店舗管理 | イプロス都市まちづくり

PRお手元のスマートフォンやパソコンでどこからでも複数の場所の映像が閲覧で…

【導入成功事例進呈中！詳細は資料をご覧ください】『キヅクモ』は、ユーザーにいつでもどこでもスマートな気づきを提供する中小規模の店舗や施設向けのネットワークカメラサービスです。スマートフォン、タブレットなどお手持ちのデバイスにて現場の状況をリアルタイムに確認可能。複数拠点にカメラを導入すれば、各拠点の様子を1つの管理画面で確認でき、臨店の手間、時間、工数を削減できます。小売店を始...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ラネット

店舗フルフィルメント

Eコマース販売を最大化するために店舗を活用

店舗フルフィルメント・ソリューションは、あらゆるフォームファクターとオペレーティングシステムで実行できるように設計された単一で反応の早いインターフェイスから、完全な指示とコントロールを提供します。専用の業務とカスタマーサービスチームがいる規模の大きい店舗でも、従業員が二役を担っている規模の小さい店舗でも、確実なピッキング、梱包、店舗から配送、また店舗で受け取りといったフローをすべて使いやすいモバイ...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

店舗在庫

店舗在庫精度と売上を向上させ、商品の在庫切れを抑制

ルーチン化した商品取扱が原因で、店舗レベルの在庫精度は大概60パーセントに留まっています。しかもこれはオムニチャンネルフルフィルメントにより圧力がかけられる以前のことです。オンラインで購入した商品を顧多くの場合デジタル処理が関わるコマースの出入り口を担う店舗ネットワークを活性化することは、オムニチャネル・プロミスを顧客に提供するための最重要項目です。店舗在庫精度を確実にすることで販売を拡大...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

オーダー管理

EC、オンライン・マーケットプレース、物流センター(DC)、店舗、直送…

小売業者は、クレジットの不正使用チェックから、支払い決済および購入物品の配送まで、顧客の注文から配達に至るライフサイクル全体にオーダー管理を活用することができます。「オーダー管理」では、顧客との取引の作成、やり取り、ドキュメント、対応など、すべてのシステムが相互に連動しています。オーダーに関して、信頼性のおける情報のすべてを一元的に提供します。EC担当、顧客、コールセンター、出荷スタッフ、...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

ハブ管理

高性能のモバイルテクノロジーにより、簡単かつ低予算で、サプライチェーン…

サプライチェーンの敏捷性は現代のビジネス環境で競合していくために欠かせません。それは優れた可視性や、物流センターへ配送中の商品のコントロールと捉えることもできるでしょう。小売業者にとっては、サードパーティの配送業者により店舗へ配送されている製品の確実なコントロールを意味するかもしれません。そのため企業はハブ機能を使用して可視性を得ることで、在庫が次の目的地に到着するまでの商品フローをコントロールし...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

エンタープライズ在庫を補完する高度な制約エンジン

小売業者がすばやくビューあるいはシナリオを定義して再設定し、適切な顧客…

動的なビューにより、リアルタイムに販売方法、ロジスティクス、財務、店舗業務、またその他のユーザ定義の特徴といった要素を取り込み、在庫の可視性を可用性に転換させます。特徴と機能・　販売チャンネル、小売ブランド、配送方法、季節性、店舗キャパシティ/機能、在庫へのアクセスし易さ、在庫処分、在庫表示ルール、安全在庫レベルなどに基づき、在庫可用性に関するルールを確立・　フルフィルメントの機能...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

信頼できるアドバイザー

顧客と長期的な関係を構築

マンハッタンのクライアンテリングにより、店舗チームはショッピングの重要ポイントで顧客をサポートすることができます。店舗を訪れる前、訪れている間、そしてその後も、個人に合わせた配慮やサービスを提供できるようにします。クライアントテリングはPoint of Saleと同じプラットフォームの一部で、シームレスに店舗従業員にデジタル販売のヘルプを提供し、販売と素晴らしい店内体験の両方を促進します。 ...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

イベント管理

業務に遅れを出さないためには、倉庫、輸送、店舗、調達、またサプライヤー…

パフォーマンスをプロアクティブにモニタリング Event Managementを使用して、チームは数百万のイベントを毎日モニターできます。バイヤーから倉庫管理者、配送担当マネージャー、店舗従業員まで、全関係者がリアルタイムで通知を受けて、在庫コントロールや在庫回転、サイクルタイムの変動、また倉庫の生産性を向上するために、先を見越した修正措置を講じることができます。 ※詳しくはPDFダウンロ...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

【倉庫管理導入例】Hibbett Sporting Goods社

マンハッタンソリューションの組み合わせにより、手順が自動化され、効率が…

Hibbett Sporting Goods, Inc.は、スポーツ用品、フットウェア、アパレルを23州の700店舗で販売しています。Hibbett社は2008年にさらに70店舗をオープンする予定です。このような成長と、地域の需要に合わせて商品をカスタマイズするという企業使命が相まって、同社の流通業務に大きな課題を突きつけていました。　　　　　　　 Hibbett社の流通センターの初期評価を行...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

【倉庫管理システム導入事例】LAMPS PLUS社

それはマンハッタン・アソシエイツと共に実現した、サプライチェーン効率化…

在庫拡張が会社の倉庫管理システムの機能を上回ってしまったため、「Lamps Plus社」は、従業員の必要条件も含めて、物流センターの精度と効率性を向上させる必要がありました。マンハッタンの能力と機能性のお陰で、物流センターのオペレーションがさまざまな面で合理化。在庫精度は98％～99.8％で、実地棚卸も不要になり、スロッティングが効率化され、店舗充填率が99％を超え...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

良好な顧客関係の構築

カスタマーチームを次のステップへ

顧客は買い物をした後、その店舗・企業と関係性を保っていると信じています。企業に自身のことを認識してもらいたい、自身がその企業を価値あると感じることと同じくらい、企業が自身に対し価値のある顧客と認識して欲しいと思っています。自身を尊重してほしい、話を聞いてほしいと願っている顧客に対し、彼らが必要とする時にその場にいて、応対することができていますか？ Customer Engagementは、御...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

【倉庫管理システム導入事例】DAVID’S BRIDAL社

オーダーフルフィルメントを強化！注文配送にてほぼ100％の精度を達成し…

ブライダル関連専門業を営む、DAVID’S BRIDAL社では、注文処理にかかる負荷成長により、注文量が急激に増加しているが、予定した配送を保証するリアルタイムでの在庫の可視性がありませんでした。そして同社では、“中規模から米国トップレベルのブライダル関連小売業へ成長したい”という思いがありました。そこで、Warehouse Management（WMS）によりサプライチェーン...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

エンタープライズ在庫

企業内の全フルフィルメントロケーションの移動中、発注済、サードパーティ…

エンタープライズ在庫は、企業のすべてのフルフィルメントロケーションにおける在庫情報を効果的かつリアルタイムで表示します。フルフィルメントネットワーク全体のグローバルな在庫データを統合することで、小売業者は全ての販売チャンネルを通して機会を最大限に創出することができます。ネットワークのどこにどの商品があるのか、いつでも把握できるようにしましょう。 ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

Manhattan Active ソリューションズ

全てのフルフィルメントのベストプラクティスを集約し、クラウドネイティブ…

企業が広範囲で複雑な業務を最適化し、市場や需要の変化へ対応し、繰り返し、迅速に、何度でも革新できるようサポートします。マンハッタンのソリューションを使用することで、企業は常に最新で、シームレスに相互連結されたテクノロジーを手に入れることができます ※詳しくはPDFダウンロード、もしくはお問い合わせください。...Manhattan Activeソリューションズは、すべての機能がクラウド上で...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社

【倉庫管理システム導入事例】PET SUPPLIES PLUS社

ペット用品の小売業者に好適！クラウドネイティブな「Manhattan …

全米に500 以上の店舗を持つPet Supplies Plus 社では、市場の変化に対応できる敏しょう性と、顧客要求を満たすための革新性を持った倉庫管理システム（WMS）を必要としていました。そこで、ペット用品の小売業者に好適なオムニチャネルオペレーションを確実に構築できるよう、その基板としてクラウドネイティブな倉庫管理システムの「Manhattan Active 倉庫管理」を導入。 ...

メーカー・取り扱い企業：マンハッタン・アソシエイツ株式会社