CECソリューションフェア2024

PRCECソリューションフェア2024～DXと生成AIで創るビジネスの未来…

当社設立50周年を記念して、恒例のCECソリューションフェアを更にパワーアップして開催！ 出展52社 150以上の製品・ソリューションを展示いたします。 ＊＊＊ リアルとオンラインでのダブル開催！ ＜朱鷺メッセ＞と＜オンライン特設サイト＞のご都合の良い会場でご参加いただけます。 今話題の生成AIを活用したチャットボットが、製品質問に応え、あなたにぴったりな製品をおすすめします！ スキージャンプレジ...

メーカー・取り扱い企業： CEC新潟情報サービス株式会社

【現場DX事例】山留の変位計測 低コストで自動化 省人化 IoT

PR無線式 傾斜計 による矢板やシートパイルの管理や機器コストを低減　かん…

こちらの事例のお客様ではこれまで、矢板やシートパイルなどの土留め壁を一般的な下げ振りやピアノ線、または光波測量やトータルステーションにて、変位計測を行っておりました。 一般的な計測方法では、作業者が定期的に手で計測を行っていたため、常時の計測・記録・監視ができておりませんでした。また計測自体に手間がかかっておりました。トータルステーションを用いた場合には、機器のコストや管理が大変負担となっており...

メーカー・取り扱い企業： ソナス株式会社

コンタクトセンター

販売チャネルにおける最新の顧客取引情報への、迅速かつ簡単なアクセスを構…

ャネルでの返品と同額/非同額の交換をサポート ・　サポート担当者に、複数の配達方法（お届け先へ、店舗受け取り、店舗へ発送など）のオプションを付与 ・　ストアロケーターと店舗レベルでの在庫可視性を活用 ・　柔軟で簡単に拡張できるUIで拡大 ・　RESTful APIアーキテクチャにより、レガシー資産を最大限に活用可能 ・　顧客との対話のためのコミュニケーション機能を備えて、ソーシャルネット...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

Manhattan Scale

オペレーション規模に合わせ拡張可能で、短期間で稼働が可能なサプライチェ…

需要の変化に柔軟に対応できる反応性をもっており、倉庫の生産性を向上し、スペースの有効活用、また従業員エンゲージメントを促進することができます。また、業務を数学的にプランして最適化する高度な特許アルゴリズムを使用して、在庫フローと情報の流れを促進し、在庫、労働力、スペース全体で完璧な作業...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

オーダー管理

EC、オンライン・マーケットプレース、物流センター(DC)、店舗、直送…

小売業者は、クレジットの不正使用チェックから、支払い決済および購入物品の配送まで、顧客の注文から配達に至るライフサイクル全体にオーダー管理を活用することができます。 「オーダー管理」では、顧客との取引の作成、やり取り、ドキュメント、対応など、すべてのシステムが相互に連動しています。オーダーに関して、信頼性のおける情報のすべてを一元的に...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

Manhattan Active 総合プラットフォーム

顧客、注文、在庫関連情報を連動した単一ビューで提供

常に最新 最新の機能、セキュリティのベストプラクティス、またインフラストラクチャ技術がいつでもご利用いただけます。このことで意思決定プロセスに要する時間を削減し、新しいプロセスや機能が継続的に活用できるようになります。また開発したカスタマイズ機能を無駄にする必要もありません。次バージョン上で問題なく稼働するかどうかのテストが行われ、動作確認がなされるからです。 シームレスな相互連結 ...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

労務管理（Labour Management）

労務管理は製品のスループットを高め、カスタマーサービスを促進し、倉庫の…

特徴と機能 ・　工学的作業標準に対するスタッフのパフォーマンス評価 ・　コーチングや従業員との対話のための規範的なワークフローを活用 ・　パフォーマンスを測定して評価するスコアカードに基づき、体系的なフィードバックを従業員に提供 ・　需要予測に基づき、残業やフルタイム/テンポラリー作業者の数を最適化 ・　管理者のためにリア...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

良好な顧客関係の構築

カスタマーチームを次のステップへ

ットワークから情報収集 ・　顧客の嗜好とエクスペリエンスの履歴を注文および顧客システムにネイティブに統合 ・　注文管理の予測通知を使用して問題を検出し、ケースを作成 ・　顧客との交流を最大限に活用するための、生涯支出、購買傾向、ソーシャルインサイト、インテリジェントアラートを公開 ・　コミュニケーションチャネル全体にわたるチームパフォーマンスを統合して見ることができるエージェントダッシュボ...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

Manhattan Active サプライチェーン

常に柔軟、常に最新

ルおよびフットウェア、ハイテク家電、サードパーティロジスティクス、その他様々な業界でご利用いただけます。 マンハッタンのActive Supply Chain は、庫内の生産性向上と機器の有効活用、そして従業員エンゲージメントを向上させます。また、需要の増減にも対応できる反応性を有しています。 スマートフォンのアプリのような簡単な操作性とフレキシビリティを持った物流センターテクノロジー...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

店舗フルフィルメント

Eコマース販売を最大化するために店舗を活用

店舗フルフィルメント・ソリューションは、あらゆるフォームファクターとオペレーティングシステムで実行できるように設計された単一で反応の早いインターフェイスから、完全な指示とコントロールを提供します。専用の業務とカスタマーサービスチームがいる規模の大きい店舗でも、従業員が二役を担っている規模の小さい店舗でも、確実なピッキング、梱包、店舗から配送、また店舗で受け取りといったフローをすべて使いやすいモバイ...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

【オムニ導入事例】Kendra Scott社、店舗発送方式に切替

「Kendra Scott社」。アメリカ国内での小売店舗をはじめ、オン…

endra Scott社」では、新型コロナウイルス対策のため店舗は閉鎖され、 そしてその主要物流センターの業務も最小限に抑えられていました。 そこで、販売を継続できるよう、そして店舗内在庫も活用できるように するため、マンハッタンは「店舗からの発送」機能をほんの数日で導入し、 さらにその後は店舗前受取りもできるようにしました。 この新しい方式は成功をおさめ、パンデミック中の販売業...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

サプライヤー向け機能

物流センター業務と上流サプライチェーン全体でコミュニケーションとビジネ…

でのサードパーティーに対する品質監査実施の依頼と結果保存 ・　物流センターに物品が到着するより前のフルフィルメントサイクルの早い段階で製品不具合を特定可能 ・　最新のレポート機能とデータ可視化を活用して、外部のサプライチェーンの効率をモニタリング ・　出荷遅延などの契約条件不履行に対する自動通知  ・　原価見積（COGI）を作成してサプライチェーンとサプライチェーンに関するファイナスを統合...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

オーダーの利益率と収益性を最大化

インテリジェントな最適化を用いて、フルフィルメント、運送、店舗、顧客に…

の注文経路決定とリアルタイムの状況追跡 ・　複雑なマージ・イン・トランジット(輸送中の荷合わせ出荷)を処理し、顧客への一括納入をサポート ・　ベンダーのドロップシップ・オーダーフルフィルメントを活用 ・　フルフィルメントの機能停止、キャパシティ制約、および在庫保護への対応...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

ハブ管理

高性能のモバイルテクノロジーにより、簡単かつ低予算で、サプライチェーン…

・　サプライチェーン下流での荷受キャパシティを考慮した出荷量の調整 ・　全拠点でスキャンベースの正確な入荷処理を実現するための、出荷ラベルと出荷書類の標準化および統一 ・　店舗直送、顧客直送の活用により、オーダフルフィルメント時間短縮と、輸送費、人件費、在庫保有コスト削減を同時に実現 ・　3PLやハブ拠点で発生しうる「一時的な接続不能」の事態にモバイルサポートを提供...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

Manhattan Active 在庫

企業在庫戦略の一元管理型ビュー

クラウドのスピードで革新に着手 常にアクティブであるために、企業には最新の技術をすぐに活用できる柔軟なアプローチが求められます。Manhattan Active 在庫ソリューションは、より速いペースで継続的にイノベーションをサポートできるように設計されています。様々な展開オプションがご利...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

ヤード管理

すべての入出荷商品のフローを管理することで構内および倉庫の効率を最大限…

車両の管理を強化し、到着したトラックを、指示したドックで決められた時間に荷卸しするように指導 ・　輸送費を削減し、倉庫の効率性を向上 ・　重要な貨物や在庫が切れている商品を見極め、優先的に処理 ・　モバイルデバイスを使って構内作業員と通信 ・　重要な積荷を特定し、直接ドックの入口で迅速に処理すると同時に、予約用のGuard Check-inおよびCheck-out、また構内セキュリティ管理を活用

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

信頼できるアドバイザー

顧客と長期的な関係を構築

特徴と機能 ・　オムニチャネル販売用の単一で反応の早いユーザーインターフェイスを活用 ・　店舗のアウトリーチと店内での対話を、顧客プロファイル、履歴、好みに合わせて設定 ・　ハイ・タッチのカスタマー・エンゲージメントのための個別のBlack Bookとして運用 ・　製品スタイ...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

イベント管理

業務に遅れを出さないためには、倉庫、輸送、店舗、調達、またサプライヤー…

遅延と配送通知を元に、スケジュールを調整し、作業員のコスト削減が可能に ・　リアルタイムに輸送上の問題を把握でき、ルート変更が可能 ・　遅延緩和機能、輸送中の動的な分配、また入荷商品への可視性を活用して、着実に安心して貨物の受け取りが可能...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

グローバルネットワークの企業全体での可視性

リアルタイムのオーダー、在庫、輸送のための効果的な分析

レベルと安全在庫を抑制 ・　直送チャネルを可能にし最適化 ・　カスタマーサービスの向上 ・　新製品の市場投入へのリードタイム短縮を実現 ・　物流の外部委託を効率化 ・　ドロップシップメント活用による物流費削減 ・　米国セキュリティ規則（10+2）の順守を自動化...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社