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18件 - メーカー・取り扱い企業
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ibossやZscalerなどSASEサービスの管理もお任せ！運用業務…
『SASEマネージドサービス』は、当社が導入、構築したSASEサービス およびAppGateSDP 環境の運用、設定変更、ベンダーへの問合せに 関わる作業をお客様に代わって当社が実施するものです。 「運用代行サービス」では、お客様の運用業務を代行。「設定代行サービス」 では、パラメータの変更・追加等の設定作業を代行。また、お問い合わせ対応 も本サービスに含まれます。 【対象ライ...
メーカー・取り扱い企業： 丸紅ネットワークソリューションズ株式会社 本社
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デジタルのチームドクターが様々な産業における”よりよいソリューション”…
当社では、音声合成・AIとカスタマーサポートを組み合わせた「リモート コールセンター」や、情報収集・分析とセキュリティを組み合わせた 「WEB自動監視」など様々なビジネスソリューションサービスを提供しています。 エンターテイメントの最高峰を目指し続けるゲーム開発の世界で培った 新しいアイデア、技術、ツールを生み出す力をビジネスソリューションに 活用する幅広い才能が当社には結集していま...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ORENDA
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専任のシステム管理者がいない中小企業様のシステムやネットワークを構築し…
ICTに関連する戦略策定、事例/動向調査、業務改革、ICTシステム導入支援等を通じて、お客様企業のパフォーマンス向上に貢献するサービスです。お客様のビジネスに合った、また課題に沿ったサービスをカスタマイズして提供します。 ・パソコンや無線LANなどのネットワークにトラブルが発生した時、対応に時間がかかる。 ・IT担当者が兼任であり、社内の情報システムに対応する時間がない。 ・IT専任の担...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社CGIR
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情報漏洩や外部ウィルスからの脅威をしっかりガード！導入後の保守・管理も…
『おたすけガードマン』は、法人様のご利用中のパソコン・スマートフォン・ タブレットをウィルスの脅威からお守りし、トラブル解決のお手伝いを お客様のパソコン上で直接サポートするサービスです。 また、パソコンやマルチデバイスでのトラブルが発生した時に、 電話・メールで解決に向けてサポートします。 端末トラブルはいつでもご相談ください。 【特長】 ■基幹セキュリティーソフトであ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社グローバルエージェント
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多彩なサービスメニューの組み合わせで、一連の業務プロセスをワンストップ…
当社では、様々な効果が期待できるBPOサービスで、貴社の企業活動を 支援いたします。 アウトソーシング可能な業務をお任せいただくことにより、 よりコアな部分にリソースを集中させることが可能。 また、間接費の削減やスケールメリットにより、コストダウンも期待できます。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【メリット】 ■経営資源の集中 ■業務の効率化・コスト削減 ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社フリートプランニング
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さまざまなIT機器トラブルをリモートで迅速に解決いたします
『biz-us クラウド』は、IT機器トラブルを解決する遠隔サポートサービスです。 ご相談やトラブルに対し、専門のサポートスタッフがお電話や、 画面を共有しながらリモート操作で対応。 IT機器の状態や利用状況を解析し、レポートにまとめて毎月配信。 また、IT機器の修理やネットワーク障害対応などお客さまの元へ 直接サポートスタッフが訪問・出張し、好適な処置を実施します。 【特...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ＭＪＥ
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長年の歴史で培われた「笑顔の見える応対力」
当社の電話秘書サービスでは、長年の歴史の中で培った経験と実績で、 ご契約企業様の情報を熟知した専任オペレーターが対応いたします。 オペレーターの全席には鏡を設置し「笑顔の見える応対」に努め、また、 現場責任者による応対品質をチェックを行うことで、ホスピタリティあふれる 声のサービスでお客様のビジネスを支援いたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【サービス...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社テレコメディア 本社
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オンライン情シスでは、月額5万円～という低コスト・簡単導入で社内ITに…
社内のIT環境や情シス業務にお悩みはありませんか！？ IT担当者が辞めてしまって困っている・・・ アカウント管理やITの資産管理が現状のリソースでは対応しきれない・・・ 社内のセキュリティ対策やIT運用が不安だ・・・ IT全般について相談できる人がいない・・・ オンライン情シスなら、月額5万円～という低コスト・簡単導入でこれらの社内ITに関わるすべてのお悩みを解決します！ ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社DXソリューション
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アウトバウンド、インバウンド、様々なお客様のニーズにお応えします
当社では、経験豊富なスタッフによる質の高いコールセンターサービスを 提供しております。 インバウンドサービスでは、電話代行・電話秘書やコールセンター等の 電話受信業務を中心にお客様のビジネスをサポート。 また、アウトバウンドサービスでは、お客様のニーズに合わせて、 好適なご提案と、サービス提供を行います。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■3重の施...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビズ・カンファレンス
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スタッフの採用・教育から店舗の運営管理まで一括でお任せいただけます
当社では、業種・業界ごとに特化した専門部署を設け、それぞれの領域において 業務の一括受託を行う『企業向けアウトソーシングサービス』を提供しております。 対応人員の採用・教育から運用管理まで一括して対応するため、企業の 業務管理負荷を大幅に軽減可能。 また、全国エリアで展開する活動に対しても、当社の国内24拠点を活用することで、 各エリアごとに担当窓口を設置でき、全国均一レベルでの...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社バックスグループ
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初期費用・調査料・訪問量・削減成功報酬はいただきません
当社は、蓄積したノウハウとネットワークをフル活用し、貴社のコスト削減を 貢献する『トータル・サポートサービス』をご提供しています。 法人携帯電話をはじめ、Microsoft365、電気・内装工事まで幅広く ご対応する、万全のフル・サポート・ラインアップをご案内いたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【ラインアップ】 ■通信 ■ソリューション ■建設 ...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ラビットリンク ナゴヤ本部
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各業務の優先度を管理。最短当日、最大3営業日以内に着手し、解決までサポ…
当社では、ITヘルプデスク・サポートサービスを取り扱っております。 IT技術に長けた専門スタッフチームが迅速に対応。IT依頼フォームで受付、 ITタスクを一元管理をし、タスクの取り逃し、漏れをなくします。 例えば業務の効率化を行いたいが何から手をつければよいかわからない等の ご相談には業務をシームレスに行える全体を見通した提案を行い、 改善までをサポート。ご要望の際はお気軽にお問...
メーカー・取り扱い企業： 株式会社ファイブディメンション
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コールセンター＆デジタル対応要員まるごとお貸しいたします！デジタルサポ…
当社では、コールセンター＆デジタル要員を貸出しするサービスを 提供しております。 当社のデジタル対応要員がお電話しながら操作方法や使い方などをご説明。 PC・スマホ・タブレット関連のハードウェア、ソフトウェアのご質問、 お困りごとを解決します。 また、電話応対だけでなく、専用のリモートサポートサービスにより、 お客様のPCを共有し、課題解決のための操作代行も行うことができます。...
メーカー・取り扱い企業： アプライド株式会社
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開発・BPO・インフラの3つのセグメントでのサービスを提供しております…
当社は、開発・BPO・インフラの3つのセグメントでのサービスを 提供しております。 "開発"では、統合型通信販売管理システム「C.NEXT」シリーズを核とした システム開発やRPA開発、保守でBPOとの連携サービスを実施。 "BPO"では、コールセンタ、データエントリー及び事務代行サービス、また、 これら全てを組み合わせたITによる総合BPOサービスも展開しています。 そし...
メーカー・取り扱い企業： ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部
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現役SEが直接サポート。IT業務のアウトソーシングで売上・業績UP
『iSTAFF』は、トラブル発生時や聞きたいことがあるときなど、 お電話一本でオンサイト(訪問)で駆けつけるサービスです。 経験豊富なエンジニアがシステムの保守や運用などを担当。 幅広い選択肢からお客様に好適なソリューションをご提案します。 メーカー・ベンダー問わず、他社様の導入したIT機器の システム保守できますので解決に至らなかったシステムトラブルや、 他の保守サービスから...
メーカー・取り扱い企業： アイクラフト株式会社
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