パソコン　出張修理・出張サポートサービス

24時間365日お電話で対応可能。お客様の不安を解消しながらの安心サポ…

当社では、出張サポート・修理を格安で承っております。 PCの調子が悪い、でも毎日使うから修理に出せない、そんな経験が ございませんでしょうか。当社では夜間や土日祝の出張修理も可能です。 また、古いPCから新しいP...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社カクテルワークス

修理代行・業務代行サービス

液晶テレビ基板の解析、修理、回転機材化などの豊富な業務実績！

当社で行っている「修理代行・業務代行サービス」についてご紹介いたします。 「デジタルテレビ・スマートフォン・携帯電話・その他業務用電子機器の修理」 「キッティングや組立などの軽作業」などを行うサービスです。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オーイーエム 本社（大阪）、品川オフィス

サービス業務ソリューションパッケージ

各種サービス業務向けのソリューションパッケージをご提供します

合わせ(カスタマイズ可)やサービス業務、 サービス業務＋システムなど、どの形態でもソリューションをご提供します。 【ソリューションパッケージ事例】 ■設備保全管理システム＋管理者常駐 ■修理進捗管理システム＋リペアショップ ■代品管理システム＋在庫管理システム＋パーツセンター ■コール受付履歴管理システム＋サポートセンター ■スケジュール管理システム＋フィールドサービス など ...

メーカー・取り扱い企業： 京西テクノス株式会社

フィールドサポートサービス

全国対応！単機能～ワンストップのサポートをご提供します

おります。 当社が手順書を作成し当日の作業統制を行うことで、 CE スキルに依存しない 作業品質の平準化が可能です。 また、キッティングだけにとどまらず、企画提案から導入後のフォロー・修理まで、 貴社のご要望に合わせた柔軟な体制を構築できます。 ご要望の際は、お気軽にご相談ください。 【対応機器・サービス】 ■PC ■サーバー ■モバイル・ウェアラブル ■監視・防犯...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

遠隔サポートサービス『biz-us クラウド』

さまざまなIT機器トラブルをリモートで迅速に解決いたします

ご相談やトラブルに対し、専門のサポートスタッフがお電話や、 画面を共有しながらリモート操作で対応。 IT機器の状態や利用状況を解析し、レポートにまとめて毎月配信。 また、IT機器の修理やネットワーク障害対応などお客さまの元へ 直接サポートスタッフが訪問・出張し、好適な処置を実施します。 【特長】 ■突然起こるIT機器トラブルを遠隔ですばやく解決 ■レポートによる"見え...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ＭＪＥ

テクニカルサポートサービス

トラブルシューティングや検証まで、24時間365日対応可能なテクニカル…

応 　・再現性確認、原因調査 　・多言語対応 ■キッティング 　・マスタ作成 　・手順書作成 　・クローニング 　・現地キッティング ■オンサイト 　・展開、リプレイス 　・製品修理 　・ハンズオン 　・ファシリティ工事 ■保守 　・全国4時間都市部2時間駆けつけオンサイト 　・マルチベンダー保守 　・システム監視 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

製品・システムヘルプデスクサービス

貴社が開発・販売されている製品・システムのヘルプデスクを当社が対応しま…

【サービスラインアップ】 ■問い合わせ対応 　・問い合わせ受付 　・問い合わせ対応 　・インシデント管理 　・一次障害対応 　・エスカレーション対応 　・定期報告書 　・修理手配 ■オペレーション作業 　・アラート監視 　・アカウント登録・抹消 ■管理作業 　・ライセンス管理 　・更新手続き通知 ■テレワークサポート 　・一次受付対応 ※詳しくはP...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社シーイーシーカスタマサービス

企業向けサポートサービス

訪問やEメール、電話などによりサポート。リスクを診断して予防策が立てら…

【その他サービス内容】 ■トラブル対応、故障修理、システム復旧 　・壊れたパソコンからのデータ救出 　・廃棄パソコンからのデータ完全消去 ■その他 　・OSアップデート、メモリ増設などのチューンアップ 　・パソコン、周辺機器の購入時のご...

メーカー・取り扱い企業： 有限会社インフォミックス

ヘルプデスク・コールセンター構築のGSS　安心と信頼で創業25年

大手企業様のITヘルプデスク長年の実績あり

応えします。25年間の信頼と実績とノウハウがございます。 【サービス内容】 ■ITヘルプデスク事業 ■コンタクトセンター事業（BPO事業） ■コールセンター・一次受付業務事業 ■故障・修理受付窓口 ■アウトバウンドコールセンター ■リモートサポート ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業： グローバルソリューションサービス株式会社 ビジネスソリューションサービス

コールセンターサービス

幅広いカスタマーサポートをワンストップで代行！効果的なユーザ様対応を提…

【その他特長】 ■修理受付、電話やビデオ通話によるアルコールチェック、Webアンケート、メールサポートといった業務代行も可能 ■貴社に人員を派遣して業務も可能(一般労働者派遣事業者) ※詳しくはPDF資料をご覧い...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オーイーエム 本社（大阪）、品川オフィス

有限会社パルストック　ITサポート協会

パソコンのことならお任せ下さい。

パソコンの修理・買い替え・周辺機器の接続・インターネットなどの設定などだけではなく、ワード・エクセルなどのソフトの使い方やブログ・ホームページ作成などスクールに通うことなく知りたいことがその場でわかり、トラブルも...

メーカー・取り扱い企業： 有限会社 パルストック