製品ランキング カスタマーサポート(2024-02-14 00:00:00.0~2024-02-20 00:00:00.0)
  1. アウトバウンド型テレマーケティングで営業活動をサポートします 当社では、「対面営業と変わらぬ姿勢」の精神で取り組む アウトバウンド型テレマーケティングを提供しております。 クレーム発生率業界最高低水準の両方を兼ね備えたコールセンターで、 大手通信会社の委託業務を任され続けていることも、実績の裏付けです。 メーカー、医療、ヘルスケアなどさまざまな業種の、いろいろな場面で 貴社の力になります。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【アウトバウンドマーケティングを委託するメリット】 ■内製化よりもアウトソーシングによるコスト削減 ■手間と時間の削減 ■アウトソーシングにより生まれる時間 ■広告×テレマーケティングの活用 ■通販支援×セールスプロモーション支援 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
    メーカー・取扱い企業: 株式会社ビィ・プランニング
    テレマーケティングサービス 製品画像
  2. 豊富な実績と経験で、総務における仕事と組織の悩みを解決します 当社では、総務・庶務の日常業務や季節業務を幅広く代行しております。 さまざまな企業での総務サポート経験を活かした体制・業務フローの設計で、 業務の属人化リスクや採用・育成コスト負荷も同時に解決。 アウトソーシングの導入段階ですべての総務業務項目と業務工数を可視化するため、 属人化を解消しながら無駄のない総務体制を構築できます。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【実現できる3つのこと】 ■平均50%以上の総務業務を代行 ■採用~マネジメントのコストを0に ■日常業務から解放され、戦略業務に集中 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
    メーカー・取扱い企業: 株式会社ゼロイン
    総務アウトソーシングサービス 製品画像
  3. コールセンター代行・カスタマーサポート代行などに対応します 当社では、電話を通じての各種受付業務ほか、カスタマーサポート等の 業務を上質な対応によって代行する『ゼテックス・コールセンター』を 運営しております。 専門の研修を行った受電のプロが多数在籍しており、上質・柔軟な 対応ができるオペレーターによって業務効率化をサポート。 クライアント様とユーザー様の架け橋を担います。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■月間70,000コール以上の対応力 ■全国27,000現場の出動・現地作業 ■ゼテックス・グループの稼働実績 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
    メーカー・取扱い企業: 株式会社ゼテックス
    ゼテックス・コールセンター 製品画像
  4. 大手企業様のITヘルプデスク長年の実績あり 当社では、ヘルプデスクサービスとして、企業内のIT機器に関する 操作説明・トラブル対応や、パソコン操作、専用アプリケーション操作の 問合せ対応まで様々なサポートを行います。 ITヘルプデスクのみならず、コールセンターでの一次受対応などもお客様に合わせて対応可能。電話やメール、リモート(遠隔操作)を使った 社内テクニカルのサポートセンターの構築・運営も提供させていただきます。 シェアードヘルプデスクでコストメリットや短時間対応など小規模でのスタートのご相談にもお応えします。25年間の信頼と実績とノウハウがございます。 【サービス内容】 ■ITヘルプデスク事業 ■コンタクトセンター事業(BPO事業) ■コールセンター・一次受付業務事業 ■故障・修理受付窓口 ■アウトバウンドコールセンター ■リモートサポート ※詳しくはお気軽にお問い合わせください。
    ヘルプデスク・コールセンター構築のGSS 安心と信頼で創業25年 製品画像
  5. 通話録音システム『Open Logger』 第5位 閲覧ポイント4pt
    ひかり電話に対応した通話録音システムを低価格「レンタル」で導入できます! 当社では、電話にまつわるお悩みを解決する通話録音システム 『Open Logger』のレンタルを行っております。 全ての通話を自動で録音、記録として残すため、通話録音検索ですぐに 目的の録音を参照でき、「言った、言わない」のトラブルを防止可能。 また、通話録音を残しておくことで、電話での商談が成立した際に、 商談内容を確実に把握するなどメモ代わりとしてもご活用いただけます。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【こんなお悩みを解決】 ■電話機の台数分アダプタが必要。一元管理が難しい ■必要な音声データを探すのに手間と時間がかかる ■手動操作で通話録音を開始するため、通話が記録されていない ■通話録音システムがひかり電話に対応していない ■価格が高すぎて導入に踏み切れない ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
    メーカー・取扱い企業: 株式会社オープンコム
    通話録音システム『Open Logger』 製品画像
  6. 経理・人事・総務などバックオフィス業務全般をチャットで代行・サポート! 『チャットdeアウトソーシング』は、コストパフォーマンスに優れた 管理部門業務全般のアウトソーシングサービスです。 専属コーディネーターが、各分野のプロフェッショナルに業務を分担。 バックオフィス業務全般を、チャットできめ細やかに、タイムリーに 代行・サポートいたします。 【対応可能業務】 ■経理代行 ■労務管理 ■庶務業務 ■コスト削減 ■ITサポート ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
    メーカー・取扱い企業: 株式会社ウィズレイワ
    アウトソーシングサービス『チャットdeアウトソーシング』 製品画像
  7. IT機器の機種名の一部から簡単検索。 履歴をMyリストに保存し、まとめて見積を依頼できます。 関連リンク先よりご利用下さい。 さまざまな業界で選ばれ全国2000社・累計10万台超の長期稼働を支えるデータライブの第三者保守サービス。 WEB見積依頼フォームでは、機種名の一部や、過去のIT資産管理資料など、機器名判別が難しいフレーズからでも保守対象の機器を探すことができます。 非エンジニアの方でも、IT機器(サーバ・ネットワーク機器・ストレージ)を特定しやすく、メーカー保守終了後も継続してIT基盤を利用する、EOSL延長保守サービスのお見積を依頼しやすくなりました。 <お見積依頼の流れ> 1.WEB見積依頼フォームにアクセス。 2.対象機種を検索して結果をMyリストに保存。 3.保守条件を選んで、まとめて見積依頼を送信。 <EOSL延長保守サービスご利用方法> EOSL延長保守サービスご検討のお客様は、まず当社WEBサイトより、お見積依頼またはお問合せフォームをご利用下さい。(ご不明点等ございましたら、電話窓口もご利用いただけます。) いただいた内容を元に、弊社担当が、対象機器と保守サービス条件を確認し、交換パーツの流通状況や当社の備蓄状況を確認。お客様へご連絡してお見積りをご送付致します。
    メーカー・取扱い企業: データライブ株式会社
    第三者保守 機種検索&お見積サービス 製品画像
  8. BPOサービス 第7位 閲覧ポイント1pt
    お客様の状況に合わせた戦略をご提案させていただきます! 当社では、ブリッジ人材(日英)をお客様本社に置いた アウトソーシングサービス(BPO)をご提供しております。 全てのサービスは無償トライアルを行っていただくことができ、 月額サブスクリプションまたは案件単位でのご提供も可能です。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■コールセンターを中心とした国内外からの受託業務 ■フィリピンの強みを生かした多言語対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
    BPOサービス 製品画像
  9. 秘書代行・電話秘書サービス 第7位 閲覧ポイント1pt
    安心して外出することができ、営業活動や業務拡張に専念していただけます 当社では、貴社にかかるお電話を、貴社の事務員としてプロのオペレーターが、 まごころを込めて親切・丁寧に電話応対する『秘書代行・電話秘書サービス』を 提供しております。 電話応答時の名乗り方をはじめ、<外出中・出張中・打ち合わせ中・席外し>などの 第一声、「こちらから連絡をとり、折り返しご連絡いたします。」 「16時頃の帰社予定となっております。」等の案内文言もオーダーメイドで ご指定いただけます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【特長】 ■応対方法や案内説明内容をオーダーメイドできる ■〇〇様の営業電話は折り返す、または断るなど応対をカスタマイズできる ■貴社の営業時間やスケジュールに合わせた対応が可能 ■各種チャットツールを使用してのご報告が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。
    メーカー・取扱い企業: 電話代行サービス株式会社
    秘書代行・電話秘書サービス 製品画像
成功事例

閲覧履歴一覧

閲覧した製品・カタログ・企業などの情報が自動的にここに表示されて、また見たい時に便利です。