハウス
ECサポートプラン

EC運営のお悩みをまとめて解決。必要な作業だけを提案します

『ECサポートプラン』は、ECサイトの運営、コンサル、代行サービスです。売上アップのコンサルティングから更新作業まで幅広くワンストップで対応出来ることを強みにしております。売上0円の店舗を10万円にする開店直後の対応、月商10万円からなかなか伸びない店舗を50万円程度に伸ばす取組み、さらにそこから100万円程度の売上にもっていくためのコンサルや販促対応から、製品ページや...

メーカー・取り扱い企業：有限会社ブレイントラスト