システムシステム | イプロス都市まちづくり

PR2024年4月から時間外労働の上限規制が適用されました。ドライバーの労…

運送事業者様向け『勤怠管理システム』は、業務効率化・省力化を支援します。勤怠情報をシステムへ入力することで、勤怠情報の集計や改善基準告示を基にした評価も可能。データ入力は「配達くん」データ連携や勤怠予定カレンダーの取り込みなど省力化できます。出勤簿や月間・年間の勤怠管理表の作成や、有給取得情報を入力することで有給休暇管理もできます。オプションでデジタコからのデータ連携も可...

メーカー・取り扱い企業：大創システム株式会社

3mmピッチ工程表示板システム

PR建設現場の安全をサポート！建設現場の熱意・雰囲気・風格が上がります

『3mmピッチ工程表示板システム』は、高輝度・高精細のLEDモジュール搭載で、高解像度の映像表現が可能な工程表示版です。オプション機能として本体の一部改造と騒音・振動センサの追加接続で、現場の騒音・振動指数を表示することが可能。レンタルや出張デモにも対応可能で、ソフトウェアの使用方法をレクチャーいたします。ぜひお問合せください。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただく...

メーカー・取り扱い企業：株式会社東和技研京都事業所

クラウド型CRMサービス『Synergy!』

CRMの様々な活動を支えるクラウドベースの国産CRMシステム

『Synergy!』は、属性情報、行動履歴、価値観といった顧客データを収集・蓄積し、集めたデータをもとに、顧客と継続的にコミュニケーションできるクラウドサービスです。必要な機能を必要なときに。多彩なアプリケーションの組み合わせで、クロスチャネル・マーケティングを実現します。【特長】 ■自由に設計できるデータベースとニーズに合わせて選べる機能で、　柔軟な運用を実現...

メーカー・取り扱い企業：シナジーマーケティング株式会社

ITコンサルティング／運用サービス『みんなの情シス』

現場とベンダー間のブリッジとして理想のシステム環境を支援

『みんなの情シス』は、情シスコンサルティング支援をはじめ、情シス運営支援、システム開発支援、人材紹介などを行うサービスです。国内企業の情シスが抱える「進まない脱アナログ」「レガシーなシステムの老朽化」「エンジニア人材不足による採用ハードルの高さ」などの課題を解決いたします。【特長】 ■顧客管理（CRM/MA）→販売管理→入金管理→会計といった　一連の流れを上場会社レ...

メーカー・取り扱い企業： SUNITED株式会社

管理職なら知っておきたい！データ管理システムの基礎知識！

データ管理にシステムの導入はなぜ必要かなどをコラムでご紹介！

社内でのIT化が進むにつれて、業務に関わるデータも膨大になってきました。円滑な業務運営を行うためには、これらデータの管理をいかに効率的に行っていくかが重要なポイントになります。現実には、実際に業務に携わる人がデータ管理を行っている場合が多く、担当者が管理者になっていたり、その業務だけで利用することのみを考えたデータ管理になっていたりします。こういった場合には、データ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

【営業の業務効率化】案件管理の基本と秘訣、ツール・システムを解説

業務の効率・売上アップ！案件管理の基本と秘訣、使うべきツールなどをコラ…

「案件管理の負担が大きすぎる…」「業務を効率化したいが方法がわからない…」「案件管理に効果的なツールやシステムを知りたい」などとお悩みでないでしょうか？案件管理はどの企業もやり続けていることだけに、我流になったり時代遅れになったりしがちです。しかし、営業のプレイヤーからマネージャーまで労力がかかるので、売上のためにも人件費削減のためにもより良い方法を知るのは重要です。 ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

CRM(顧客管理システム)のおすすめ10選！

選び方や運用のポイントもコラム形式で解説いたします！

この記事では、CRM(顧客管理システム)のおすすめ10選と選び方、運用のポイントを解説します。 CRMは、もともと「顧客関係管理」を意味する言葉です。しかし、現在は顧客情報を一元管理するためのツールをCRMと呼ぶのが一般的です。エクセルによる顧客管理に課題を感じている方は、ぜひ参考にしてください。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。　詳しくは...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

成功企業の営業管理をまねしよう！項目やツール・手法を解説

ツールの活用で営業管理をシステム化！メリットと活用のポイントをコラムで…

営業の現場で広く使われているExcelは、今や営業管理に最適なツールではありません。営業管理システム(SFA)を活用すれば、生産性の向上や属人化の防止はもちろん、より戦略的な営業活動につなげることも可能です。近年では、少ない導入コストや月額費用で使えるサービスが主流となり、営業管理システム導入のハードルはより下がっています。本記事では、営業管理をシステム化するメリッ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

星野リゾートの挑戦F-RevoCRMはその新たなる一歩を支える

宴会事業部の営業体制の基盤作りからシステム導入・運用までをサポートした…

新しいブランドであるOMO7を北海道旭川市に開業した星野リゾートが『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介いたします。企業や団体の記念行事やパーティーを開催する宴会事業に関しては、法人向けの営業活動が必要となり、星野グループとしては初めての領域です。初めての試みだからこそ、営業基盤がない中での営業を行うこととなり、営業活動が属人的になってしまうことが懸念されました。...

メーカー・取り扱い企業：シンキングリード株式会社東京本社、大分オフィス

【Liferay DXP ソリューション例】カスタマーポータル

パーソナライゼーション機能等により顧客にシームレスな体験を提供し、CX…

Liferay DXPでは、会員向けポータルやサポートポータル、ヘルプセンターなど、貴社のご要望に応じた様々なカスタマーポータルを構築することが可能です。 Liferay DXPの強みである高い統合力により、すでに導入されているCRMなどの社内システム・ツールを連携し、顧客データの一元管理を実現。また、パーソナライゼーションなどの優れたカスタマーエクスペリエンスを提供するための機能を標準搭載...

メーカー・取り扱い企業：日本ライフレイ株式会社

【F-RevoCRM導入事例】株式会社ヒロケイ

サポート体制を強化！お客様向けに進捗状況を見える化するためのポータルサ…

株式会社ヒロケイが『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介します。同社は、システム導入以前はExcelやAccessの管理台帳でお問い合わせの管理を行っていましたが、すべてのお問い合わせを円滑に対応する管理体制が整っておりませんでした。そこで当システムを導入。お問い合わせの対応を抜け漏れのないように一元管理し、さらに、お客様向けに進捗状況を見える化するためのポー...

メーカー・取り扱い企業：シンキングリード株式会社東京本社、大分オフィス

【F-RevoCRM導入事例】株式会社MAYA SYSTEM

「F-RevoCRM」の活用で業務改善や企画立案の生産性向上！その秘訣…

株式会社MAYA SYSTEMが、お問い合わせの管理ツールとして『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介いたします。同社は複数の製品を扱っているものの、既存のシステムでは製品ごとにお問い合わせの内容を管理することができず、データを蓄積する際に煩雑になってしまっていました。そこで当システムを導入。製品別、種別ごとにお問い合わせを管理できるようになり、業務が円滑とな...

メーカー・取り扱い企業：シンキングリード株式会社東京本社、大分オフィス

モバイルチェックインシステム『HOTEL SMART』

旅館・ホテルの運営をサポートするトータルソリューション型ホテルシステム…

『HOTEL SMART』は、ホテル向けの業務管理およびセルフチェックインシステムです。シティホテルからビジネスホテルなど様々なホテルで導入可能。受付フロントにタブレット端末を置いて、非対面チェックインができるシステムを搭載しており、ブッキンエンジン・CRM・モバイルオーダーも提供できます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【サービスラインアップ】 ■ホ...

メーカー・取り扱い企業： xxx株式会社

営業が多忙な理由とは？どう解決する？

事前準備も報告も効率化！F-RevoCRMで営業活動に変革を

今回は「毎日忙しい営業マンの１日を、どうF-RevoCRMで管理するか」についてご紹介します！営業マンの一日は、たくさんの商談と準備と訪問先移動を繰り返します。ただでさえ商談で手一杯なのに、さらに報告書や日報の作成などの事務作業まで行うと、いくら時間があっても足りませんよね。でもF-RevoCRMの活用次第で、業務時間を劇的に減らせるかもしれません！ ▽事前準備も報告も効率化！F-R...

メーカー・取り扱い企業：シンキングリード株式会社東京本社、大分オフィス

顧客コミュニケーションアプリ『edic』

顧客コミュニケーション増強ツールの決定版！

『edic』は、リアルな顧客コミュニケーションとオンラインを繋げる営業活動サポートツールです。見込み客の集客・マーケティング、会員へのコンテンツ配信・サポートを 1つのアプリプラットフォームで実現します。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【サービス導入】 1.申し込み・契約 2.アカウント発行 3.アプリ申請・登録 ※詳しくはPDFをダウンロードし...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ASTO System

IBM Cloudに特化したフルマネージドサービス

マネージド・サービスの活用で運用負担の大幅低減など実現できます！

『IBM Cloud』は、世界中にデータセンターがあり、ビジネスのグローバル展開にも適している高いパフォーマンスとセキュリティーを兼ね備えた企業向けのパブリック・クラウドです。当社では、『IBM Cloud』に特化したフルマネージドサービスを提供し、パブリック・クラウド活用を考える企業様を支援しております。当社の経験に基づき、必要なサービスをパッケージ化。マネージド...

メーカー・取り扱い企業：株式会社エルテックス

SalesforceOEMアプリケーション『分譲ALL ONE』

建売分譲・買取再販の全業務をひとまとめ！

『分譲ALL ONE』は、建売分譲・買取再販会社様向けの SalesforceOEMアプリケーションです。導入することで、システムの一元管理とペーパーレスが可能に。売上アップにも、従業員満足にも、顧客満足にもつながります。まずは、お気軽にお問い合わせください。【導入メリット】 ■アウトプットが変わる ■数字が見える ■負担を軽減 ■売上につながる ■システム...

メーカー・取り扱い企業：ブリードイン株式会社

アプリケーションソフトウェア開発サービス

ITを簡単に、あなたに。小さな会社だからこそ、柔軟で迅速なサポートがで…

当社では、各エンドユーザー様のニーズに沿った業務アプリケーションの設計・開発業務を行っております。 Androidアプリ開発やEC CUBEの構築及びカスタマイズ、ハイブリッドアプリ開発を受託可能です。また、UDEMYなど動画学習サイトを使用し、社員の個々のスキルアップとお客様の要望に応えられる体制を整えております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【...

メーカー・取り扱い企業：株式会社フジコンシステム

クラウドCTIサービス『AmeyoJ』

200種類以上の機能を標準装備。全ての機能をご要件に合わせてカスタマイ…

『AmeyoJ』は、自動発信、ACD、音声録音、レポート機能、IVR、発信・受信機能など一般的なコールセンター業務に必要な機能が標準で搭載されているクラウドCTIサービスです。 3分課金が主流の通話料金の中、IPSでは秒課金サービスを取り入れてます。 10秒話しただけでも3分が課金される場合と、10秒分のみの課金では、最終的な通話料金の差は歴然で、秒課金サービスで現在の通信費を...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アイ・ピー・エス・プロ

【アンケート収集＋事務局運営サービス】インテリジェントATシール

応募情報は随時当社システムに集計！キャンペーン事務局運営サービスが付け…

『インテリジェントATシール』は、従来ご使用のATシールや商品ラベルに、当社の発行する「可変二次元コード」を入れておくだけで、キャンペーン事務局運営サービスが付けられます。商品をご購入のお客様が、個別のシリアルNo.が含まれた可変二次元コードを読取ることで、サイトへ誘導し、アンケートの応募入力が可能。 “Webサイト画面”、“期間中の電話の対応”、“アンケート集計”までの...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ヨネヤマシール印刷

顧客管理Plus

さまざまな業務を一元管理！社内で顧客情報を一元化しデータベースに保管で…

『顧客管理Plus』は、顧客情報を一元管理し、見込み客を見つけたり、商談を効率化するシステムです。営業担当者がそれぞれ個別に管理していた顧客情報を一元管理して社内で共有することで、顧客ごとの状況が見える化され、営業活動の管理を効率化することが可能。保守メンテナンスやクレーム処理、顧客サポートなどの報告書を共有することで、適切かつ迅速に対応できます。また、営業...

メーカー・取り扱い企業：有限会社アルメニ

クラウドサービス『客室状況モニタリング』

インターネットを利用し、客室の使用状況を全員が共有できるクラウドサービ…

『客室状況モニタリング』は、施設状況をスムーズに確認可能で、業務の効率化をバックアップするクラウドサービスです。お手元のタブレット端末やスマートフォンでの利用なので機動力にも優れ、操作もワンタッチで簡単。瞬時に業務の状況通知が行えます。【特長】 ■導入が安価で簡単 ■信頼のセキュリティーとインターネットサービス ■フロントシステムやメンテナンス業務を熟知した長年の実績...

メーカー・取り扱い企業：有限会社ティー・エヌ・ライフシステムズ

月極駐車場クラウドサービス『G-Parking Ver.2.0』

駐車場管理の効率化と収益改善を強力にサポート！多彩な機能のWeb型シス…

『G-Parking Ver.2.0』は、不動産部門・地主様が所有する月極駐車場をスムーズに運用管理できる月極駐車場クラウドサービスです。駐車場の空きを無くして効率を上げたい、集金にかかる手間を減らしたい、売上を管理して常に経営状況を把握したいといった悩みを解決。契約者・オーナー情報の管理はもちろん、リアルタイムな空き情報の把握や細かな書類発行まで多彩な機能が備わってい...

メーカー・取り扱い企業： Gateシステムズ株式会社本社

アプリケーション開発サービス

グローバルスタンダードツール・手法によるアプリケーションの設計・開発を…

当社では、より速く、より適切に、そしてより柔軟性を求められるビジネスニーズに対応するため、世界標準の開発手法・ツールによる設計・開発を行っています。 IBM、Oracle、Microsoftなどメジャーベンダー系オープンソースに対応しシステム開発環境に柔軟に対応。 Javaを中心とした開発スキルにより最適化されたコストと、高い保守性・運用効率をご提供いたします。 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アブストラクト

買取WEBアプリ『中古de繁盛！U-SHOP買取革命！』

顧客管理機能付き！機能ネット査定システム搭載の買い取り管理アプリ！

『中古de繁盛！U-SHOP買取革命！』は、ネット査定や宅配買取を完全システム化し、可能な限り自動化した買取WEBアプリです。現在多くのリサイクルショップで運用されている「宅配買取サービス」の仕組みを効率的に管理・運用可能。リサイクルショップにおける買取業務の生産性向上を実現します。【特長】 ■商品マスター情報をエクセルデータでアップロードするだけ ■URLを...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ユーショップデジタルリンク

ノーコードAI『UMWELT』

常時100種類ものアルゴリズムを搭載しており自由に組み合わせが可能！

『UMWELT（ウムベルト）』は、「どんなデータでも」「簡単に」「高度な」アルゴリズムを構築できるノーコードAIです。機械学習や最適化技術、RPAなど様々な機能を搭載。企業ごとに異なるデータフォーマットを標準化することで、貴社だけの活用方法を作り出せます。【特長】 ■既存システムはそのまま、サーバーレスで簡単導入 ■専門知識不要！ノーコードでAIシステムを構築 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社トライエッティング

総合カタログ『SOLUTION GUIDE』

経営コンサルティングノウハウを凝縮したパッケージソフトウェアのご紹介！

当カタログは、コンサルティング（戦略・戦術・人財育成）と ITツール（仕組み・仕掛け・武器）の同時提供で、中堅・中小企業の経営力・営業力を強化し、業績向上を実現する株式会社NIコンサルティングのソリューションガイドです。可視化経営システムの中枢をなす「Sales Force Assistantシリーズ」をはじめ、様々なシステムをラインアップしております。【掲載内容】 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ＮＩコンサルティング

【開発事例】点滴ラベル管理

チェックの負担を軽減！患者毎に異なる投与期間に合わせたラベルの作成

カワイ事務機が開発した『点滴ラベル管理』をご紹介します。患者毎に異なる投与期間に合わせたラベルの作成は、同じ入力を何度も繰り返すことは無く、簡単なボタン操作で正確に設定・管理することが可能。関連薬剤、禁止薬剤などの設定ができ、チェックの負担を軽減します。【特長】 ■患者毎に異なる投与期間に合わせたラベルの作成 ■同じ入力を何度も繰り返すことは無い ■簡単なボタン操...

メーカー・取り扱い企業：カワイ事務機株式会社

action GATE SYSTEM

医院の悩みをトータルサポート。歯科医院の「できたらいいな」をかなえる

『action GATE SYSTEM(アクションゲートシステム)』は、開業後も医院経営や日々の業務をサポートする患者データ総合管理システムです。カルテデータを院内の各パソコンから閲覧でき、情報共有がスムーズ。紙カルテの管理時間が軽減し、受付スペースの有効活用も可能です。また、処置内容だけでなく患者さんの傾向に合わせた予約ができるので、確実な時間管理ができます。 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ヨシダデンタルシステム

マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」

顧客データ活用のための統合プラットフォーム「CRMstage」はパーソ…

CRMstage は、社内に分散されている様々な顧客データを統合・一元管理し、顧客分析からセグメンテーション、マーケティング施策連携までワンストップでできる、顧客の維持・拡大を図るための統合CRMプラットフォーム（CRM/CDPソリューション）です。マーケティング業務の負荷を大幅に軽減しながら、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズドマーケティングを実現します。 ■このような課題...

メーカー・取り扱い企業：アドバンリンク株式会社

株式会社サイバーネット　会社案内

様々なご要望に対応するデジタル印刷システム。グループ合計16台、国内有…

株式会社サイバーネットは、1997年インクを使わない・フィルムを使わない “デジタル印刷”という機能によって企業様の名刺やカタログなどを、必要に応じて必要な部数を製作・印刷する会社として創業いたしました。国内有数のデジタル印刷機保有台数を有効に活用するため、2002年より Web上での名刺作成サービス「プリントバーン」を開発、提供して現在では2000社以上の企業にご採用を頂いて...

メーカー・取り扱い企業：株式会社サイバーネット

SimpleConnect

変化する市場で成功するためにコンタクトセンターDXを手の届く価格で実現

『SimpleConnect』は、電話・チャット・メール・SMS・チャットボット・音声認識など一括管理・運用ができるクラウド型オムニチャネルのコンタクトセンターシステムです。生成AIによる自動応答、音声の文字起こし(テキスト化)を行う音声認識・要約、CRMなどの他社システムとのAPI連携など多彩なオプションサービスもご利用可能。クラウドのためサーバーなどの設備が不要...

メーカー・取り扱い企業： Cloopen株式会社

レセプト太郎

煩雑な事務処理からの解放！

『レセプト太郎』は、充実した機能で保険請求の作業を軽減することができる圧倒的に使いやすいレセコンです。新機能とオプションを追加したことで、さらに使いやすくなりました。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【導入メリット】 ■簡単入力 ■サポート体制 ■低価格 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。...【機能】 ■保険証OC...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ユーアイ・テクノ・サービス

kintone

kintoneを使って業務を内製化しませんか？

kintoneを使うことで、売上情報、顧客情報、問い合わせ対応履歴、ToDo、報告書、文書ファイルなど、さまざまなデータを管理するアプリを柔軟に構築できます。一度アプリを作った後に項目追加が発生した場合、お客様自身で行うことが可能で、開発費用の低減ができます。また、Line Businessや国税庁DB、基幹システムなどほかシステムの連携も可能です。 IT導入補助金を利用することで一...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ピアコネクト

営業変革に必要な体制、システム、ツールとは

変化は成長のチャンス！営業の「着眼点と戦略」をまとめてコラムでご紹介

企業を取り巻く環境は常に変化をしています。過去を見ても、携帯電話、インターネット、スマートフォン、サブスクリプションサービスなどの登場は、ビジネスにも大きな変化をもたらしました。また、世界的企業の破綻、大災害の発生、最近では新型コロナウイルス感染症により、社会全体に変化が起きています。企業はこうした変化を乗り越え、対応することで生き残ってきました。特に、営業部門は企業の...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

CRM/SFA(顧客管理システム・営業支援ツール)アプリ15選

無料のものを含めておすすめのCRM/SFAアプリや具体的な機能、活用法…

「スケジュール管理や顧客情報管理を楽にしたい」「日報管理などを効率化したい」と願っている経営者や管理職は多いでしょう。そんな方々にこそCRM/SFAアプリはおすすめです。アプリの活用はマネージャー層にメリットがあるのはもちろん、営業担当者にとっても、顧客との関係強化といったコア業務の時間を増やせるという大きな利点があります。しかし、営業管理に役立つアプリは、「スケジュー...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

案件管理ツール/システムの比較10選！選び方も解説

営業活動を効率化！利用するメリットや選ぶポイントなどをご紹介

部署内で案件管理を適切に行えず困っていませんか。案件管理が杜撰だと、業務効率が悪くなるうえに販売力も低下する恐れがあります。解決策として注目を集めているのが、案件情報を登録・管理・共有できる案件管理ツールです。案件管理ツールには、各案件を可視化する、営業活動のボトルネックを明らかにするなどのメリットがあります。この記事では、案件管理ツールの概要とおすすめ10製品...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

SFAの費用相場はどのくらい？主な営業支援システムの価格を比較

価格帯と使える機能の相場はある程度、分類できる！費用相場や代表的な製品…

「SFA導入を検討しているが、コストはどのくらいかかるのか？」「費用を払って何が手に入るのか、いまいちイメージできない」といった悩みを抱えていませんか？数多くの製品が提供されているSFAですが、価格帯と使える機能の相場はある程度、分類できます。そこで今回、SFAの費用相場や代表的な製品の簡単な紹介と価格を紹介していきます。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

不動産業界に好適なSFAとは？

営業活動の効率化！顧客情報の管理・分析に役立つSFA(営業支援システム…

近年、さまざまな企業で課題解決のために進められているDX (=デジタルトランスフォーメーション)およびデジタルシフトですが、まだまだ着手できていない企業が大多数。中でも、とくにIT化が遅れているのが不動産業界です。不動産業界では、膨大な情報を扱うにも関わらず、多くの業務が未だアナログ方式のため、業務の非効率性や長時間労働の慢性化が業界全体の課題とされています。そこ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

顧客育成に重要な戦略と視点まとめ

顧客育成を成功させるために役立つ考え方や顧客導入に使えるシステムの導入…

現代のビジネスシーンでは「顧客育成」という言葉がよく聞かれます。新規に顧客を開拓するのではなく、既存の顧客を大切にして売上を伸ばしていこうという考え方を意味します。しかし、顧客育成の重要性は把握しながらも、実際には目の前の業務をこなすことに精一杯で育成にまで手が回らないビジネスマンが多いでしょう。そこで、ここでは顧客育成を成功させるために役立つ考え方や、顧客導入に使...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

ステイシー株式会社　会社案内

旅を少し豊かにするお手伝い！“おもてなし”に注力できる環境をつくります

当社は、コンサルティング、システム開発・運営を行っており、旅を少し豊かにするお手伝いをしています。また、宿泊業務コミュニケーション改善ソリューションである、小規模施設向け宿泊管理サービス「Staysee」を取扱っています。ホテル旅館宿泊業のサービス生産性向上をサポートすることで “おもてなし”に注力できる環境をつくります。【事業内容】 ■コンサルティング、システ...

メーカー・取り扱い企業：ステイシー株式会社

アフターコロナ時代でも売上を上げるセールステック活用法

セールステックが注目される理由、Withコロナ時代の営業スタイルの変化…

当コラムでは、営業訪問難のアフターコロナ時代でも売上を上げるセールステック活用法についてご紹介しております。セールステックとはセールスとテクノロジーを掛け合わせた造語。顧客管理システム(CRM)や営業支援システム(SFA)といったツールを指します。最近ではオンライン会議ツールやカスタマーサポートツールなど、広範囲のテクノロジーも意味します。続きは関連リンクに...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

CRMとERPの違いとは？導入メリットや目的、連携時のポイント

CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面からその違い…

「CRM(顧客関係管理)」と「ERP(統合基幹業務システム)」は、どちらも企業の持つ情報資源を管理するものであり、混同されがちなシステムです。実際にはどのような違いがあるのでしょうか。今回は、CRMとERPの違いについて、機能と導入目的それぞれの側面からその違いを解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

美容業界に特化した POSレジシステム『Bionly』

予約から顧客情報まで一元管理！美容業界に特化したCRMツールで、サロン…

『Bionly』は、iPad・パソコン・スマホでご利用いただける顧客管理POSレジシステムです。サロン専用システムだからこそ実現できる便利なレジ機能を搭載し、カルテからお会計までシームレスに連動。スマートなお会計でお客様をお待たせいたしません。【特長】 ■予約スケジュールをひと目で確認可能 ■電子カルテで見たい情報を瞬時に表示 ■メニュー選択で予約作成もラクラ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アライズ

AI+IoT住宅設備「ienowa」「hitonowa」

家をつなぐ、人をつなぐAI+IoT住宅設備

電気を起点に家電、生活、そして家族をつなぐ「環」を作るienowa。企業とお客様のつながりの「和」を作るhitonowa。引き渡し後もふたつの「wa」でお客様の生活をサポートできる、AIとIoTの最新技術を使った住宅設備サービスが誕生しました。１）センサーひとつでどんな家もIoT住宅に変身！分電盤に電力センサーを設置するだけで、家電の稼働状況や電気料金がわかる仕組みを採用。施工...

メーカー・取り扱い企業：株式会社エナジーゲートウェイ

F-RevoCRM Cloud＆Enterpriseに新機能追加

【簡易版承認ワークフロー】申請・承認が必要となるF-RevoCRM上の…

この度、2023年7月1日以降のお申込み分よりF-RevoCRM CloudとEnterpriseエディションに簡易版承認ワークフロー機能を追加したパッケージのサービス提供を開始しています。 ...本機能では、システム設定画面から承認フローの種類に応じた入力項目と承認ルートをあらかじめ設定し、申請時に「申請モジュール」から設定した承認フローを選択することで多段階承認を実現します。 F-Re...

メーカー・取り扱い企業：シンキングリード株式会社東京本社、大分オフィス

保険代理店業務DX化クラウドサービス『ほけスマ』

シンプル・かんたん・リーズナブルで保険代理店体制整備をDX化！

『ほけスマ』は、かんたん・シンプルな仕組みで、保険代理店体制整備ができるクラウドサービスです。当サービスの強みは、代理店体制整備に必要な機能を”ぎゅっ”と集め、直感で操作出来るぐらいシンプルで簡単なことです。また、導入まで全てWEBで完結。3フローでかんたんに始められます。ご要望の際は、お気軽にご相談ください。【特長】 ■クラウドでデータを入力するだけ ■説...

メーカー・取り扱い企業：株式会社カルナ

顧客管理・予約アプリ『Mobius』

ポータルサイトとの連携率99％！POS+アプリ+予約システム

『Mobius(メビウス)』は、美容室専用のPOSとアプリと予約が完全同期可能な次世代型クラウドPOSアプリです。『Mobius』の予約は、タブレットと店舗PCの両方で管理でき、ポータルサイトの予約も相互一元管理できますので、予約管理に余計な手間が一切かからず、重複管理のミスも防げます。また、お客様の次回予約の日程が近づいてくると、自動で来店を促す「リマインダープッ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社INFINITE

販売管理サービス『ウランバ！！』

SalesforceのCRMデータを一気通貫で連動する販売管理サービス

『ウランバ！！』は、経営者、営業スタッフ、経理スタッフ、購買スタッフがみんなで使えて、今まで縦割り業務で発生していたコミュニケーションロスをシームレスに連携し合うことができ、サークル業務へと変革させる「働き方改革」クラウドサービスです。 Salesforce CRM(顧客管理)とSFA(営業支援)、売上、販売、在庫管理が一つになった事で経営スピードを上げ、企業経営を安定化させ...

メーカー・取り扱い企業：クラウズ・スパイス株式会社

美容室・美容院のセルフレジ・自動精算機『スムーズチケット』

“お金を触った手で髪を触りたくない” Smooth Ticket(スム…

『スムーズセルフ』は、従来の自動精算機になかった顧客分析・戦略が可能な前会計タイプの次世代セルフ精算機。従来の自動精算機になかった顧客分析・戦略ができる、次世代の精算機。優れた操作性のPOSシステムと完全連動しているので、スムーズなお会計を実現いたします。レジ締めを含めた、レジ業務の負担を大幅に削減可能！また、前会計タイプですので、人手不足の対策や感染症対策の1つ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ハイパーソフト東京営業本社

クラウド部品表サービスＣｅｌｂ

まずは無料で試してみませんか？1万件のデータをわずか数秒で表示！散在す…

機能制限なしの体験版、最大２ヵ月試せる！ Celb（セルブ）は、部品マスタ、図面・文書、製品構成などの管理が可能な低価格なクラウドサービスです。わかりやすいツリー形式の部品表は、CAD図面、品番、部品仕様、単価、仕入先などのさまざなな情報が統合管理でき、メンバーで共有して編集・閲覧をすることができます。 ■CAD図面と構成情報を一元管理したい。 ■部品マスタを整備し、部品と図面...

メーカー・取り扱い企業：株式会社クラステクノロジー

CRMをマーケティング業務で使う3つのポイント

CRMシステムを使えば効率的に見込み客を管理し商談を作ることができます…

マーケティング業務では新規見込み客の集客のプロセスと育成のプロセスを効率化し、マーケティング活動を効率よくマネジメントします。見込み客の発生時点から商談化までのプロセスを一気通貫で情報管理を行うことで効率的に商談を作ることができます。...［ポイント１］新規見込み客の情報を取り込む様々なチャネルから入ってくる見込み客の情報を効率的に取り込みます。（１）お問合せ（Web）フォーム...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アイプランナー

CRMをカスタマーサポート業務で使う3つのポイント

CRMシステムを使えば効果的に顧客サポート業務を遂行し顧客満足度の向上…

カスタマーサポート業務では問合せ情報、保守契約情報、FAQ情報、納品物件情報などを活用し問合せ対応の品質向上と対応スピードの迅速化し顧客満足度の向上を図ります。...［ポイント１］問合せ情報をマネジメントする問合せに関する情報を集約、管理し、進捗状況をトラッキングします。サービスレベルを設定し対応漏れ、対応遅れをなくします。（１）問合せ情報を管理する（２）対応品質を管理する ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アイプランナー

CRMを営業業務で使う3つのポイント

CRMシステムを使えば効率的に商談を管理しチーム営業を促進し受注確度を…

営業業務ではセールスプロセスと営業担当の活動をトラッキングし、チーム全体で営業情報を共有することでチーム営業を推進します。...［ポイント１］商談をマネジメントする商談に関する様々な情報を集約し会社全体で共有管理することで、チーム営業を推進します。（１）商談（案件）情報を集約する（２）商談（案件）情報を管理する（３）商談の状況を把握する［ポイント２］営業活動をマネジ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アイプランナー

CRMをバックオフィス業務で使う3つのポイント

CRMシステムを使えばデータの再入力なしに受注以降のバックオフィス業務…

バックオフィス業務では營業フェーズで蓄積された情報（商談や見積もり）を利用して、受注処理、仕入先への発注処理・仕入先管理、納品作業管理、請求処理など各種の業務処理を実施することができます。データの入力を減らし効率的に業務を進めることができます。...［ポイント１］業務処理をサポートする見積情報作成時に入力したデータを使って受注、請求データを作成処理できるため業務の省力化が図れます。 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アイプランナー

釈帳

ご訪問先で過去帳の確認や法事の受付ができます

『釈帳』は、予定や訪問先から現在帳・過去帳・地図・年忌情報などすぐにアクセス可能なシステムです。ご訪問先で過去帳の確認や法事の受付が可能で、新規の法事も急な法事の変更も実に簡単。また、門徒様情報をデータベース化することで、将来的に墓地・納骨堂等の管理を行うことができます。【安心のセキュリティ】 ■VPNソリューション ■スケジュール化されたバックアップ体制で...

メーカー・取り扱い企業：ヒューマネット情報株式会社

顧客管理ソフトウェア『C'S（シーズ）』　

通信利用料・月々のランニングコストが一切なし！

『C'S（シーズ）』は、カードとソフト費用のみで、ポイントと顧客データを管理することができる顧客管理ソフトウェアです。ソフトをパッケージ化で販売してシステムのトータルコストの低価格を実現。ポイントと顧客データ両方の管理を可能にした、顧客管理ソフトの導入を検討していただければ幸いです。【特長】 ■ランニングコスト0円 ■ネット接続不要なため情報漏洩の心配いらず ■お...

メーカー・取り扱い企業：株式会社シーエスシステムズ

会員サイト構築（CRM）サービス

納期は1週間～1ヶ月ほどで承ります！

当社では、貴社に沿った形のフルカスタマイズでデータベース構築からサイト作成まで一貫して、会員サイトの構築を承ります。また、LINEと連携し、LINE公式アカウントを顧客管理システムと繋ぎ、そのまま会員サイトと同じ様な形でご提供することもできます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【構築内容】 ■アンケートフォーム ■お問い合わせフォーム ■ECサイト...

メーカー・取り扱い企業： Shining Star株式会社

コールセンターCRM・CDP『GROWCE』

統合CRMマーケティングシステム！

『GROWCE』は、コールセンターCRMを軸とした統合型コミュニケーションプラットフォームです。各種機能をワンパッケージ・低価格にてご提供。サイロ化・データの分断を解決致します。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。【特長】 ■複数チャネル対応 ■シンプルなUI ■短期構築可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。....

メーカー・取り扱い企業：株式会社コラボス

AI・介護記録ソフト『CareViewer』

紙がなくなれば、介護現場はもっとよくなる

『CareViewer』は、アセスメントから記録まで計画と記録が一元管理できる AI・介護記録ソフトです。実際に使用する現場職員が「操作しやすい」を1番に考え制作され、記録の入力が楽になる操作性と機能を搭載しております。また、スマホ、タブレット、PCと様々なデバイスに対応しているのでどんな環境でも、ストレスなく入力することが可能です。【特長】 ■5分で導入、現場...

メーカー・取り扱い企業： Care Viewer株式会社

【F-RevoCRM導入事例】株式会社カインドウェア様

時間がたってからの商談開始時にも”あの時のお客様”のデータをすぐに呼び…

株式会社カインドウェアヘルス＆ケア事業部が『F-RevoCRM』を導入した事例をご紹介します。同社では、Excelで顧客データの管理をしており、この場合、取扱品目が多かったりすると、項目を探すのに時間がかかったり、使い勝手の悪い面が多くありました。そこで、当システムを導入。現場にとっても負荷なく、入力ができ、入力した情報を活用する事で営業活動の底上げに役立っていま...

メーカー・取り扱い企業：シンキングリード株式会社東京本社、大分オフィス

VR『ZENKEIデジタルツイン不動産』

「時」と「場所」の制限を取り払い、チャンスと実行のビジネス場を作ります

『ZENKEIデジタルツイン不動産』は、不動産フロント業務の中で、 VR活用の日常業務を通じながらAIを育成し活用できるシステムです。部屋空間とそれを内見するお客様の様子を、VRとAIで把握する先進VRが、驚くほど簡単に導入できます。またデジタル化された”物件の質感”を「デジタルクオリア」として抽出。 DBにある既存の定量的データとあわせて、「定量+定性」による、今ま...

メーカー・取り扱い企業：全景株式会社