IT補助金対応。最大150万円。設備センサー監視クラウド

PRIT補助金対応。最大150万円。専門知識不要。必要なものはすべてご用意…

■設備センサー監視クラウドサービスの特徴 ・クラウド/LTEルータ/通信SIM/各種センサーをパッケージで提供 ・シンプルで見やすいユーザインターフェース ・自動帳票出力機能搭載 ・ITが苦手な企業にも導入可能 ・顧客にあわせたカスタマイズ可能 ■必要なパッケージを全て提供 ・センサー監視クラウド ・4G/5Gルータ ・通信回線 ・各種センサー（温度、湿度、水位、電力測定など）...■MIが提供...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ＭＩ 東京本社、福岡支店

ESG貢献！省エネ新型LEDディスプレイ（大型屋外ビジョン）登場

PR消費電力を半減！ダクトロニクスの新型屋外用LEDディスプレイが量産開始…

当社は、LEDディスプレイや電子看板、スポーツスコアボードの製造で知られる米国企業です。 今回は、ESG(環境・社会・ガバナンス)に貢献する新型屋外用LEDディスプレイについてご紹介します。 従来品の半分の消費電力で動作する省エネLEDディスプレイを開発し、これにより、運用コストを削減し、環境負荷を大幅に低減。 また、高品質のLEDディスプレイを提供し、耐久性が高く、様々な環境条件に対応できる製...

メーカー・取り扱い企業： Daktronics Japan株式会社

【BPUSS課題解決事例】スキルに合った回答を提供するシステム

【※事例資料をDL配布中】新入社員へのサポートが出来ない！質問者のレベ…

社内問合せの効率化システム『BPUSS』を活用して通販業のコールセンターでの 課題を解決した事例をご紹介します。 同社では、コロナ禍で、システムを導入しテレワークを行いましたが、 新入社員へのサポートが十分にできず、新入社員の有効稼働率・意識の 低下や対応ミスが発生していました。 そこで、質問者のスキルレベルに合わせて好適な回答を提供する QAシステムを新入社員へ払い出し、テレワークの伴走支援...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】エスカレーション対応で一日が終わってしまう

通信業 バックオフィスでの事例をご紹介！エスカレーションタイム削減を実…

通信業の企業様の事務作業は、リーダーに質問が集中してしまい、エスカレーション対応に追われて、リーダー業務を業務時間外に行っている問題がありました。 そこで、QAシステム『BPUSS』を導入。 スキルに合わせて最適な回答が提供できるため、スタッフの自己解決率が向上。 対策結果は、エスカレーションタイムが削減し、リーダーは本来業務が可能になりました。 事例の詳細は資料からご覧いただけま...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS課題解決事例】質問対応での稼働逼迫を防ぐには？

本来行うべきリーダー業務が出来ない！社内問合せの効率化システム「BPU…

ドゥエピオンで取り扱う社内問合せの効率化システム/QAシステム『BPUSS』を活用した 課題解決事例についてご紹介します。 BPMNを活用した業務の見える化をすることで、不要な質問工数が多発し、 リーダーの稼働逼迫していることが判明しました。 そこで、当製品を利用することで、スタッフ一人ひとりに最適な回答を提供。 不要なエスカレーションが削減され、リーダーは本来業務に従事することが 可能になり...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン