電話 | イプロス都市まちづくり

PRトンネル壁面収容箱の筐体をそのまま利用して簡単迅速にLED化

2023年11月の「水銀に関する水俣条約第５回締約国会議」において、蛍光ランプの製造・輸出入を、2027 年までに段階的に廃止することが決定されており、蛍光灯式非常電話収納箱のLED化が必須となっています。東亜通信工材株式会社で取り扱うトンネル非常電話収納箱（壁掛式）LED照明取替用ユニットは、既存の筐体をそのまま利用し、簡易にLED化を実現します。ご用命の際はお気軽にお問い合わ...

メーカー・取り扱い企業：東亜通信工材株式会社

ホームナースコールHNC700　緊急通報システム

PR多種多様なセンサ接続が可能。多くの自治体に採用されている実績があります…

『ホームナースコールHNC700』は、お年寄りに配慮したデザインで、操作が簡単なうえ多種多様なセンサ接続が可能なため、高齢者向け住宅用の緊急通報システムとして好適な製品です。防水性能が向上し､浴室内でも使用可能｡また､押しボタン部分の蓄光材により暗いところでは光って見えます。本体とペンダントのバッテリ交換は7年に一度と長寿命化を図りました。【特長】 ■長寿命バ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社旭電通

EC・電話注文を一元管理。通販向け販売管理「fun order」

EC・電話注文を一元管理する、通販向け販売管理ソフト「fun orde…

hoo!ショッピング、Amazon、ショップサーブ、カラーミーショップ、au Pay マーケット、FutureShop、MakeShop、 EC-CUBE、Shopify、Qoo10 ＜電話注文＞ CTIと連動し、電話が鳴ると同時に顧客情報が表示されます。注文履歴や過去にどんな対応をしたのかをすぐに確認できるので、オペレーター対応の均一化ができ、属人化を防ぎます。＜顧客も...

メーカー・取り扱い企業：株式会社バージョン・ラボ

電話情報管理システム『CTIの匠』

非通知着信や公衆電話なども表示！着信情報が一目でわかるKISのCTIシ…

『CTIの匠』は、パソコンのディスプレイに着信情報を瞬時に表示する電話情報管理システムです。電話に出る前にお客様を把握出来るので、一人ひとりに合わせた細やかな応対が可能。発信元の電話番号はもちろん、辞書に登録された顧客名やランク等も表示します。 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ケイアイエスコーポレーション

クラウドコールセンターシステム『ftel』

ブラウザだけで電話ができる次世代Web電話！

『ftel（エフテル）』は、電話回線不要でIVR/CTI/ACDや通話録音などの機能を備えたクラウドコールセンターシステムです。ビジネスフォンや電話回線など専用機器や設備の準備が不要で、パソコン・インターネット・U...

メーカー・取り扱い企業：コムソル株式会社

コールシステム『Omni Contact』

導入が簡単&コストパフォーマンス抜群のコールシステム！

『Omni Contact(オムニコンタクト)』は、アウトバウンドに特化したクラウド電話を内蔵したCRMシステムです。システム、電話はクラウド上にありますので、インターネット回線、パソコン、ヘッドセットさえあればすぐに稼働が始められ、交換機などの初期投資が不要になります...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アセンド

ERP/基幹業務『SMILE V CTI』

コンピュータとの連携で迅速で的確な電話対応を実現！顧客満足度の向上を支…

『SMILE V CTI』は、電話とコンピュータの機能を統合し、着信と同時にコンピュータにある顧客情報を表示したり、顧客データベースに基づいて発信するなど、迅速で的確な電話対応を実現します。顧客応対情報照会は、利用項...

メーカー・取り扱い企業：株式会社OSK 本社

地元番号からのコールセンター

「市外局番」を使って電話ができるコールセンター

ありそうでなかった、貴社の市外局番を使ったコールセンターサービスのご紹介です。貴社で引いてあるひかり電話に弊社YAMAHAルータを接続、弊社構築のクラウドPBXに接続させることで弊社コールセンターから貴社の電話番号で架電を行うことが可能になります。一部最後の設定準備だけお手伝いいただきますが、必要機...

メーカー・取り扱い企業：株式会社トップライン大宮本社、名古屋支社、金沢支社、北関東営業所

コールセンター向けCTIシステム「顧客キャッチャープロ」

20年以上のノウハウを蓄積した、オフィス電話・コールセンター向けのCT…

提供実績20年以上のコールセンター向けCTIシステム「顧客キャッチャープロ」。20年以上のノウハウを蓄積した、オフィス電話・コールセンター向けのCTIシステムです。着信時に、発信者の情報を複数台のパソコンに表示するCTIシステムです。当社のCTIシステムはオフィスの規模を問わず、あらゆる企業様で導入いただけ...

メーカー・取り扱い企業：日本ソフト販売株式会社

ホテル・旅館向けシステム『Room's Cloud』

お好み表示にも対応！操作が簡単なホテル・旅館向けシステム

チェックアウトが可能。見やすさ、わかりやすさのビジュアルこだわり、ドラッグ&ドロップのマウス操作のみで面倒な部屋割りを簡単に確認できます。【顧客システム構成】 ■予約入力時に名前や電話番号で登録済の顧客と照合 ■顧客宿泊時に発生したトラブルやメモは実績として記録され次の予約時に表示 ■新たな顧客を自動で登録 ■顧客を法人と個人の2階層で管理 ■顧客は氏名、住所、電話番号と...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ネオマウント

CRMソリューション『まとめchao!』

ベトナムから世界中へ、知識と知恵で貢献する。

『まとめchao!』は、小売店で電話・メールでのお問い合わせ管理に対応する CRMソリューション（しんchao! シリーズ）です。会員番号より、過去のお問い合わせだけでなく、基幹システムとも連携し、購買情報・ポイント利用...

メーカー・取り扱い企業：ルビナソフトウエアジャパン株式会社

新聞販売店顧客管理システム

バーコード機能も標準で付いています！

えたいけど安くていいソフトがないかな」といったお悩みを解決します。「顧客自由検索」では新聞販売店さんで使われるほとんどの項目について、自由に検索・抽出できます。また、当社では電話とリモートコントロールソフトを使ったサポートを行います。インターネットができる環境、または電話回線で通信できる環境であれば可能ですのでご安心ください。【概要】 ■顧客の過去の購買履...

メーカー・取り扱い企業：有限会社システムオフィス河野

顧客管理・予約アプリ『Mobius』

ポータルサイトとの連携率99％！POS+アプリ+予約システム

一切かからず、重複管理のミスも防げます。また、お客様の次回予約の日程が近づいてくると、自動で来店を促す「リマインダープッシュ通知」機能。これまで、ご予約の確認の為、おこなっていた電話の連絡が70%削減されました。【特長】 ■ポータルサイトとの相互データ同期を実現、連携率99% ■タブレットで表示可能なのでフロントまで戻らなくてもご予約の対応が可能 ■パソコンでもタ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社INFINITE

顧客管理システム『顧客の匠』

ホテル・旅館向けの顧客管理システム

です。通常の顧客情報の登録はもちろん、きめ細やかな顧客分類や多様な検索システムなど『顧客の匠』なら、さまざまなお客様の幅広いシーンにあわせてご利用いただけます。【特長】 ■電話番号や氏名から素早く顧客の検索が可能 ■検索条件の組み合わせが可能 ■写真イメージ、顧客グループ情報など多彩な情報が登録可能 ■ランクコードや管理コードで、きめ細やかな顧客分類が可能 ■過去...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ケイアイエスコーポレーション

運用サービス

運用サービスは当社にお任せください

【その他のサービス詳細】 ■資源管理業務 ■安全衛生管理、設備管理、防災管理 ■運用関連ヘルプデスク(業務システム、アプリ等の利用、操作支援) ■IP電話の保守・運用 ■OA・電話機器導入の運用保守・ユーザーサポート ■データエントリー(入力要員派遣) ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業：株式会社高砂コンピューターサービス本社

【UKABU導入事例】通信機器メーカーA社

導入から4ヶ月目に新規9社獲得！商談の場での見積もり依頼や受注が増えた…

　・想定してない質問や会話の流れになった際、曖昧に話していた ■効果　・アポ獲得率が大幅にアップ　・当製品は会話に合わせてスクリプトが変わる為、自信を持って顧客と話せるようになった　・電話をする前の顧客情報の調査時間が短縮して早く連絡できる　・電話をした後に宿題を調べたり、ヒアリングしたことの入力時間もかからなくなった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合...

メーカー・取り扱い企業：株式会社UKABU 本社

CTI機能と顧客管理機能を実装するソフトウェア「発信写録」

販売実績20年以上、着信と同時に相手が分かるCTIソフト「発信写録」。…

電話が鳴ると同時に発信者の情報をパソコンの画面に表示します。既存顧客であれば登録済みのお客様情報を、新規顧客であれば電話帳情報を表示します。お客様の詳細な情報（受注・予約・配達など）を登録しておくことで、次回の着信から履歴を確認しながら対応することができます。別のソフトで管理していたお客様情報は、CSV形式で一括取り込みが可能。既存のお客様情報も、新規のお客様情報も、まとめて管理できるCTIソフ...

メーカー・取り扱い企業：日本ソフト販売株式会社

Web電話帳クラウド『PHONE APPLI PEOPLE』

テレワーク・フリーアドレスの悩みをまとめて解決！名刺管理・電話帳管理・…

Web電話帳クラウドサービス『PHONE APPLI PEOPLE』3つの主な機能【Web電話帳機能】社員・お客様の連絡先をクラウドで一元管理し、最適なツールで簡単にコミュニケーション・部署、キー...

メーカー・取り扱い企業：株式会社Phone Appli

顧客･物件管理サービス『マイホムビズ』

お客様を一人も失わない、選ばれる工務店へ

【メリット】 ■担当顧客から矢のようにくる電話対応から解放 ■提案資料のお届けから解放 ■LINEの既読地獄から解放 ■「あれどうなった？」「あれ連絡した？」など管理業務から解放 ■プロ施主対応も社員みんなで確認しスムーズに ※詳...

メーカー・取り扱い企業：株式会社マイホム

業務円滑化支援Webアプリケーション『BOMDO』

Webサイトと組み合わせて、御社の管理したい情報を一元化！

■書類の標準フォーマットの管理がめちゃくちゃ。 ■顧客管理だけでなく、納品日やアフターフォローの日付も管理したいが、　既存のソフトでは難しいと言われた。 ■ネットショップをやりたいけれど、電話注文やFAX注文も多い。できれば　受注管理や顧客リストは一元化したい。 ※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業：ウェブクリエイティブ株式会社

CRMソリューション『WArm+』

これからの業務データ活用を実現するCRM・顧客管理系プロダクト

『WArm+（ウォームプラス）』は、PC／スマートフォン／タブレット等、デバイスを選ばないブラウザベースCRMソリューションです。ビジネスフォン・クラウド電話両対応。インバウンド／アウトバウンド／通話ログ／エスカレーションなどの標準機能に加えて、通話録音／音声認識／FAQなどもご提案いたします。また、リーズナブルな費用で、小規模コンタクト...

メーカー・取り扱い企業：株式会社システムリサーチ

通販向け顧客・販売管理システム『通販Best』

受注から出荷、問い合わせ対応業務までを1つのシステムでまとめて管理

『通販Best』は、EC運営における煩雑な業務を一元管理できる通販向け顧客・販売管理システムです。豊富なノウハウを凝縮したシステムで、ECサイト・電話・FAXからの注文を一元管理し、受注や出荷などの煩雑な業務を効率化。また、充実した機能と万全のサポート体制をご用意しており、貴社におけるスムーズな店舗運営の実現を支援いたします。 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社アール・シー・エス

来店予約システム

予約フォームの項目を最大10個まで自由にカスタマイズが可能

者側は、カレンダーより希望する時間をクリックし予約フォームを入力するだけで来店予約を行えます。管理画面では予約設定管理や予約状況、来店履歴の照会のほか、顧客の氏名、年齢、性別、住所、電話番号、メールアドレスなどの検索、照会、編集など顧客情報の管理を行うことが可能です。【特長】 ■お客様自身がスマートフォンやパソコンを使って簡単に来店の予約ができる ■空き状況から来店...

メーカー・取り扱い企業：株式会社デュアルキーシステム

物流業専用クラウド型顧客管理システム『LoaD』

スマホで納入先の情報をカンタン確認。新人ドライバーもスムーズな配達が可…

情報を共有化することで、経験の浅いドライバーでもスムーズな配達が可能になるクラウド型顧客管理システムです。ドライバーがスマートフォンに届け先コードを入力すると、届け先の住所やマップ、電話番号、車両の高さ制限の有無などを表示。事故が発生した際も写真などで情報共有でき迅速な対応が可能となります。【導入メリット】 ■納品先や受領印をもらう場所に迷わない ■車両の高さ制限な...

メーカー・取り扱い企業：株式会社KOHDEN

【アンケート収集＋事務局運営サービス】インテリジェントATシール

応募情報は随時当社システムに集計！キャンペーン事務局運営サービスが付け…

が付けられます。商品をご購入のお客様が、個別のシリアルNo.が含まれた可変二次元コードを読取ることで、サイトへ誘導し、アンケートの応募入力が可能。 “Webサイト画面”、“期間中の電話の対応”、“アンケート集計”までの機能を付与でき、訴求目的だけでなく、同時に顧客情報の収集も行えます。【特長】 ■応募情報は随時当社システムに集計される ■アンケートは択一式、複数回...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ヨネヤマシール印刷

顧客管理システム『R-CRM』

顧客管理と営業の見える化に！毎日の業務にストレスなく、付加価値の高い、…

【主な機能】 ■顧客管理 ■電話連動機能(CTI) ■営業通知メール ■スケジュール連携 ■営業実績 ■リアルタイムグラフ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業： Rセキュリティ株式会社

営業スクリプト自動作成ツール『UKABU』

全ての商談機会を大事にする！散らばっている情報の検索時間を大幅に短縮可…

客と話すことを支援するサービスです。顧客情報と営業目的に合わせて、ヒアリングすべき項目が自動表示。会話の際の確認漏れを防止でき、アポ取得前の顧客情報ヒアリングにも好適です。また、電話・商談後は連携可能なツールへ自動で保存を行い、さらにヒアリングとメモ結果のcsv出力も可能となっております。【機能（一部）】 ■顧客カルテ自動作成機能 ■ヒアリングシート機能 ■ト...

メーカー・取り扱い企業：株式会社UKABU 本社

顧客管理・ポイントシステム『P+KACHI』

数多くの導入実績から生まれた顧客リピートの完成形

『P+KACHI』は、携帯電話を使ってお客様のリピート化を図ることができる顧客管理・ポイントシステムです。ポイントを様々な機能にリンクさせる新しいカタチで、数多くの導入店舗様から喜びの声をいただいております。 ...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ピーカチ

クラウド型電子カルテ『CLIUS（クリアス）』

待合室の混雑対策はできてますか？申し込みからサービス利用までのイメージ…

開発で培った見やすい画面とAI学習などの多彩な機能により、クリックで診療が完了。使えば使うほど自分好みのカルテにすることができます。 Mac・Windows・iPadで使用可能なほか、電話やメールに加え、トラブルに遠隔で貴院の画面を共有しすぐサポートいたします。【特長】 ■Mac・Windows・iPadで使用可能 ■見やすい画面とAI学習などの多彩な機能 ■予約機...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ヤマダデンキ法人事業部

予約管理システム『Active Brain-予約・顧客』

CRM最適化のスムーズな実現をサポートします

会員カードのポイントや購買履歴・趣味・趣向などの顧客情報も管理可能。お客様との密度の濃いコミュニケーションを可能にします。【特長】 ■オンラインで簡単に一括管理可能 ■氏名、電話番号など基本情報の他に、喫煙/禁煙、お好みの料理など　自由な顧客情報を一括管理 ■お客様の履歴情報の蓄積を行い、より深い結びつきが可能 ■シンプルなユーザーインターフェイスを採用 ■Web...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ブレーン・カンパニー

企業リスト作成ツール『Urizo（ウリゾウ）』

企業リスト作成ツールを使って企業情報を自動収集

ウリゾウ）』は、全国560万件以上の新鮮な企業情報を営業リストとして取得することができる企業リスト作成ツールです。 iタウンページやハローワークなど30以上のサイトからメールアドレス・電話番号・FAX番号・住所などを収集し営業に役立つ企業リストを自動で作成。直感操作で分かり易く誰でもお使いいただけます。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。【特長】 ■リスト...

メーカー・取り扱い企業：株式会社セールスサポート

SimpleConnect

変化する市場で成功するためにコンタクトセンターDXを手の届く価格で実現

『SimpleConnect』は、電話・チャット・メール・SMS・チャットボット・音声認識など一括管理・運用ができるクラウド型オムニチャネルのコンタクトセンターシステムです。生成AIによる自動応答、音声の文字起こし(テキ...

メーカー・取り扱い企業： Cloopen株式会社

予約連動の匠

簡単操作で効率アップ！入力ミスがなくなり作業効率が上がるKISの予約連…

【その他の特長】 ■TL-リンカーン、らく通、ねっぱん[1way対応] ■ボタン一つで簡単に予約を取り込むことが出来る ■住所・氏名や電話番号など、自動でデータが登録されるので、手入力の手間が軽減 ■変更やキャンセルデータも漏れなく処理することができる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業：株式会社ケイアイエスコーポレーション

【開発事例】CRM行動管理システム

信頼性の高い業務効率化パッケージ！外回り業務を含む組織活動の効率化を強…

【機能】 ■CTI（電話連携システム） ■顧客台帳 ■タスク管理 ■行動管理 ■カレンダー ■機器台帳（Optional） ■データ自動生成 ■その他ユーティリティ ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか...

メーカー・取り扱い企業：カワイ事務機株式会社

営業変革に必要な体制、システム、ツールとは

変化は成長のチャンス！営業の「着眼点と戦略」をまとめてコラムでご紹介

企業を取り巻く環境は常に変化をしています。過去を見ても、携帯電話、インターネット、スマートフォン、サブスクリプションサービスなどの登場は、ビジネスにも大きな変化をもたらしました。また、世界的企業の破綻、大災害の発生、最近では新型コロナウイルス感染症に...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

インサイドセールスを成功させるツール25選

インサイドセールスに役立つ25種類のツールの特長や機能などを徹底分析！

客先に訪問せずに、電話、メールなどで顧客とやりとりする手法であるインサイドセールス。社内にいながら、多くの企業に対して営業活動を行えることが魅力です。一方で、インサイドセールスを支えるツールはたくさんあり...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

営業効率化ツールおすすめ16選　顧客を増やすAI時代のツール

営業ステップごとに5種類に分けて紹介！役立つAIやテクノロジーを搭載し…

記事では、そのために役立つAIやテクノロジーを搭載したツールを営業ステップごとに、次の5種類に分けて紹介します。 1.見込み客リスト作成ツール 2.見込み客育成用ツール 3.テレアポ・電話対応用ツール 4.営業・商談活動サポートツール 5.オンラインミーティングツール ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社

変化は成長のチャンス！これからの営業に必要とされることは？

全てがわかる！営業変革に必要な体制、システム、ツールとは

企業を取り巻く環境は常に変化をしています。過去を見ても、携帯電話、インターネット、スマートフォン、サブスクリプションサービスなどの登場は、ビジネスにも大きな変化をもたらしました。また、世界的企業の破綻、大災害の発生、最近では新型コロナウイルス ...

メーカー・取り扱い企業：ソフトブレーン株式会社東京本社