オンラインとオフラインのデータをつなぎ、顧客一人ひとりを理解した好適なコミュニケーションを実現!
『FANSHIP』は、顧客を優良顧客へと育成し、売上・利益を最大化する
ファン育成プラットフォームです。
顧客のオンライン行動履歴とオフライン行動履歴を統合・分析し、
結びつきの強さ(ファンレベル)ごとにセグメンテーション可能。
分析後は、自社アプリでの施策に加え、LINEを通じた
コミュニケーションが有効な顧客にはLINE公式アカウントでの
プッシュ通知やOne to Oneトーク等での施策も行えます。
【特長】
■顧客情報を一元管理
■分析結果を元にセグメント構築
■構築したセグメント別に施策を使い分けることで効果UP
■FANSHIPの導入・運用・活用を一貫してサポート
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基本情報顧客データ分析プラットフォーム『FANSHIP』
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