電池式水位計　電源いらずで更に便利に！

PRICTを駆使して気象をDX！電源いらずで更に便利に！安全対策や防災対策…

電池式水位計は、【自然災害防災システムZEROSAI】NETIS登録番号QS-150021-VEのオプションとなります。 従来必要だった100V電源や太陽光発電装置が不要になり、大幅なコスト削減を実現しました。 4G通信がつながる現場であればどこでも簡単に設置が可能です。 各種気象情報と合わせて情報をクラウドで一元管理することができます。 台風やゲリラ豪雨により、河川の水位が急上昇しそうになっ...

メーカー・取り扱い企業： シスメット株式会社 本社　福岡県北九州市　東日本営業所　埼玉県入間市　北日本営業所　北海道札幌市

【１カ月無料トライアル】損傷記録システムSurveynote

PR現地調査をDX！損傷記録システムSurveynoteは現地調査を手書き…

■■■R&R建築再生展2024へご来場いただきありがとうございました ■■■Surveynoteはクラウドシステムのため全国での利用が可能です ■■■ただいま代理店募集中！ 損傷記録システムSurveynote は、従来の【野帳】を iPad で現場に持ち込み、タッチ操作で図面上に損傷箇所を入力できるクラウドシステムです。 現地で入力した損傷記録はリアルタイムでサーバーに保存され、...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社インターシステムズ

【BPRescue課題解決事例】クレーム削減のための業務改善

【※事例資料配布中】不要な重複工程で情報連携遅延！得意分野に合わせた役…

当社の業務効率化コンサルティング『BPRescue』を活用して不動産業のコールセンターでの 課題を解決した事例をご紹介します。 同社では、顧客対応は問題なく実施できていましたが、営業担当への 情報連携が遅れ、営業からのクレームが多発していました。 そこで、BPMNを活用。不要な重複工程、システムの使いづらさ、 役割分担の不適正が発生していることがわかりました。 各スタッフ一人一人の各工程ごと...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】エスカレーション対応で一日が終わってしまう

通信業 バックオフィスでの事例をご紹介！エスカレーションタイム削減を実…

通信業の企業様の事務作業は、リーダーに質問が集中してしまい、エスカレーション対応に追われて、リーダー業務を業務時間外に行っている問題がありました。 そこで、QAシステム『BPUSS』を導入。 スキルに合わせて最適な回答が提供できるため、スタッフの自己解決率が向上。 対策結果は、エスカレーションタイムが削減し、リーダーは本来業務が可能になりました。 事例の詳細は資料からご覧いただけま...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

Q＆Aシステム『BPUSS』

テレワークや拠点間でのナレッジ共有にも！スキルレベルにあったアンサー…

『BPUSS』は、ひとり一人に適切な回答を届けるQ＆Aシステムです。 ユーザーひとり一人のスキルレベルに合わせて、わかりやすい回答を提供。 現場管理者の稼働を大幅に削減することが可能です。 テレワークや拠点間でのナレッジ共有にもお使いいただけます。 ”回答者のスキルにばらつきがある” ”新人がたくさん入ってきて、回答者の負担が大きい” ”QAシステムは持っているが、使わない人が多くて形骸化して...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

業務フロー自動生成ツール『BPM＋』

業務フローを1時間で作成可能！

『BPM＋』は、業務改善の起点となる業務フローを、 誰でも速く・簡単に・正確に作成可能な業務フロー自動生成ツールです。 質問に答えるだけで業務フローが作成出来ます。 さらに、フロー上の次業務を予測する機能があるので、サクサク業務フローが作成可能。 また、回答した業務内容が即座にフローとして可視化され、確認・修正出来きます。 【特長】 ■面倒な準備や業務一覧表など作成は不要 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】他拠点でのナレッジ共有が出来ていない

金融業 バックオフィス（社内問合せ対応）での事例！リアルタイムに他拠点…

金融業の企業様は、他拠点でのナレッジ共有が出来ていなくお悩みでした。 そこで、クラウド型QAシステム『BPUSS』を導入。 1拠点で発生した質問もリアルタイムに他拠点で共有が可能になり、 結果として、口頭での問合せ数が削減され効率化が図れました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種：金融 ■職種：バック...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS課題解決事例】質問対応での稼働逼迫を防ぐには？

本来行うべきリーダー業務が出来ない！社内問合せの効率化システム「BPU…

ドゥエピオンで取り扱う社内問合せの効率化システム/QAシステム『BPUSS』を活用した 課題解決事例についてご紹介します。 BPMNを活用した業務の見える化をすることで、不要な質問工数が多発し、 リーダーの稼働逼迫していることが判明しました。 そこで、当製品を利用することで、スタッフ一人ひとりに最適な回答を提供。 不要なエスカレーションが削減され、リーダーは本来業務に従事することが 可能になり...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】問合せ対応に追われて、本来業務が進まない

金融業 バックオフィス（社内問合せ対応）での事例！エスカレーション対応…

金融業の企業様は、開発担当が営業担当からの問合せ窓口を行っており、 定期的に行われる営業担当の人事異動のため、問合せ窓口に同じ質問が多発し、 開発担当の本来業務が出来ない状態でお悩みでした。 そこで、Q&Aシステム『BPUSS』を導入。 対策結果、担当者のレベルに合わせて最適な回答が提供されるので、営業担当の自己解決率が向上し、エスカレーション対応の削減を実現しました。 事例の詳...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン