クロスベルトソータ『ジェニベルトMD/SD』

PR搬送物に配慮し、かつ正確な仕分が可能！仕分できないアイテム数を最小限に…

『ジェニベルトMD/SD』は、国内外の宅配、郵便、空港、DC・ECの 物流センターなど、止められないセンターで数多くの実績がある 信頼性の高いソータです。 コンベヤは隙間が最小限になるよう配置され、かつシステムが 高速運転可能なため、非常に高い能力を発揮することができます。 また、3Dで構成することもでき、建物の形状やオペレーションに合わせて 柔軟にレイアウト可能です。 ...

メーカー・取り扱い企業： フィブイントラロジスティクス株式会社

『LINEX 配管総合カタログ』

PR圧送管や固定金具など、幅広いサイズ・種類の配管製品をラインアップ。配管…

当社は配管システムの設計・開発・販売で多数の実績があります。 ただいま、当社の配管製品をまとめた『総合カタログ』を進呈中です。 ベンド管やエルボ管などの「コンクリート圧送管機材」、 スラブ用アングルやベンド架台などの「配管固定用金具」など、 多種多様な製品をラインアップ。貴社の配管コストの削減に貢献します。 配管設置例や納入実績なども掲載しておりますので、ぜひご一読ください。 ...

メーカー・取り扱い企業： ライネックス株式会社

IVRシステム（自動音声応答システム）

カスタマイズ性の高い自動音声応答による電話対応が可能です！

『IVRシステム（自動音声応答システム）』は、当方の多数回線へ 一旦転送することで、氏名と電話番号を録音し受付状況確認を Webブラウザで確認し録音再生する事が可能なシステムです。 アウトバウンドのオペレータがそのファイルの音声を聞きながら コールバックする事で、これまで取りこぼしていたお客様からの 受注を的確に拾い上げることができ、オペレータの人数を大幅に制限し、 コスト削減に貢...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社プラクトン

通話録音システム『Open Logger』

ひかり電話に対応した通話録音システムを低価格「レンタル」で導入できます…

当社では、電話にまつわるお悩みを解決する通話録音システム 『Open Logger』のレンタルを行っております。 全ての通話を自動で録音、記録として残すため、通話録音検索ですぐに 目的の録音を参照でき、「言った、言わない」のトラブルを防止可能。 また、通話録音を残しておくことで、電話での商談が成立した際に、 商談内容を確実に把握するなどメモ代わりとしてもご活用いただけます。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オープンコム

Webアプリケーション開発

Ajax技術をベースに高い操作性を実現するWebシステム

　現在の開発の主流となっておりますWebアプリケーション開発について紹介いたします。Webアプリケーションは、左の絵にあるように、Webサーバ、アプリケーションサーバ、データベースサーバの3層構造を持っておりますが、Webサーバとアプリケーションサーバが一つになった構成をとる時もあります。...■特徴 ・Webサーバ Webサーバについては、IISとApacheでの多数の開発実績を持っておりま...

メーカー・取り扱い企業： 岩通ソフトシステム株式会社

情報システム支援サービス

IT関連の対応はすべて当社におまかせください！

当社では、本来すべき作業があるにもかかわらず割り込み作業が発生し、 本来の業務に集中できない情報システム担当者の悩みを解消するために、 『情報システム支援サービス』を行っています。 情報システム担当者によくある課題・問い合わせに対して、1日単位から サポートいたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【サービス内容】 ■問い合わせ代行 ■パソコン入替支援...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

自然言語AI・QA支援システム『ふれあいコンシェルジュ』

2つのAIプロダクトをご用意！利用シーンに合わせてご提案いたします

『ふれあいコンシェルジュ』は、現在お手元にあるデータを活用し、 100件程度でも大量データでも高い精度で使える自社開発AIエンジンを 搭載した自然言語AI・QA支援システムです。 AIヘルプデスクがカスタマーサポート業務を助けます。 ルーキーでもあたかもエキスパートのように対応でき、 誰でもお客様対応の質とスピードが上げられます。 【特長】 ■精度の高い独自AIエンジン ■...

メーカー・取り扱い企業： 北日本コンピューターサービス株式会社

社内の情報システム構築・運用支援サービス

専任のシステム管理者がいない中小企業様のシステムやネットワークを構築し…

ICTに関連する戦略策定、事例/動向調査、業務改革、ICTシステム導入支援等を通じて、お客様企業のパフォーマンス向上に貢献するサービスです。お客様のビジネスに合った、また課題に沿ったサービスをカスタマイズして提供します。 ・パソコンや無線LANなどのネットワークにトラブルが発生した時、対応に時間がかかる。 ・IT担当者が兼任であり、社内の情報システムに対応する時間がない。 ・IT専任の担...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社CGIR

【第三者保守 データライブ事例】進むIT基盤の第三者保守化

各業界で進むIT基盤の第三者保守化。具体的な事例から第三者保守サービス…

さまざまな業界で選ばれ全国1,800社・累計90,000台の長期稼働を支えるデータライブの第三者保守サービス。 メリットや導入ケースを探る具体的な事例をまとめました。 ＜データライブ第三者保守化のメリット＞ １．ハードウェア保守費のコスト削減効果 ２．分散した契約・障害窓口の集約効果 ３．異なる保守終了期限の機器群を、期限「末揃え」（まつぞろえ）効果 ＜データライブ第三保守化の成功...

メーカー・取り扱い企業： データライブ株式会社

コールセンターシステム『Open Dialer』

通話件数を確実に伸ばし、顧客獲得の精度を高めます！

当社では、アウトバウンドに特化したコールセンターシステム 『Open Dialer』を必要席数に応じて一式でレンタルしております。 プレディクティブダイヤル、全通話録音、コール履歴の条件抽出および CSV出力、発信履歴検索およびCSV出力、発信禁止等の機能をクラウド、 オンプレミスいずれのタイプでも対応可能。 コールセンター全体の接続待ち時間をコントロールし、通話件数の向上に貢献...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オープンコム

自動音声応答システム『コールセンターASP』

企業の電話窓口、音声による自動応答を行うコンピュータシステム！

当社では、発信者のダイヤル操作に合わせてあらかじめ録音された音声を 発信者側に自動的に再生したり、録音を行って頂くことが可能な 自動音声応答システム『コールセンターASP』を取り扱っております。 オペレーターを雇うよりも低コストで、24時間365日の受付を実現。 通信販売の受注・お問い合わせ窓口や資料請求の受付など数多くの業種で ご利用いただけます。 【導入メリット】 ■...

メーカー・取り扱い企業： 秘書センタードットコム株式会社

サービス業務ソリューションパッケージ

各種サービス業務向けのソリューションパッケージをご提供します

『サービス業務ソリューションパッケージ』とは、京西グループでの 業務ノウハウ(トータルマルチベンダーサービス)と、弊社開発システムを 組み合わせて生まれた、各種サービス業務向けのソリューションパッケージです。 「設備保全管理システム＋管理者常駐」では、所有する資産品の台帳、 保全/メンテナンス履歴の管理ツール「設備保全管理システム」と、 このシステムを活用し、お客様のもとで資産品管理...

メーカー・取り扱い企業： 京西テクノス株式会社

（開発事例）緊急電話通報システム

事故発生時の緊急電話通報装置

本システムは、コンピューター画面上で、緊急レベルに応じたボタンを押すことで、緊急レベルに応じ登録された電話番号（一般・携帯）に一斉に電話をかける仕組みです。 ...本システムは当社にて開発を行い、九州、某工場において、火災・人災・各種漏洩事故などが発生した場合に、事故種類別の担当者の携帯電話へ一斉に電話通報するために使用されているシステムです。 【機能】 ・通報先登録機能（事故種類別） ...

メーカー・取り扱い企業： ソフトマティック株式会社

CTI SDK

ActiveX CTインタフェース対応で電話端末を簡単制御

　Avaya TSAPIライブラリに対応したCTIクライアントモジュールです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CTインタフェースを使用して電話機を制御することができます。...■機能 Avaya TSAPIライブラリに対応したCTIクライアントモジュールです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CT（ACT）インタフェースを使用して以下の機能を提供します。...

メーカー・取り扱い企業： 岩通ソフトシステム株式会社

見込み客自動発掘システム『集客王』

見込み客自動発掘は”集客王”にお任せください！

『集客王』は、自動アンケート回収システム「オートコール」を使った 集客サービスです。 オートコールシステムを「自動テレアポ」のように活用し、 貴社の事業に興味がある「見込み客」リストを自動で集めます。 更にその後の追いかけのノウハウやアフターフォローも含め、 これまで培った2,000以上の実績を元に「集客支援」をいたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Sales of Soul

業務改善を同時に行う！ITサポート・ヘルプデスクサービス

当社の高度スキル人材が安価定額制にてサポート！ DX推進ノウハウを活…

当社では、委託いただいた業務自体の業務改革も行う『ITサポート・ ヘルプデスクサービス』を行っております。 ITツール導入や社内情報機器の運用・管理等の 情報システム業務をトータルサポート。 業務のブラックボックス化を防ぐことで、業務適正状況の 把握が可能になります。 【サービスの特長】 ■ITサポート・ヘルプデスク ■業務内容の明確化 ■業務改善実現 ※詳しく...

メーカー・取り扱い企業： アスナビス株式会社

ジェイエスフィット株式会社　ご紹介資料『jsfit』

私たちはITを通じて新たな価値を創造し、お客様の持続的成長と社会の発展…

当社では、お客様の期待に応えられるように開発・インフラ・ BPOの3つのセグメントでのサービスをご提供しております。 また、これら全てを組み合わせたITの総合サービスも展開。 NTTデータグループの一員として、コンプライアンスを遵守し、お客様 目線でのサービスを充実させるために、社員一同、より一層の努力を 続けてまいります。ご支援、ご愛顧を賜りますようお願いいたします。 【...

メーカー・取り扱い企業： ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部

ジェイエスフィット株式会社　会社案内

開発・BPO・インフラの3つのセグメントでのサービスを提供しております…

当社は、開発・BPO・インフラの3つのセグメントでのサービスを 提供しております。 "開発"では、統合型通信販売管理システム「C.NEXT」シリーズを核とした システム開発やRPA開発、保守でBPOとの連携サービスを実施。 "BPO"では、コールセンタ、データエントリー及び事務代行サービス、また、 これら全てを組み合わせたITによる総合BPOサービスも展開しています。 そし...

メーカー・取り扱い企業： ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部

リモート監視・運用サービス『Mesoblue MSP』

手軽で早くてちょうどいい！監視・運用の豊富な実績、業務負荷を大幅減

『Mesoblue MSP』は、システム構築と監視・運用の課題を解決できる リモート監視・運用サービスです。 AWSに精通した専門チームがセキュアで高品質な 監視・運用を24時間/365日担当。 ITIL準拠のシステム運用設計、改善まで実施します。 また、お客様のシステム運用課題の改善を支援します。 【特長】 ■ニーズに合わせた柔軟なメニューと充実した体制 ■24時間3...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エヌアイデイ

宅配ボックスあんしんサポート

まかせて安心！さまざまな業務負担を代行する宅配ボックスあんしんサポート

『宅配ボックスあんしんサポート』は、宅配ボックスの動作保全と運用管理など、 管理者の皆さまが抱えるさまざまな業務負担を代行します。 専門スタッフが豊富な経験と知識・スキルでお客さまの声に応えます。 さまざまな「なぜ」「なに」「どうしたら」を解決し、わずかなコストで大きな 安心をサポートします。 【特長】 ■宅配ボックスの動作保全と運用管理を代行 ■経験・知識・スキルが豊富...

メーカー・取り扱い企業： 日本宅配システム株式会社

モバイル一括管理サービス

管理業務にかかる時間と見えないコストを大幅に削減できます

『MCRS(Mobile Cost Reduction Services)』は、通信回線をWEBで 一括管理することにより、管理業務にかかるコストと時間を大幅に 削減できる、通信回線管理に特化した当社の独自システムです。 貴社の利用状況やご希望に好適な移動体通信管理プランをご提案すると共に、 煩雑な携帯電話に関する業務すべてをサポート。 業務処理、管理業務工数の軽減、理想的なキャ...

メーカー・取り扱い企業： 日本シティネットワーク株式会社

コールセンター運営サービス

コンサルティングから運用・監視・分析・マーケティング・制作等、各分野を…

当社では、ワンストップサービスで各分野のスペシャリストが お客様企業をバックアップし、費用対効果の高い成果を出し続ける コールセンター運営を行っております。 スキームを構築し、結果分析とテレマーケティング実施に基づいた 戦略提案までトータルな視点から現場に必要とされるシステム構築の追求と 教育を含めたオペレーション体制の構築を行い、お客様企業にとって 適したサービスをご提供いたしま...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社コンタクトサポート

技術者常駐サービス

人材不足でお困りの際はぜひお問い合わせください！

当社では、オープン系、メインフレーム系の運用管理のお役に立つべく、 常用雇用の経験豊富な技術者がお客様の現場に常駐し、運用管理の 支援をいたします。 特に保険・共済・金融・食品流通・自治体関係の分野において、 長年の実績によりお客様から高い信頼をいただいております。 また、当社は労働者派遣許可を取得しておりますので、 要員派遣への柔軟な対応が可能です。 【当社のITアウト...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ジムマネジメント

【24時間365日】カスタマー・コールセンターならお任せください

サポート業務代行の枠を超え、貴社の戦略的パートナーとして企業・商品価値…

自社製品の問合せや作業員の訪問日程の調整などを 自社ですべて対応するのは非常に負担となります。 そこで、弊社コールセンターにて一般のお客様や会社様に対する 応対業務を貴社スタッフ様に代わり対応・ご案内いたします。 当社はパソコンや家庭用蓄電池などのヘルプデスクを中心に、 年間20万件以上のサポートを10年以上継続して提供し続けております。 弊社のヘルプデスク窓口では、案件専...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ジェイハウス

iSTAFF

現役SEが直接サポート。IT業務のアウトソーシングで売上・業績UP

『iSTAFF』は、トラブル発生時や聞きたいことがあるときなど、 お電話一本でオンサイト(訪問)で駆けつけるサービスです。 経験豊富なエンジニアがシステムの保守や運用などを担当。 幅広い選択肢からお客様に好適なソリューションをご提案します。 メーカー・ベンダー問わず、他社様の導入したIT機器の システム保守できますので解決に至らなかったシステムトラブルや、 他の保守サービスから...

メーカー・取り扱い企業： アイクラフト株式会社

IT-Manager SD（アイティマネジャーサービスデスク）

問合せ担当者の負担軽減！“使われないFAQ”を“24時間働くサポート窓…

『IT-Manager SD』は、社内システムの問題を可視化し、 IT部門の生産性を向上するプラットフォームです。 当製品を利用することで、多忙な情報システム部門の生産性向上・ 業務効率化に貢献するとともに、事業成長・ビジネス成長を担う 目指すべき情報システム部門への変革を実現します。 【特長】 ■AI自動学習による回答精度の向上 ■プロセス応答による申請業務自動化 ■...

メーカー・取り扱い企業： ハイブリィド株式会社

BPO（アウトソーシング）サービス

企業経営を大きく前進させる領域に踏み込んだサービスをご提供します！

当社では、大都市圏のクライアントを中心に、業務効率改善・品質向上を 実現する『BPOサービス』を提供しております。 外資系企業の日本展開時の営業人員支援をはじめ、 大規模コンタクトセンターにおけるデータ入力業務にRPAを導入、 数百万人分の書類手続き業務を顔認証システムで簡易化など 企業経営を大きく前進させる領域に踏み込んだサービスをご用意しています。 【強み】 ■柔軟性：貴...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社綜合キャリアオプション

総合人材派遣サービス

「IT業界」「ソフトウェア評価」に特化した総合人材サービス

当社では、長年の業務請負、人材派遣サービスで培ったノウハウを元に 業務を一括で受託する総合人材派遣サービスを行っております。 オフィス系業務スタッフからソフトウェア開発技術者まで多彩なスキルを持つ スタッフが在籍しているため、貴社のご要望に適したスタッフをタイムリーに ご紹介することが可能です。 即戦力の確保、繁忙期の短期的人材確保、人件費の削減 すべて当社にお任せください。 ...

メーカー・取り扱い企業： TOKENネットワーク株式会社

製品・システムヘルプデスクサービス

貴社が開発・販売されている製品・システムのヘルプデスクを当社が対応しま…

当社では、お任せいただくことで開発や販売の担当者様が本業に専念でき、 お客様・ユーザー様にはご満足いただけるサポートを提供する 『製品・システムヘルプデスク（テクニカルヘルプデスク）』を 承っております。 ご担当者様のテレワーク推進時や一次受付窓口としてもご活用ください。 【特長】 ■幅広いユーザーサポート ■ITエキスパートが対応 ■時間にとらわれない体制 ■柔軟な対応...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社シーイーシーカスタマサービス

企業向けサポートサービス

訪問やEメール、電話などによりサポート。リスクを診断して予防策が立てら…

当社では、低コストでシステム管理を承る企業向けサポートを 展開しております。 トラブルの際、「どこに相談したらよいかわからない」「サポートセンターに 聞いても意味不明 」といったトラブルの解決をお手伝い。 貴社のコンピューターやネットの管理、また外部ブレーンとして ソフトウェア、インターネットに関することなどIT関連のご相談を承ります。 お気軽にお問い合わせください。 【...

メーカー・取り扱い企業： 有限会社インフォミックス

SE支援サービス『PLUS＋』

3つの選べるプラン。ぜひ当社のエンジニアを知ってください

『PLUS＋』は、貴社に足りない人材を、必要な時間分、オンラインで サポートするSE支援サービスです。 システム開発、DXコンサルティング、ヘルプデスク、サーバー保守など、 システムエンジニアリングの業務内容は問いません。 また、全社員が経験年数10年以上の実績あるエンジニアです。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【3つのプラン】 ■トライアルプラン ■ライ...

メーカー・取り扱い企業： エム・ティー・エス株式会社

ITヘルプデスク・サポートサービス

各業務の優先度を管理。最短当日、最大3営業日以内に着手し、解決までサポ…

当社では、ITヘルプデスク・サポートサービスを取り扱っております。 IT技術に長けた専門スタッフチームが迅速に対応。IT依頼フォームで受付、 ITタスクを一元管理をし、タスクの取り逃し、漏れをなくします。 例えば業務の効率化を行いたいが何から手をつければよいかわからない等の ご相談には業務をシームレスに行える全体を見通した提案を行い、 改善までをサポート。ご要望の際はお気軽にお問...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ファイブディメンション

汎用AIチャットボット『CB3』

日本語処理の最適化によって回答性能を向上した汎用AIチャットボット! …

『CB3』は、社内・社外からの問い合わせ業務の自動化や、 業務システムと連携したチャットでの業務データ照会・入力に適した 汎用AIチャットボットです。 夜間・休日も質問に自動回答するので、お客様や従業員の方は いつでも回答を得ることができサービス時間の拡大を実現します。 【導入効果】 ■オペレータの効率化 ■サービス時間の拡大 ■サービス品質の均質化 ※詳しくはPDF...

メーカー・取り扱い企業： NDIソリューションズ株式会社

【サービス】オフィスがっちり安心サポート

オフィス機器まるごとまかせて安心！大切なデータをがっちり守ります

当社の『オフィスがっちり安心サポート』をご紹介します。 お客様には、これまでと変わらない業務・運用のままで、 大切なデータを安全に保存し続ける仕組みをご提案。 システムの構築・各種設定作業はすべて当社サービススタッフが 対応し、わずらわしさを感じることなく、大切なデータを守ります。 【サービス内容】 ■ヘルプデスク ■リモートサポート ■訪問サポート ■巡回健診(年4...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイティエス

ヘルプデスク・コールセンター構築のGSS　安心と信頼で創業25年

大手企業様のITヘルプデスク長年の実績あり

当社では、ヘルプデスクサービスとして、企業内のIT機器に関する 操作説明・トラブル対応や、パソコン操作、専用アプリケーション操作の 問合せ対応まで様々なサポートを行います。 ITヘルプデスクのみならず、コールセンターでの一次受対応などもお客様に合わせて対応可能。電話やメール、リモート（遠隔操作）を使った 社内テクニカルのサポートセンターの構築・運営も提供させていただきます。 シェ...

メーカー・取り扱い企業： グローバルソリューションサービス株式会社 ビジネスソリューションサービス

ExCall

WEB画面上に表示された電話番号へ、即時ダイヤルを行う『ExCall（…

■製品詳細 IEを使用して表示される企業情報ページや電話番号一覧ページを閲覧中に、かけたい先の電話番号欄にてマウスクリックをすることで即時ダイヤルを行うシステムです。 通常、画面を見ながらダイヤルを行うと、電話番号の確認や受話器、ボタン操作などで6秒から10秒程度時間がかかってしまう、また、かけ間違いなどで無駄な時間や費用が発生してしまっているなどの状況を解決します。 電話を集中...

メーカー・取り扱い企業： ソフトマティック株式会社

Total Logistics Solution

一貫したロジスティクスサービス！受注業務、製品検査等まで一体化したロジ…

富士物流では、サービス業として蓄積して来た経験と知識をベースに、 入出庫、配送、保管、包装等の基本的な作業はもちろん、 お預かり製品の 組立改造、製品製造など、製品のライフサイクルにおいて多彩なロジスティクス・ サービスを提供します。 また、物流サービスを支える当社のマネジメント情報システムは、お客様の システムと連携をとり、在庫状況や受注動向をリアルに捉えることを実現します。 ...

メーカー・取り扱い企業： 富士物流株式会社 本社

業務自動化（AIチャットボット導入サービス）

昨今コンシューマ向けWebサイトなどでもよく目にするチャットボットを社…

当社では、AIチャットボットの導入サービスを行っております。 社内からの各問合せに対して人が電話、メールで対応する基本的な形は残しつつAIチャットボットを導入して簡単な問い合わせ等社員様で自己解決頂く、または時間外に社員様のサポート可能となります。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【導入までの流れ】 　１．引き合い（要件のご確認・導入時期調整・利用シーンの確認）　 ...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

【ブログ】「ナレッジ機能」と「Accela Suite」のちがい

「Accela Suite」を導入する意味とは？メリットはどこにあるの…

コールセンター業務システムの「ナレッジ機能」と当社製品 「Accela Suite」について、お話させていただきます。 コールセンターの業務を効率化したり、応対品質を向上させたり… 様々な目的を達成するために、皆さまの中にも、システムを導入し 「ナレッジ機能」を利用している方がいらっしゃるかもしれません。 そのような中で、あえてアクセラテクノロジの「Accela Suite」を ...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

フェリーズ・コンサル株式会社　会社案内

お客さまの立場に立った経営サポート・ITサポートなら当社にお任せくださ…

当社では、AIやRPAといった新たなIT技術も活用しながら業務改善を行い、 生産性を向上させることにより、コスト削減のためのサービスを提供して います。 また、地球環境温暖化対策のためのCO2削減やコスト削減に向けた、 電力マネジメントサービスもご用意しています。 みなさんが笑顔になれるお手伝いをし、明るい社会作りに貢献してまいります。 ご用命の際は、是非ともご相談ください。 ...

メーカー・取り扱い企業： フェリーズ・コンサル株式会社

Google Workspace　導入サービス

Google Workspaceセットアップに関わる設定全般対応します

当社では、Google Workspace正規販売代理店として、導入サポートを おこなっております。 2009年から様々な業種の数多くの企業様へGoogle Workspace(当時は Google Apps)の導入・運用をサポートしており、多くの実績を元に サポートの無償を実現。 100%ウェブベースのGoogle Workspaceを利用すると、ハードウェアやソフト ウェア...

メーカー・取り扱い企業： クルーシャルワークス株式会社

コールセンターサービス

アウトバウンド、インバウンド、様々なお客様のニーズにお応えします

当社では、経験豊富なスタッフによる質の高いコールセンターサービスを 提供しております。 インバウンドサービスでは、電話代行・電話秘書やコールセンター等の 電話受信業務を中心にお客様のビジネスをサポート。 また、アウトバウンドサービスでは、お客様のニーズに合わせて、 好適なご提案と、サービス提供を行います。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■3重の施...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビズ・カンファレンス

テクニカルサポートサービス

トラブルシューティングや検証まで、24時間365日対応可能なテクニカル…

当社は、テクニカルサポートに求められる機能をワンストップで提供する 『テクニカルサポートサービス』を行っております。 想定QA集の範囲での対応だけでなく、トラブルシュートや検証分析といった Tier2領域までの対応が可能。 また、Tier1オペレーターを含め全員がエンジニアのため、対応力・技術力ともに 高い品質でのご提供が可能です。ご要望の際は、お気軽にご相談ください。 【...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ

電話代行サービス

大切なビジネスチャンスを逃さない体制強化をサポートいたします

当社では、分散型コールセンターシステムの配備により低料金で クオリティーの高い対応を実現する『電話代行サービス』を提供しております。 7日間以内の全通話内容を録音することで、注文ミス等を完全排除。 一括報告・随時報告等、ご要望に合わせた報告形態をご用意しています。 また、様々なコース・オプションがございますので、無駄なコストをかけずに 導入いただけます。ご要望の際はお気軽に、お問...

メーカー・取り扱い企業： 秘書センター株式会社

ITサポートサービス

医療機関様・法人様からの期待に応えるITパートナーとして

当社では、医療機関様・法人様にとって適したIT製品のご提案、構築、 運用保守など様々なサービスをご提供しております。 医療機関様・法人様のIT機器関連の業務が軽減することで 本業に専念する事が可能です。 ITに関するお悩みはお気軽にご相談ください。 【主な業務内容】 ■法人様向けパソコン、周辺機器、ソフトウェアの販売およびサポート 　(医療機関、福祉施設、中小企業など) ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社メディケアネット・ジャパン

BPOサービス

多彩なサービスメニューの組み合わせで、一連の業務プロセスをワンストップ…

当社では、様々な効果が期待できるBPOサービスで、貴社の企業活動を 支援いたします。 アウトソーシング可能な業務をお任せいただくことにより、 よりコアな部分にリソースを集中させることが可能。 また、間接費の削減やスケールメリットにより、コストダウンも期待できます。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【メリット】 ■経営資源の集中 ■業務の効率化・コスト削減 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社フリートプランニング

人材支援サービス

繁閑に応じた自由自在な業務支援を提供します

当社では、単純な作業から複雑な業務まで、業務設計からお客様の業務を トータルでサポートする『人材支援サービス』を提供しております。 少人数からまとまった人員の派遣まで対応可能。 季節による繁閑など業務量の変化に合わせ、様々なニーズに柔軟に 対応いたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【こんなお悩みを解決】 ■コア業務にリソースを集中させて、生産性を向上した...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社新日本コンピュータサービス