業務サポートサイト「HINOサポ」

PRお客さまの日々の業務をサポートするWEBサイトです。

“HINOサポ”は、日之出水道機器株式会社が運営する、お客さまの日々の業務をサポートするサイトです。 設計から施工までシームレスにお客さまのお困り事を解決し、社会を支える皆さまのお役に立つ情報を提供してまいります。 まずは橋梁領域のみ先行公開中です。その他の領域（上水、下水、道路、建築外構）については順次公開を予定しています。...「HINOサポ」が提供する4つのサポート １．橋梁だけで...

メーカー・取り扱い企業： 日之出水道機器株式会社 橋梁マーケティンググループ

指静脈認証スキャナー『CB-LBS(FV)A』＜指1本で入退室＞

PR指静脈の生体情報を用いてセキュリティを強化しつつ、通行時の省力化も実現…

『CB-LBS(FV)A』は、ICカードや暗証番号の入力がいらず、 指静脈の生体情報を用いて入退室が行える指静脈認証スキャナーです。 ICカードを紛失する心配がなく、再発行の手間やコストを削減し、運用の効率化に貢献。 最大5,000名（10,000指）の生体情報を登録でき、約1秒での高速認証が可能なほか、 電気錠制御機能を内蔵し、ほとんどの電気錠を直接制御できます。 指を置く認証...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ＪＥＩ（旧社名：日本電子工業株式会社）

ジェイエスフィット株式会社　ご紹介資料『jsfit』

私たちはITを通じて新たな価値を創造し、お客様の持続的成長と社会の発展…

当社では、お客様の期待に応えられるように開発・インフラ・ BPOの3つのセグメントでのサービスをご提供しております。 また、これら全てを組み合わせたITの総合サービスも展開。 NTTデータグループの一員として、コンプライアンスを遵守し、お客様 目線でのサービスを充実させるために、社員一同、より一層の努力を 続けてまいります。ご支援、ご愛顧を賜りますようお願いいたします。 【...

メーカー・取り扱い企業： ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部

ジェイエスフィット株式会社　会社案内

開発・BPO・インフラの3つのセグメントでのサービスを提供しております…

当社は、開発・BPO・インフラの3つのセグメントでのサービスを 提供しております。 "開発"では、統合型通信販売管理システム「C.NEXT」シリーズを核とした システム開発やRPA開発、保守でBPOとの連携サービスを実施。 "BPO"では、コールセンタ、データエントリー及び事務代行サービス、また、 これら全てを組み合わせたITによる総合BPOサービスも展開しています。 そし...

メーカー・取り扱い企業： ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部

株式会社For needs　会社案内

「ありがとう」と言われる企業であること

株式会社For needsは、クライアント様が本来のコアビジネスに特化 していただく為の企業パートナーである事を目的として設立致しました。 その為、倉庫、車両、物流整備を効率的にご利用いただくだけでなく、 物流以外の業務を柔軟な業務運営でご提供させていただくことが 私たちの使命と考えております。 オフィスワーク、物流、設定工事、人材派遣、コールセンター。 ルーチンワークの全てをお任せ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Ｆｏｒ ｎｅｅｄｓ 大阪センター

フェリーズ・コンサル株式会社　会社案内

お客さまの立場に立った経営サポート・ITサポートなら当社にお任せくださ…

当社では、AIやRPAといった新たなIT技術も活用しながら業務改善を行い、 生産性を向上させることにより、コスト削減のためのサービスを提供して います。 また、地球環境温暖化対策のためのCO2削減やコスト削減に向けた、 電力マネジメントサービスもご用意しています。 みなさんが笑顔になれるお手伝いをし、明るい社会作りに貢献してまいります。 ご用命の際は、是非ともご相談ください。 ...

メーカー・取り扱い企業： フェリーズ・コンサル株式会社

コールセンターサービス 導入事例集

ケーブルテレビ局様などの、さまざまな導入事例をご紹介します！

務に対応します。 福井ケーブルテレビ様をはじめ、各ケーブルテレビ局様などの導入事例を 掲載しています。ぜひ、ダウンロードしてご覧ください。 【掲載内容】 ■福井ケーブルテレビ様 ■株式会社イースト・コミュニケーションズ様 ■株式会社テレビ津山様 ■香川テレビ放送網株式会社様 ■株式会社ケーブルテレビ可児様 ■鳥取中央有線放送株式会社様 ※詳しくはPDF資料をご覧いた...

メーカー・取り扱い企業： サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社

【これで納得】第三者保守のデータライブ-保守サービスの供給体制

80万点超のメーカー販売終息パーツ在庫を備蓄し、全国のEOSL延長保守…

＜IT基盤の第三者保守(EOSL延長保守)とは＞ IT基盤を構成する、サーバ、ストレージ、ネットワーク機器について、メーカー保守終了後（EOL・EOSL後）も保守を継続するサービスです。 （※）第三者保守とは、サーバやネットワーク機器などのITハードウェアの保守メンテナンスをメーカーに依存せず第三者の企業が行うことをいいます。（※）EOL・EOSLとは、End of Life、End of S...

メーカー・取り扱い企業： データライブ株式会社

【第三者保守 データライブ事例】進むIT基盤の第三者保守化

各業界で進むIT基盤の第三者保守化。具体的な事例から第三者保守サービス…

さまざまな業界で選ばれ全国1,800社・累計90,000台の長期稼働を支えるデータライブの第三者保守サービス。 メリットや導入ケースを探る具体的な事例をまとめました。 ＜データライブ第三者保守化のメリット＞ １．ハードウェア保守費のコスト削減効果 ２．分散した契約・障害窓口の集約効果 ３．異なる保守終了期限の機器群を、期限「末揃え」（まつぞろえ）効果 ＜データライブ第三保守化の成功...

メーカー・取り扱い企業： データライブ株式会社

第三者保守 機種検索＆お見積サービス

IT機器の機種名の一部から簡単検索。 履歴をMyリストに保存し、まと…

さまざまな業界で選ばれ全国2000社・累計10万台超の長期稼働を支えるデータライブの第三者保守サービス。 WEB見積依頼フォームでは、機種名の一部や、過去のIT資産管理資料など、機器名判別が難しいフレーズからでも保守対象の機器を探すことができます。 非エンジニアの方でも、IT機器（サーバ・ネットワーク機器・ストレージ）を特定しやすく、メーカー保守終了後も継続してIT基盤を利用する、EOSL延長...

メーカー・取り扱い企業： データライブ株式会社

サービスプラン

RPAの開発・運用における様々なお悩みに応えるサービスプランをご用意し…

株式会社ITSOのサービスプランをご紹介します。 実装、運用支援するための技術サポートやPAツールの使い方、実装方針の 相談が可能な「電話・メールサポート」をはじめ、「リモートサポート」 「オンサイトサポート」などをご用意。 クライアント様のニーズに合わせてプランをカスタマイズすることが 可能ですので、ご用命の際はお気軽にお問い合わせください。 【サービスプラン内容】 ■電話メ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ITSO

ITSOの強み

今まで培ったRPA開発のノウハウや、ITSOで作成した共通機能などをご…

株式会社ITSOには、多くのRPAプロジェクトを成功に導いた実績があります。 電話・メールサポートや、リモートサポートについても第一線の現場で 活躍するフルスタックエンジニアが対応。RPAツールに付随するマクロや スクリプト開発も対応可能です。 RPAの開発においては多くの大規模プロジェクトにも参画し、開発実績が ございます。安心してRPAの開発運用をお任せください。 【ITSO...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ITSO

学習型格安翻訳サービスTranslationMemoryForm

そのコスパ、圧倒的。その翻訳コスト、本当に満足していますか？あなた専用…

マニュアルの翻訳をご希望の際は、Laughteyまでお問い合わせください。汎用的なAI自動翻訳サービスとは異なる、低コスト・高パフォーマンスを生む「Translation Memory Form」を提案しております。お客様専用コンシェルジュとしての育成からスタートするため、永続的にご利用いただけるサービスとなります。さらに、煩雑なフォームへの転記作業からの解放も可能です。各種マニュアルや仕様書など...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ラフティ 関東本社

業務改善を同時に行う！ITサポート・ヘルプデスクサービス

当社の高度スキル人材が安価定額制にてサポート！ DX推進ノウハウを活…

当社では、委託いただいた業務自体の業務改革も行う『ITサポート・ ヘルプデスクサービス』を行っております。 ITツール導入や社内情報機器の運用・管理等の 情報システム業務をトータルサポート。 業務のブラックボックス化を防ぐことで、業務適正状況の 把握が可能になります。 【サービスの特長】 ■ITサポート・ヘルプデスク ■業務内容の明確化 ■業務改善実現 ※詳しく...

メーカー・取り扱い企業： アスナビス株式会社

遠隔サポートサービス『biz-us クラウド』

さまざまなIT機器トラブルをリモートで迅速に解決いたします

『biz-us クラウド』は、IT機器トラブルを解決する遠隔サポートサービスです。 ご相談やトラブルに対し、専門のサポートスタッフがお電話や、 画面を共有しながらリモート操作で対応。 IT機器の状態や利用状況を解析し、レポートにまとめて毎月配信。 また、IT機器の修理やネットワーク障害対応などお客さまの元へ 直接サポートスタッフが訪問・出張し、好適な処置を実施します。 【特...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ＭＪＥ

ヘルプデスク・IT活用サポートサービス『オンライン情シス』

オンライン情シスでは、月額5万円～という低コスト・簡単導入で社内ITに…

社内のIT環境や情シス業務にお悩みはありませんか！？ IT担当者が辞めてしまって困っている・・・ アカウント管理やITの資産管理が現状のリソースでは対応しきれない・・・ 社内のセキュリティ対策やIT運用が不安だ・・・ IT全般について相談できる人がいない・・・ オンライン情シスなら、月額5万円～という低コスト・簡単導入でこれらの社内ITに関わるすべてのお悩みを解決します！ ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社DXソリューション

RemoteOperator Helpdeskサポートライセンス

リモートサポートでお客様・現場の問題を迅速に解決

RemoteOperator Helpdesk サポートライセンスなら、離れた場所にあるお客様端末や、社内の別フロアやサテライトオフィスにいる従業員の端末のリモートサポートが可能です。お客様や現場のトラブルを迅速に解決し満足度の高いリモートサポートを実現します。 ■導入のメリット （１）問い合わせ・トラブル対応効率化 画面共有で正確に状況を把握することにより問い合わせ対応や、トラブル対応を効率化...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社インターコム

IT資産の導入・保守・撤去に丸ごと対応するLCMサービスとは？

人手が少ない情シスに朗報です！IT保守のプロに外部委託してコア業務に全…

IT資産の選定、企画、導入から運用管理、撤去まで、 LCM（ライフサイクルマネジメント）の名称の通り、ライフサイクル全体の 業務をトータル支援するアウトソーシングサービスを提供します。 【あなたの現場でこのような悩みはありませんか？】 ◆ルーチン業務のアウトソーシングにより人材・要因不足の解決や作業負担を低減したい ◆運用保守などの日常業務からDX推進や企画などのコア業務へシフトした...

メーカー・取り扱い企業： 都築テクノサービス株式会社 本社

MAXHUB(All in One Meeting Board)

「1台で全てが叶う、最強のビジネスコミュニケーションツール MAXHU…

MAXHUBは、ビジネスコミュニケーションを一新する、画期的な製品です。ホワイトボード機能、Webミーティング機能、プレゼンテーション機能が1台にまとまり、従来のビジネスコミュニケーションの概念を変えます。 ホワイトボード機能は、直感的に操作でき、多彩なペンやマーカーでスムーズに書き込みができ、さらに、複数の人が同時に利用可能です。遠隔地のメンバーともリアルタイムで共有できます。リアルタイム...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

フィールドサポートサービス

全国対応！単機能～ワンストップのサポートをご提供します

当社の『フィールドサポートサービス』では、グループ全体約21,000名の正社員と、 全国45カ所の当社グループ営業拠点活用し、各地への迅速なCE提供しております。 当社が手順書を作成し当日の作業統制を行うことで、 CE スキルに依存しない 作業品質の平準化が可能です。 また、キッティングだけにとどまらず、企画提案から導入後のフォロー・修理まで、 貴社のご要望に合わせた柔軟な体制を...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

チャットボットサービス『LogicalMind(R)』

導入と運用が簡単なシンプルなチャットボットサービスです。Q&Aの代りに…

『LogicalMind(R)』は、独自のAI技術を活用し、よくある質問に対して 自動応答するチャットボットサービスです。 お使いのQ&Aをエクセルにコピーするだけで簡単にチャットボットが使用でき、 AIにて回答を推論するため、シナリオの作成も不要です。 また、回答できなかった問い合わせは管理画面にてメンテナンスが可能です。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マインドシフト

BPO（アウトソーシング）サービス

企業経営を大きく前進させる領域に踏み込んだサービスをご提供します！

当社では、大都市圏のクライアントを中心に、業務効率改善・品質向上を 実現する『BPOサービス』を提供しております。 外資系企業の日本展開時の営業人員支援をはじめ、 大規模コンタクトセンターにおけるデータ入力業務にRPAを導入、 数百万人分の書類手続き業務を顔認証システムで簡易化など 企業経営を大きく前進させる領域に踏み込んだサービスをご用意しています。 【強み】 ■柔軟性：貴...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社綜合キャリアオプション

カスタマーサポート代行サービス

webサイト・お客様サポートセンターをお持ちの会社様に好評です

当社では、24時間365日運営により、土日祝・深夜のお問い合わせまで 幅広くサポート可能な『カスタマーサポート代行サービス』を 提供しております。 当社オペレーターが貴社に代わり、お客様からのお電話に応対します。 クレーム対応やキャンペーン事務局など、大事なお客様の声を逃さず、 細かい商品説明やサービスについてのご案内、機器故障時などの緊急対応、 保険・クレジット会社の時間外事...

メーカー・取り扱い企業： 秘書センタードットコム株式会社

電話代行サービス

貴社にかかってくるお電話を当社へ転送していただき、オペレーターが応対し…

当社では、24時間365日ご契約者様へのお電話を当社オペレーターが応対し、 ご契約者様へのご報告を行う『電話代行サービス』を提供しております。 事務所に社員の方が終日不在になる事の多い会社様や、会議・打合せで お忙しい時間帯はもちろん、研修旅行中などの短期間、会社をお休みする際にも おすすめのサービスとなっています。 また、オプションの”専用電話番号貸し”にて貴社専用電話番号をご...

メーカー・取り扱い企業： 秘書センタードットコム株式会社

総合人材派遣サービス

「IT業界」「ソフトウェア評価」に特化した総合人材サービス

当社では、長年の業務請負、人材派遣サービスで培ったノウハウを元に 業務を一括で受託する総合人材派遣サービスを行っております。 オフィス系業務スタッフからソフトウェア開発技術者まで多彩なスキルを持つ スタッフが在籍しているため、貴社のご要望に適したスタッフをタイムリーに ご紹介することが可能です。 即戦力の確保、繁忙期の短期的人材確保、人件費の削減 すべて当社にお任せください。 ...

メーカー・取り扱い企業： TOKENネットワーク株式会社

Microsoft365トレーニングご案内

「新人も、先輩社員も安心！M365トレーニングで活用術を学ぶ」

Microsoft365トレーニングは、オンライン環境に特化したトレーニングプログラムです。 これまでにも、数多くの企業に採用され、従業員のスキルアップに大きく貢献しています。 本プログラムでは、Microsoft365を始めとするビジネスツールの使い方から、実践的な活用術までを幅広く学ぶことができます。 特に新入社員にとっては、ビジネスツールの使い方を身につけることが重要です。本プ...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

Google Workspace　導入サービス

Google Workspaceセットアップに関わる設定全般対応します

当社では、Google Workspace正規販売代理店として、導入サポートを おこなっております。 2009年から様々な業種の数多くの企業様へGoogle Workspace(当時は Google Apps)の導入・運用をサポートしており、多くの実績を元に サポートの無償を実現。 100%ウェブベースのGoogle Workspaceを利用すると、ハードウェアやソフト ウェア...

メーカー・取り扱い企業： クルーシャルワークス株式会社

ハンズオンセミナーWinActor6時間×2日間コース

ハンズオンセミナー 実際にWinActorを触りながら業務自動化シナ…

【業務の効率化を目指す企業様向けに】 　・新規WinActor導入を予定されてる企業様で社内運用考えられている場合 　　→弊社ハンズオンセミナーご利用ください。 　・すでにWinActor導入済の企業様で自動化が進んでいない場合 　　→弊社ハンズオンセミナーご利用ください。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。 お問い合わせ窓口 電話：06-6...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

サービス業務ソリューションパッケージ

各種サービス業務向けのソリューションパッケージをご提供します

『サービス業務ソリューションパッケージ』とは、京西グループでの 業務ノウハウ(トータルマルチベンダーサービス)と、弊社開発システムを 組み合わせて生まれた、各種サービス業務向けのソリューションパッケージです。 「設備保全管理システム＋管理者常駐」では、所有する資産品の台帳、 保全/メンテナンス履歴の管理ツール「設備保全管理システム」と、 このシステムを活用し、お客様のもとで資産品管理...

メーカー・取り扱い企業： 京西テクノス株式会社

ヘルプデスク・コールセンター受託サービス

業務負担を軽減しながら顧客満足度向上に寄与いたします

当社では、高品質・高セキュリティーのコールセンター業務を代行し、 貴社の顧客ロイヤリティ向上とコスト削減をサポートいたします。 テクニカルサポートにおいては、パソコンやロボット、IoT機器だけではなく 業務用機器など、様々なデジタル機器に幅広く対応。 また、テレマーケティング・カスタマーサポートでは、顧客ニーズの発掘や 営業力の強化にも寄与し、ヘルプデスクにプラスの価値をご提供い...

メーカー・取り扱い企業： 日本PCサービス株式会社

Webアプリケーション開発

Ajax技術をベースに高い操作性を実現するWebシステム

　現在の開発の主流となっておりますWebアプリケーション開発について紹介いたします。Webアプリケーションは、左の絵にあるように、Webサーバ、アプリケーションサーバ、データベースサーバの3層構造を持っておりますが、Webサーバとアプリケーションサーバが一つになった構成をとる時もあります。...■特徴 ・Webサーバ Webサーバについては、IISとApacheでの多数の開発実績を持っておりま...

メーカー・取り扱い企業： 岩通ソフトシステム株式会社

総務アウトソーシングサービス

豊富な実績と経験で、総務における仕事と組織の悩みを解決します

当社では、総務・庶務の日常業務や季節業務を幅広く代行しております。 さまざまな企業での総務サポート経験を活かした体制・業務フローの設計で、 業務の属人化リスクや採用・育成コスト負荷も同時に解決。 アウトソーシングの導入段階ですべての総務業務項目と業務工数を可視化するため、 属人化を解消しながら無駄のない総務体制を構築できます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ゼロイン

コンタクトセンターサービス

コンタクトセンターのソリューションを通じて事業課題の解決と企業価値の向…

当社のコンタクトセンターサービスでは、東京と秋田の2つのセンターで お客さまのプロジェクトをサポートいたします。 サービスを導入されたお客さまからは、「スピーディーな顧客対応」 「応対品質の向上」「コスト削減」に効果があると、高い評価を頂戴しています。 「お客さまに寄り添う」電話応対で、大規模なプロジェクトから短期間の 案件にもフレキシブルに対応可能です。 【こんな企業さま...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥファイン

コールセンターサービス

お客様のニーズに合わせた様々なコールセンターサービス！

当社のコールセンターサービスでは、通信販売受注業務・キャンペーン 受付業務・カスタマーサポート業務・予約受付業務等の専門的または 特化した業務を、当社コールセンターが承ります。 センターの規模や体制は、お客さまの予算に応じて、1名から30名程の 中規模、短期・短時間運営から最大365日年中無休の運営まで対応いたします。 また、状況に応じた毎月の体制増減にもご対応可能です。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マイナビBX

BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービス

業務効率化と収益向上を支援する「戦略的アウトソーシング」を実現します

当社では、ノンコア業務を一括して受託し、貴社の業務効率化を実現する BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を提供しております。 バックオフィスでは、各分野の事務領域における経験、専門知識、 OAスキルを備えたスペシャリストから簡易な事務処理要員まで、 オフィスワークレベルに応じて人材配分を行い、幅広く対応します。 ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。 【サービス...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ヒューマントラスト

電話自動応答サービス『IVRy（アイブリー）』

1日100円から使える電話自動応答サービス！

『IVRy（アイブリー）』は、PCやスマホからすぐに登録・設定でき、 最短5分で利用が開始できる電話自動応答サービスです。 自動応答の分岐を自由に設定可能。 電話履歴の確認や録音した音声確認、電話帳管理など様々な機能を備えています。 【できること】 ■新規電話番号の取得 ■自由な再生テキスト ■SMSの自動応答 ■メールへの受電通知 ■着信フローの作成　など ※詳し...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社PEOPLYTICS

LINE公式アカウント　導入サービス

LINEを活用して集客力UP！「LINE公式アカウント」の導入をサポー…

当社では、「LINE公式アカウント」導入の初期サポート・運用サポートを 行う『LINE公式アカウント導入サービス』を提供しております。 「LINE公式アカウント」とは、店舗や企業がLINE上に自社の公式アカウントを 開設できるサービスで、お客様とのコミニュケーションに役立つ機能が 豊富にございます。 当社では、導入の初期設定や手続きの代行から、配信サポートや データ分析まで面倒...

メーカー・取り扱い企業： 第一コンピュータ印刷株式会社

通話録音システム『Open Logger』

ひかり電話に対応した通話録音システムを低価格「レンタル」で導入できます…

当社では、電話にまつわるお悩みを解決する通話録音システム 『Open Logger』のレンタルを行っております。 全ての通話を自動で録音、記録として残すため、通話録音検索ですぐに 目的の録音を参照でき、「言った、言わない」のトラブルを防止可能。 また、通話録音を残しておくことで、電話での商談が成立した際に、 商談内容を確実に把握するなどメモ代わりとしてもご活用いただけます。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オープンコム

テレマーケティングサービス

アウトバウンド型テレマーケティングで営業活動をサポートします

当社では、「対面営業と変わらぬ姿勢」の精神で取り組む アウトバウンド型テレマーケティングを提供しております。 クレーム発生率業界最高低水準の両方を兼ね備えたコールセンターで、 大手通信会社の委託業務を任され続けていることも、実績の裏付けです。 メーカー、医療、ヘルスケアなどさまざまな業種の、いろいろな場面で 貴社の力になります。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビィ・プランニング

ビジネスソリューションサービス

デジタルのチームドクターが様々な産業における”よりよいソリューション”…

当社では、音声合成・AIとカスタマーサポートを組み合わせた「リモート コールセンター」や、情報収集・分析とセキュリティを組み合わせた 「WEB自動監視」など様々なビジネスソリューションサービスを提供しています。 エンターテイメントの最高峰を目指し続けるゲーム開発の世界で培った 新しいアイデア、技術、ツールを生み出す力をビジネスソリューションに 活用する幅広い才能が当社には結集していま...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ORENDA

コールセンター代行サービス

様々な業種に対して細やかに対応！オーダーメイド型コールセンターを実現し…

当社では、カスタマーセンターや各種相談窓口、イベント予約受付から キャンペーン事務局、資料請求受付まで、幅広い電話受付業務に対応可能な 『コールセンター代行サービス』を提供しております。 あらかじめ、お客様に業務内容・電話対応内容を細かくヒアリングし、 ご希望に沿った対応シートを作成。オペレーターはその対応シートを見ながら、 細かな対応を臨機応変に行います。 ご要望の際はお気軽...

メーカー・取り扱い企業： 電話代行サービス株式会社

オートコールソリューション『ロボットコールセンター』

ロボットがオペレーターとしてコールセンター業務を実施します！

『ロボットコールセンター』は、コールセンター業務の中で オペレーターが離職しやすい「単調でミス発生可能性大（受架電業務）」 をロボット（無人）で稼働するコールセンターソリューションです。 ロボットコール＋オペレーターコールを組み合わせたソリューションで、 SaaSサービス又はオンプレミスにて提供可能です。 ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■業務の平...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社グリーン・シップ

コールセンターサービス

品質の高い接客対応でビジネスをバックアップいたします！

当社のコールセンターサービスでは、デジタル分野における豊富な実績に 裏打ちされた高い専門性とノウハウで、お客様企業のビジネスの 成長スピードを加速させていきます。 クライアント企業様の戦略的なパートナーシップ企業として、信頼性、 安全性だけでなく、売上を向上させる営業力を強みとしています。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【当社の強み】 ■様々な業務で培った...

メーカー・取り扱い企業： デジタルゲイト株式会社

電話代行サービス

大切なビジネスチャンスを逃さない体制強化をサポートいたします

当社では、分散型コールセンターシステムの配備により低料金で クオリティーの高い対応を実現する『電話代行サービス』を提供しております。 7日間以内の全通話内容を録音することで、注文ミス等を完全排除。 一括報告・随時報告等、ご要望に合わせた報告形態をご用意しています。 また、様々なコース・オプションがございますので、無駄なコストをかけずに 導入いただけます。ご要望の際はお気軽に、お問...

メーカー・取り扱い企業： 秘書センター株式会社

ITサポートサービス

医療機関様・法人様からの期待に応えるITパートナーとして

当社では、医療機関様・法人様にとって適したIT製品のご提案、構築、 運用保守など様々なサービスをご提供しております。 医療機関様・法人様のIT機器関連の業務が軽減することで 本業に専念する事が可能です。 ITに関するお悩みはお気軽にご相談ください。 【主な業務内容】 ■法人様向けパソコン、周辺機器、ソフトウェアの販売およびサポート 　(医療機関、福祉施設、中小企業など) ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社メディケアネット・ジャパン

ＩＴインフラサービス

機器展開サービス（マスタ作成からＰＣキッティング作業及び、現地展開作業…

当社の『機器管理・展開・導入サービス』についてご紹介します。 「機器管理サービス（センドバック保守）」では、キッティング作業も含め 予備機の準備を行い、故障時は迅速に先出し配送します。 「機器展開サービス（マスタ作成・キッティング・現地設置）」では、 マスタ作成からキッティング作業～展開サービスまで一括で対応します。 「機器導入サービス」では、電気・通信工事をはじめ金融系機器...

メーカー・取り扱い企業： 日工テクニカルサービス株式会社

電話秘書サービス

長年の歴史で培われた「笑顔の見える応対力」

当社の電話秘書サービスでは、長年の歴史の中で培った経験と実績で、 ご契約企業様の情報を熟知した専任オペレーターが対応いたします。 オペレーターの全席には鏡を設置し「笑顔の見える応対」に努め、また、 現場責任者による応対品質をチェックを行うことで、ホスピタリティあふれる 声のサービスでお客様のビジネスを支援いたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【サービス...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社テレコメディア 本社