業務支援・設計サービス

見えない業務を可視化し、定性情報の定量化を行います！

当社では、CRM領域、特にコールセンター業務を中心とした コンサルティング事業を展開しております。 プロセス、組織、システム、企業文化の4つの軸より業務を整理し、 可視化する業務設計や、ヘッドクォーター（経営、企画、営業、運用、 バックオフィス）部門と連携し、同じKPIを共有し、意思決定のできる 仕組みを構築するマネジメント設計などを行います。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ハッピーハート