顧客データ分析プラットフォーム『FANSHIP』

オンラインとオフラインのデータをつなぎ、顧客一人ひとりを理解した好適な…

『FANSHIP』は、顧客を優良顧客へと育成し、売上・利益を最大化する ファン育成プラットフォームです。 顧客のオンライン行動履歴とオフライン行動履歴を統合・分析し、 結びつきの強さ（ファンレベル）ごとにセグメンテーション可能。 分析後は、自社アプリでの施策に加え、LINEを通じた コミュニケーションが有効な顧客にはLINE公式アカウントでの プッシュ通知やOne to One...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社アイリッジ

マーケティング向け統合CRMプラットフォーム「CRMstage」

顧客データ活用のための統合プラットフォーム「CRMstage」はパーソ…

CRMstage は、社内に分散されている様々な顧客データを統合・一元管理し、顧客分析からセグメンテーション、マーケティング施策連携までワンストップでできる、顧客の維持・拡大を図るための統合CRMプラットフォーム（CRM/CDPソリューション）です。 マーケティング業務の負荷を大幅に軽減しながら、顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズドマーケティングを実現します。 ■このような課題...

メーカー・取り扱い企業： アドバンリンク株式会社

データ活用によりマーケティング課題を解決する『Fortuna』

確かなデータで顧客の理解促進を支援し、スムーズな施策実現へ導く マー…

「Fortuna（フォーチュナ）」は、確かなデータで顧客の理解促進を支援し、 マーケティング課題の解決に向けた施策実現へスムーズに導く ”ハイブリッド型DMP”です。 さまざまなデータをシームレスに格納し、 分析・オーディエンスの可視化・施策実行までを一気通貫に行うことで、 多様なニーズに応じたデジタルマーケティングを実現します。...【Fortunaが提供する3つの機能】 ■国内...

メーカー・取り扱い企業： Supership株式会社 本社

【解決事例】小売/AI機能 顧客属性分析・視認率計測

電子看板の視認率を計測、視認者の属性データが取得可能になった事例をご紹…

店舗にデジタルサイネージ（電子看板）を設置してみたものの、 効果がわからない、といった課題を解決した事例をご紹介いたします。 「Actcast」を導入することで、AIカメラを活用し、デジタルサイネージが見られて いるか、またどんな人が見ているのかを把握することができるようになります。 また、デジタルサイネージの費用対効果を測定できるようになります。 さらに、視認者の属性データを使...

メーカー・取り扱い企業： Idein株式会社 本社

【解決事例】接客/AI機能 会話分析（話者分離）

お客様との会話データを取得・テキスト化で、現場に居なくても状況の把握が…

店舗の接客状況・内容が把握できていない、カスタマーハラスメントを受けて スタッフが疲弊している、といった課題を解決した事例をご紹介いたします。 「Actcast」を導入し、会話の内容をテキストデータとして取得することで、 接客の質を上げ、スタッフが安心して接客できるようになります。 また、AIマイクを店頭に置き、音声データを顧客側とスタッフ側に分ける 処理を実施し、さらにこれをサ...

メーカー・取り扱い企業： Idein株式会社 本社