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JECA FAIR2024「第72回電設工業展」出展のご案内

PR情報化社会のリスク管理に好適な製品ラインアップ！出展情報のご紹介

株式会社昭電は、東京ビッグサイトで開催されるJECA FAIR2024「第72回電設工業展」に出展します。当展示会では、新製品の「電源・通信用SPD」、「サンダーブロッカーPro」、落雷検出装置「TMZ-1000」などの雷害対策製品・サービスを出展予定。また、5月30日(木)15：30-16：00に「最新SPDとアプリケーションの紹介」をテーマにした出展者プレゼンテーシ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社昭電
仕上材を選ばないマルチ下地材【遮音・断熱一体型ユニット】

PR簡単施工でＬＬ－４５相当の遮音性能と高性能グラスウール断熱材４８Ｋと同…

製品名：シャルダンSPF400　【特徴】 ✔低床40mm！ ✔遮音・断熱一体型ユニット ✔省施工　乾式二重床に比べ施工時間を1/3以下に短縮！（自社調べ） ✔SPCフローリングでLL-45を取得！上材の種類を選ばないマルチタイプ製品厚さ40mmのフローリングの下に敷き並べる床遮音材です。薄くて硬く、遮音性能の確保が難しいと言われているSPCフローリングで性能を取得しています。シャル...
メーカー・取り扱い企業：イイダ産業株式会社
営業戦略の立て方の基本と秘訣！フレームワークと必須の4要素

営業戦略の立て方とは？立て方のポイントやフレームワーク、成功事例をコ…

企業の安定的な経営のためには、持続的に利益をあげることが求められます。しかし、企業に潤沢なリソースや優位性ある製品、サービスがなければ、どこかで競合との差別化を図る必要があります。そこで重要なのが、営業活動を効率的に行うための営業戦略の立案。営業戦略を正しく設定・運用することで、企業の目指す目標達成や売上拡大にフォーカスした的確な営業活動を実現することができます。本...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
日報はツール・システムで簡単に共有可能

日報管理アプリやシステムを活用！共有する意味やメリットをコラムでご紹介

日報は、紙ベースで作成して上司に提出し、最終的には書棚にファイリングするという時代もありましたが、今や日報管理アプリやシステムを活用することで簡単に情報を共有できるようになりました。日報はしくみとして導入しているけれど、なかなか思ったように活用できていないと悩んでいる経営者や上司は、日報の情報共有方法に問題があるかもしれません。そこで、日報アプリやシステムを導入する...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
顧客管理とは？顧客関係管理で営業売上を最大化する方法

目的や成功するポイント、適切なツールの選び方をコラムで解説！

顧客管理は、BtoC、BtoBを問わず、売上を伸ばして顧客との関係を良好に保つうえで重要です。しかし、「顧客管理をしっかりと行いたいが、どうすればよいかわからない」「顧客管理ツールを導入したはいいが、あまり使いこなせていない」と悩む営業担当者も多いのではないでしょうか。業績向上につながる顧客管理の実現には、成功するポイントや目的を理解したうえで適切な手法を選ぶことが...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
CRM/SFA(顧客管理システム・営業支援ツール)アプリ15選

無料のものを含めておすすめのCRM/SFAアプリや具体的な機能、活用法…

「スケジュール管理や顧客情報管理を楽にしたい」「日報管理などを効率化したい」と願っている経営者や管理職は多いでしょう。そんな方々にこそCRM/SFAアプリはおすすめです。アプリの活用はマネージャー層にメリットがあるのはもちろん、営業担当者にとっても、顧客との関係強化といったコア業務の時間を増やせるという大きな利点があります。しかし、営業管理に役立つアプリは、「スケジュー...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
エクセル案件管理の方法やテンプレを解説！

他の有力ツールやアプリも紹介！案件管理のコツもあわせてコラムで解説

「エクセル案件管理のやり方が知りたい」「どうも上手くいかないので、コツやテンプレートがほしい」とお悩みではありませんか？エクセルで案件管理をしている企業は多く、テンプレートやノウハウなども多く出回っています。しかしエクセルでの案件管理には、デメリットや限界があるのも事実です。本記事では、エクセルでの案件管理方法やテンプレートとともに、より効率的に案件管理が実現するツ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
残業しないほうが良いのはなぜ？社員と会社ができる工夫

残業をなくすための方法についてコラムでご紹介！

会社にとって残業は重要な課題です。社員が残業をすると、会社側はその分の給料を支払う必要がありますので、人件費にかかるコストが必然的に増えることになります。また、社員は残業代がもらえるのであれば、残業時間を増やそうと考えるかもしれません。それにより、仕事をわざと遅らせる可能性も出てきますから、作業効率が低下することも考えられます。このような問題を起こさないためには、何...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
管理職なら知っておきたい！データ管理システムの基礎知識！

データ管理にシステムの導入はなぜ必要かなどをコラムでご紹介！

社内でのIT化が進むにつれて、業務に関わるデータも膨大になってきました。円滑な業務運営を行うためには、これらデータの管理をいかに効率的に行っていくかが重要なポイントになります。現実には、実際に業務に携わる人がデータ管理を行っている場合が多く、担当者が管理者になっていたり、その業務だけで利用することのみを考えたデータ管理になっていたりします。こういった場合には、データ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
ToDoリストで働き方改革できる？非効率にしないためのコツ

上手に活用し業務の効率を高める！メリットやデメリットを含め紹介

業務には、ルーチン化したものから長期間の管理が必要なもの、個人レベルやチームレベルのタスクなど大小限らずさまざまあります。そんな業務に関する予定の効率的な管理におすすめなのが、ToDoリストです。最近では、予定を箇条書きで管理するメモ機能やチーム全員で共有できるクラウド式など、種類は豊富にあります。しかし、ToDoリストの使用方法を誤ってしまうと、かえって業務が非効率に...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
ビジネスを可視化する「予実管理」の基礎知識

目標達成に向けた管理手法を学ぶ！予実管理とは何かわかりやすくコラムで解…

一般的に企業では、期初に目標を立て、その計画を達成するために、さまざまな施策に取り組みます。目標達成のために大切なのが、当初の計画と実績を常に把握するための「予実管理」です。会社の経営面だけでなく、各部署や個人も目標を立て、適宜達成度を見ていくマネジメント手法がおこなわれますが、なかなかうまくいかないケースもありますよね。今回は、そもそも予実管理とは何かわかりやすく...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
どちらがビジネスに好適？CRM/SFAとチャットツール

「CRM/SFA」と「チャットツール」のどちらがビジネスに好適であり、…

社内の生産性向上と業績向上を目指すためには、組織内の円滑な情報共有とコミュニケーションの活性化が重要です。このために有効な手段として、「CRM/SFA」や「チャットツール」の導入が挙げられます。「チャットツール」は場所を選ばずコミュニケーションが取れるツールであり、現代の時代に好適なコミュニケーション手段として多くの企業で導入されていますが、実際に導入する前や、CRM/SF...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
オンプレミスとは？クラウドとの比較と選定のポイントについて

CRMを導入する場合の、クラウドとの比較選定ポイントを徹底解説！

ビジネスの現場において一般化しつつあるCRMツールによる顧客管理ですが、 CRMツールには、おおまかに分けてオンプレミス型とクラウド型の2種類があります。パッケージ型・オンプレミス型CRMとは、自社のサーバ内で構築・運用するタイプのCRMのことを指します。これに対して、社外のサーバでCRMを利用する、クラウドサービスの利用が現在では進んでいます。今回は、CRMを導...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
業務改善をする意味は？得られる効果や重要性が知りたい！

生産性の低下や業務の無駄に焦点を！企業全体に大きな利益を生み出すことが…

日々の業務において現在行われているやり方が完成形であるとは言い切れないのが実情で、問題や課題を抱えながら業務は繰り返されています。組織としてのデータベースが配置されていないことなどで起こる生産性の低下や、業務の無駄に焦点を当ててみましょう。そういった点を見直すことで企業全体に大きな利益を生み出すことが期待できます。ここでは、業務改善について詳しく説明し、実際...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
今さら聞けないBIシステムとは？失敗事例に学ぶ導入のポイント

BIシステム導入の失敗例を参考に導入時のポイントをコラムで解説！

BI(business intelligence)システムは、BIツールとも呼ばれ、さまざまなデータを抽出・統合し、ユーザーごとの目的に沿った情報提供を行うための仕組みです。経営の意思決定に役立てることもあれば、現場の営業担当者が、いまアプローチすべき顧客が誰なのかを探すような具体的なアクションにつなげる使い方がされることもあります。さまざまな活用方法がある BIシステム...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
kintoneの評判や口コミは？

CRMとしてのメリット・デメリットをコラム形式で解説いたします！

いま、新たなCRMを導入しようと検討している方の中には、 kintoneを候補として考えている方もいるでしょう。ツールの選定にあたってはメリットばかりでなく、デメリットを知った上で総合的に判断することが重要。そのためには、評判や口コミをチェックし、率直な意見を参考にしましょう。本記事ではkintoneの評判や口コミを取り上げた後、kintoneをおすすめする組織とそう...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
顧客リストの管理と活用方法～顧客リストはビジネスにおける財産～

顧客リストをどのように管理・活用していくかといった方法について解説！

「顧客リスト」はビジネスにおいては財産そのものであるともいわれています。顧客リストを有効に活用することによって、企業や商品のファンになってもらうことができるといったメリットがあります。一度、顧客の心をつかみ、企業や商品のファンになってもらうことができたら、結果的に売り上げの増加につながるでしょう。そこで今回は、顧客リストをどのように管理したらよいか、また具体的に ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
予算策定・予算管理とは。予算管理が企業の命運を左右する！

算策定の重要性や予算策定を適切に行っていくためのポイントなどについてコ…

経営を行っていく上で、予算を策定することは重要です。予算を策定して実績管理を行うことは、目標を明確にして全社のベクトルを合わせ、効率的に活動を行うために欠かかせません。しかし、予算策定には難しさも伴います。簡単に達成できる予算を作ってしまえば業績アップにはつながりにくくなりますし、達成できない予算を作れば無視されてしまいます。そこで、予算策定の重要性や予算策定を適切...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
営業現場で使えるPDCA・OODAとは

変化の激しい時代でも確実に成果をあげる！PDCA及び、OODAについて…

政府による働き方改革で、企業の生産性向上が進められていました。しかし、新型コロナウイルス感染症の拡大の影響で、社会は著しい変化に見舞われ、自主的な”働き方改革”の推進が必要になっています。先が見えないwithコロナ時代で、着実に成果をあげるための施策とはなんだろう、と不安にかられている企業も多いのではないでしょうか。企業ができることの1つとして、PDCAという計画か...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
インサイドセールスとは？既存営業との違い、導入のポイントを解説

目的や既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめてコラムで解…

コロナ禍で顧客との接触機会が制限されたことが後押しとなり、多くの企業が「インサイドセールス」という新たな営業手法を導入して成果をあげています。成約見込みの高い顧客にアプローチして営業効率を上げるインサイドセールスを自社に導入することで、さらなる成果向上につながるでしょう。本記事では「インサイドセールス」という新しい営業スタイルについて、その目的や既存営業・テレア...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
在宅ワーク導入の基本と秘訣を解説！事例から効率的に成功を目指そう

成功事例は蓄積！将来のより良い経営につながるようにコラムで解説

在宅ワーク導入を検討していたり、導入したものの「効率が悪い…」「管理が大変…」といった悩みを抱えたりしていませんか？実際、在宅ワークが定着して生産性や社員のモチベーションアップに成功した企業もある一方、在宅ワークを中止する企業も多いです。しかし成功事例は蓄積しているので、導入成功の方法は確立されています。将来のより良い経営につながるように、在宅ワーク導入の基本と秘訣を ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
営業活動で使われる、今更聞けない「営業用語・基礎知識」まとめ

解説付きで簡単に把握できる用語集を用意！正しい定義や知識を得ておくこと…

デジタルツールの導入や施策が当たり前になった昨今の営業活動では、「CRM 」「PDCA」「KPI」「OODA」等の様々なビジネス用語が飛び交い「フレームワーク」「ツール活用法」も様々で、事前知識が乏しくわからないものや、なんとなく理解はしているが曖昧であったりと、正しい定義や知識を得ておく必要があります。そこで今回は、当メディアでもよく登場する「営業活動で使われる用語」を ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
アップセルとは？意味やクロスセルとの違い、成功方法を解説

今後の国内市場で重要！実践方法のステップ、参考にしたい事例などをまとめ…

顧客1人あたりの売上を高くする手法であるアップセル。より上位で高価な商品を売り込むことと説明されがちですが、実際には3パターンあります。自社に最適な方法を取れれば、より売上をアップできます。そこで今回、アップセルの意味やクロスセルとの違い、実践方法のステップ、参考にしたい事例などをまとめて紹介していきます。アップセルは今後の国内市場で重要とされており、成果を出した例の多...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
データ分析プロセスの概要！仕組みを徹底解説

データ分析のプロセスとはどのようなものなのか複数の方面からコラムで解説…

情報化社会の発達により、インターネットに接続するツールが多様化してきました。それに伴って、各企業では多種多量の情報を扱うようになったのです。このようなビックデータから事業に活かせる情報を見つけるために、データ分析の活用する企業も出てきています。データ分析をする場合、そのプロセスを把握しながら行うことが重要です。そこで、データ分析のプロセスとはどのようなものなのか、 ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
ROA(総資産利益率)とは？

ROE・ROIとの違いやCRM/SFAを活用して改善する方法をコラムで…

ROA(純資産利益率)とは、企業の総資産を利用してどれだけの利益を上げられたかを示す数値で、資本の効率性と収益性を測る指標です。企業の成長度や安定性を高めるには、ROAを上げる必要があります。 ROAは、CRM/SFAを活用して一部の指標を改善することで、効率よく向上させることができます。本記事では、ROAの計算方法や目指すべき値、ROE・ROIとの違い、 CRM/SF...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
業務システム化の方法・メリット・デメリット

システムを取り入れて作業効率をアップ！業務システム導入のポイントについ…

近年ではビジネスシーンで「業務システム化」の重要性が訴えられています。業務システムには顧客管理のCRMや営業支援のSFAが有名です。要するに、システムを取り入れて作業効率をアップさせることを指します。しかし、業務システム化は一朝一夕で成し遂げられるものではなく、メリットとデメリットも把握したうえで、導入を慎重に進めて行く必要があります。ここでは業務システム導入の...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
顧客育成に重要な戦略と視点まとめ

顧客育成を成功させるために役立つ考え方や顧客導入に使えるシステムの導入…

現代のビジネスシーンでは「顧客育成」という言葉がよく聞かれます。新規に顧客を開拓するのではなく、既存の顧客を大切にして売上を伸ばしていこうという考え方を意味します。しかし、顧客育成の重要性は把握しながらも、実際には目の前の業務をこなすことに精一杯で育成にまで手が回らないビジネスマンが多いでしょう。そこで、ここでは顧客育成を成功させるために役立つ考え方や、顧客導入に使...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
営業報告書(営業日報)とは？例文など書き方やテンプレートを紹介

SFAなどのツールを活用！メリットや目的、書き方とそのポイントについて…

働き方改革が進みリモートワークや業務のDXの普及が拡大する中、業務管理の重要性は一層高まっています。そんな中、業務管理の方法のひとつとして広く活用されているものが営業報告書で、営業日報、営業日誌などとも呼ばれています。営業報告書(営業日報)は、その目的を理解し、SFAなどのツールを活用することでより価値のあるものとなります。今回は、営業報告書のメリットや目的、書...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
マネージャー3タイプ別CRM/SFA活用法

3タイプのマネージャーに贈る、成果を出すSFA活用/課題解決法をご紹介…

皆様の中で、マネジメント専任である方でなく、プレイングマネージャーという方も多いのではないでしょうか？今回はそんな方を3タイプピックアップして、課題にスポットを当ててみました。一つは万能で期待されるタイプのマネージャーの方へ。例えば真面目なだけにそれが課題となり、何でも屋になってしまいがちで伸び悩む方も多いのではないでしょうか。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクよ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
アップセルとは？顧客単価を引き上げる成功・失敗事例を徹底解説！

アップセル導入に際して押さえるべき基本情報や導入のポイントなどをご紹介…

営業成績をアップさせるためには、お客様により高価格帯の商品を購入してもらい、顧客単価ベースを一律で引き上げることが有効です。しかし、顧客単価を引き上げたり、乗り換えを促すためには、営業スキルやノウハウが必要。そこで有効となるマーケティング戦略が、「アップセル」という手法です。本記事では、アップセル導入に際して押さえるべき基本情報や導入のポイント、施策の成功・失敗...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
【金融業界向け】DXの現状と今後の求められる展開は？

金融業界特有の事情によって進まないDXについて、現状を解説！

日本経済の基盤であり、けん引する立場にある金融業界にも、 DX化の波が押し寄せています。しかし、業界全体としてはまだ先端のDX効果を最大限に活用できていない状況、と言うべきでしょう。金融業界特有の事情によって進まないDXについて、現状を解説します。他業界や日本全体のDXに関する取り組みを自社と比較することで、やがて来るDX危機「2025年の崖」を、現実のものとして...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
【金融業界向け】DXの現状と今後の求められる展開は？

DXに関する取り組み状況と傾向分析などをコラムでご紹介します！

日本経済の基盤であり、けん引する立場にある金融業界にも、 DX化の波が押し寄せています。しかし、業界全体としてはまだ最先端のDX効果を最大限に活用できていない状況、と言うべきでしょう。金融業界特有の事情によって進まないDXについて、現状を解説します。他業界や日本全体のDXに関する取り組みを自社と比較することで、やがて来るDX危機「2025年の崖」を、現実のものとし...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
効果的に残業削減をするために知っておくべきポイント！

働き方改革による残業の上限規制を克服！規制の詳細と対策をコラムで解説

働き方改革で残業に上限が設けられたことで、「いつからどう変わる？」「うちには関係ある？」「守らないと…？」といった疑問を持っていませんか？残業時間の上限規制は、全企業に関係しますが変更点が多く、いつから何がどうなるのか分かりにくいです。そこで今回、上限規制の詳細や対策、成功事例などを分かりやすく解説していきます。なお根本的には働き方改革の流れに乗るのが重要です。5,00...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
営業に求められる「売上アップを実現する」ワークスタイル変革

「売上アップ」を目的とした“具体的な"ワークスタイル変革について解説！

「ワークスタイル変革」という言葉をいろいろなところで目にするようになりました。しかし、その多くは、働く場所や時間に柔軟性を持たせる、とか、モバイルワークを推進する、など「どういうワークスタイルを目指すべきか」の議論です。本来、ワークスタイル変革は目的を達成する手段に過ぎず、目的によって目指すべきワークスタイルは変わってくるのですが、どうも目的が散漫な “総論"になりが...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
生産性向上の取り組み9選！成果をあげるポイントとステップを解説

成功事例あり！苦慮している企業に向けて具体的な取り組みについてコラムで…

日本の労働力人口が減少していく中で、企業は社員一人ひとりの生産性向上の取り組みに力をいれなくてはいけない時代がきています。企業の生産性が上がれば、顧客だけでなく社員にもよい影響が与えられます。企業の成長によって給与アップやライフワークバランスの改善につながっていく可能性があるからです。本記事は、生産性を向上させるために苦慮している企業に向けて、具体的な取り組みについ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
【金融業界向け】DXの現状と今後の求められる展開は？

なぜ金融業界はDXをけん引する業界となれないのかなどをコラムでご紹介！

日本経済の基盤であり、けん引する立場にある金融業界にも、 DX化の波が押し寄せています。しかし、業界全体としてはまだ先端のDX効果を最大限に活用できていない状況、と言うべきでしょう。金融業界特有の事情によって進まないDXについて、現状を解説します。他業界や日本全体のDXに関する取り組みを自社と比較することで、やがて来る DX危機「2025年の崖」を、現実のものとして...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
成功企業の営業管理をまねしよう！項目やツール・手法を解説

ツールの活用で営業管理をシステム化！メリットと活用のポイントをコラムで…

営業の現場で広く使われているExcelは、今や営業管理に最適なツールではありません。営業管理システム(SFA)を活用すれば、生産性の向上や属人化の防止はもちろん、より戦略的な営業活動につなげることも可能です。近年では、少ない導入コストや月額費用で使えるサービスが主流となり、営業管理システム導入のハードルはより下がっています。本記事では、営業管理をシステム化するメリッ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
KGIの意味とは？設定ポイントとKPI・KSF・OKRとの違い

企業全体の目的達成を効率的に実現！達成のコツなどをコラムで解説

KGIとは「重要目標達成指標」のことで、KPIやKSF、OKRなどと同様、経営や企業活動における重要な判断指標です。 KGIを設定することで社内外の理解や信頼を深められます。また、体制の見直しやCRM/SFAツール導入などによって環境をととのえれば、企業全体の目的達成を効率的に実現できるでしょう。本記事では、KGIとその他指標との違いやKGIの設定方法、 KGI達成のコ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
案件管理ツール/システムの比較10選！選び方も解説

営業活動を効率化！利用するメリットや選ぶポイントなどをご紹介

部署内で案件管理を適切に行えず困っていませんか。案件管理が杜撰だと、業務効率が悪くなるうえに販売力も低下する恐れがあります。解決策として注目を集めているのが、案件情報を登録・管理・共有できる案件管理ツールです。案件管理ツールには、各案件を可視化する、営業活動のボトルネックを明らかにするなどのメリットがあります。この記事では、案件管理ツールの概要とおすすめ10製品...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
アフターコロナ時代でも売上を上げるセールステック活用法

セールステックが注目される理由、Withコロナ時代の営業スタイルの変化…

当コラムでは、営業訪問難のアフターコロナ時代でも売上を上げるセールステック活用法についてご紹介しております。セールステックとはセールスとテクノロジーを掛け合わせた造語。顧客管理システム(CRM)や営業支援システム(SFA)といったツールを指します。最近ではオンライン会議ツールやカスタマーサポートツールなど、広範囲のテクノロジーも意味します。続きは関連リンクに...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
顧客管理はExcelでできる！作り方や無料テンプレートを紹介

顧客管理の方法やメリット、注意点などを詳しくコラムで解説！

顧客ニーズの多様化が進む中、企業は顧客情報を適切に管理して個々のニーズを把握し、対応していく必要があります。顧客管理のために新たなシステムを導入する予算がない場合には、エクセルの活用がおすすめです。無料で利用することが可能で、社内の事務作業にもよく用いられる表計算ソフトなため、基本的な顧客管理であれば十分に対応できます。本記事では、エクセルを使った顧客管理の方法やメ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
ルート営業の意味とメリット、デメリット〜現状の分析方法と解決策〜

令和の時代にふさわしいルート営業のありかたなどについてコラムで解説！

日本の高度経済成長期を支えた営業スタイル「ルート営業」。令和元年に営業マネジメントが構築していくべきルート営業の存在を検証します。ルート営業、この響きを聞かれるとどのようなイメージを持たれるでしょうか？「昭和の営業スタイル」、「得意顧客への御用聞き」、「人懐こい営業マン」などを思い出されることでしょう。皆さんも近年のネット時代への変化と共に、求められる営業スタイルの ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
CRM/SFAの活用で効率化と業績アップにつなげよう

営業管理を成功に導く項目は6つ！効率的・効果的に行う方法をご紹介

「営業管理はなんとなくしているが、あまり自信がない」「そもそも成果の出せる営業管理とはどんなものか？本当にあるなら知りたい」などと悩んでいませんか？営業管理は、企業の利益に直結する業務です。見直すなら確実に成果を上げられるノウハウを知り、実践したいものです。本記事では、営業管理に必要とされる項目や理由を解説したのち、効率的・効果的に行う方法としてSFA/CRMの活用を紹...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
HubSpotとは？

各機能で出来る事や料金、導入をおすすめする企業を紹介します！

今回は、HubSpotの各機能ごとにできることや導入メリット、導入に向いている企業を解説し、多数ある機能のうちどのツールを用いたら良いのか解説します。 HubSpot CRMは、おおまかに説明すると「完全無料ながらメリットが多数あるCRM」といえます。国内でも有名な、アメリカのマーケティング会社であるHubSpot社が開発しており、世界90ヶ国以上の約34,000社が導入...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
アフターコロナ・Withコロナという時代とDXへの取り組み方

DXはなぜ必要？必要性や導入が失敗する原因にも触れながらコラムで詳しく…

新型コロナは企業活動へも大きな影響を与えました。コロナ禍で業務を継続させるポイントとなったのはデジタルトランスフォーメーション(DX)への対応です。それは社会的な経済活動はもちろん、企業内の業務フローにも課題を残しました。このような情勢の中「今後、どのようにDXへ取り組めばよいのだろう」と不安に思う担当者もいるのではないでしょうか。そこで本記事では、DXの必要性やD...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
SaaSビジネスがもたらすメリット5選！特長や成功ポイントを解説

メリット・デメリットや、成功のための重要指標や成功事例なども解説！

ビジネスや個人に広く利用されるようになったSaaSサービスは現在、成長分野としてさまざまな業界から注目を浴びています。 SaaSビジネスに参入する企業も増加中ですが、自社のSaaSサービスを成功させるためにどのように展開していけばいいのか迷う企業も多いのではないでしょうか。そこで本記事では、SaaSビジネスにおけるメリット・デメリットや成功ポイントなどをまとめました。...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社
リテンションとは？

マーケティング・人事にメリットがある施策のポイントと事例を紹介！

効率的かつ満足度の高いサービスを提供することは、近年の経営戦略においては不可欠です。しかし未だに多くの企業で、従来型の非効率的な営業支援や顧客管理の手法が使われているという現状があります。そこでおすすめしたいのが、既存顧客との継続的な関係性の構築だけでなく、採用した人材の流失を防ぎ、従業員のエンゲージメントを高めることに寄与する「リテンション・マーケティング」という施策です...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社