【技術資料】点検支援技術で高度化・効率化へ

PR人手不足を解決する点検支援技術を掲載した技術資料を進呈！高解像度画像の…

技術資料『点検支援技術で高度化・効率化へ』では、高解像度画像を活用 した100m先でも一定の品質を担保する画像点検技術や、通行規制なしで トンネルを撮影する走行型システム、ドローンを使用しない鋼橋及び鋼橋 コンクリート撮影技術、波の揺れを瞬時に制御し撮り漏れのない撮影可能な 揺動制御型撮影システム等を掲載しています。 【掲載技術】 ■遠方自動撮影システム 100m先でも一定の品...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社東設土木コンサルタント

【TV放映】転落防止システムで高所作業に必須の常設型安全対策！

PR転落・墜落事故から作業者を守る！屋根上・タラップ・車両上部など高所現場…

常設型転落防止システム「アクロバット」は 高所からの墜落・転落を防ぐ、新規格フルハーネス時代の高所安全対策です！ 2024年3月31日放送TOKYO MXの【ええじゃない課Biz】にて放映されました。 ぜひ以下から動画をご確認くださいませ！ ◆利用シーン ・屋根上での移動・作業時（水平型） ・固定はしご（タラップ）の昇降時（垂直型） ・車両整備や荷台上での移動・作業時（懸垂型） ・屋外での荷役...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社G-Place 設備資材事業グループ

IVRシステム（自動音声応答システム）

カスタマイズ性の高い自動音声応答による電話対応が可能です！

『IVRシステム（自動音声応答システム）』は、当方の多数回線へ 一旦転送することで、氏名と電話番号を録音し受付状況確認を Webブラウザで確認し録音再生する事が可能なシステムです。 アウトバウンドのオペレータがそのファイルの音声を聞きながら コールバックする事で、これまで取りこぼしていたお客様からの 受注を的確に拾い上げることができ、オペレータの人数を大幅に制限し、 コスト削減に貢...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社プラクトン

通話録音システム『Open Logger』

ひかり電話に対応した通話録音システムを低価格「レンタル」で導入できます…

当社では、電話にまつわるお悩みを解決する通話録音システム 『Open Logger』のレンタルを行っております。 全ての通話を自動で録音、記録として残すため、通話録音検索ですぐに 目的の録音を参照でき、「言った、言わない」のトラブルを防止可能。 また、通話録音を残しておくことで、電話での商談が成立した際に、 商談内容を確実に把握するなどメモ代わりとしてもご活用いただけます。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オープンコム

Webアプリケーション開発

Ajax技術をベースに高い操作性を実現するWebシステム

　現在の開発の主流となっておりますWebアプリケーション開発について紹介いたします。Webアプリケーションは、左の絵にあるように、Webサーバ、アプリケーションサーバ、データベースサーバの3層構造を持っておりますが、Webサーバとアプリケーションサーバが一つになった構成をとる時もあります。...■特徴 ・Webサーバ Webサーバについては、IISとApacheでの多数の開発実績を持っておりま...

メーカー・取り扱い企業： 岩通ソフトシステム株式会社

情報システム支援サービス

IT関連の対応はすべて当社におまかせください！

当社では、本来すべき作業があるにもかかわらず割り込み作業が発生し、 本来の業務に集中できない情報システム担当者の悩みを解消するために、 『情報システム支援サービス』を行っています。 情報システム担当者によくある課題・問い合わせに対して、1日単位から サポートいたします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【サービス内容】 ■問い合わせ代行 ■パソコン入替支援...

メーカー・取り扱い企業： アコードワークス株式会社

自然言語AI・QA支援システム『ふれあいコンシェルジュ』

2つのAIプロダクトをご用意！利用シーンに合わせてご提案いたします

『ふれあいコンシェルジュ』は、現在お手元にあるデータを活用し、 100件程度でも大量データでも高い精度で使える自社開発AIエンジンを 搭載した自然言語AI・QA支援システムです。 AIヘルプデスクがカスタマーサポート業務を助けます。 ルーキーでもあたかもエキスパートのように対応でき、 誰でもお客様対応の質とスピードが上げられます。 【特長】 ■精度の高い独自AIエンジン ■...

メーカー・取り扱い企業： 北日本コンピューターサービス株式会社

社内の情報システム構築・運用支援サービス

専任のシステム管理者がいない中小企業様のシステムやネットワークを構築し…

ICTに関連する戦略策定、事例/動向調査、業務改革、ICTシステム導入支援等を通じて、お客様企業のパフォーマンス向上に貢献するサービスです。お客様のビジネスに合った、また課題に沿ったサービスをカスタマイズして提供します。 ・パソコンや無線LANなどのネットワークにトラブルが発生した時、対応に時間がかかる。 ・IT担当者が兼任であり、社内の情報システムに対応する時間がない。 ・IT専任の担...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社CGIR

【第三者保守 データライブ事例】進むIT基盤の第三者保守化

各業界で進むIT基盤の第三者保守化。具体的な事例から第三者保守サービス…

さまざまな業界で選ばれ全国1,800社・累計90,000台の長期稼働を支えるデータライブの第三者保守サービス。 メリットや導入ケースを探る具体的な事例をまとめました。 ＜データライブ第三者保守化のメリット＞ １．ハードウェア保守費のコスト削減効果 ２．分散した契約・障害窓口の集約効果 ３．異なる保守終了期限の機器群を、期限「末揃え」（まつぞろえ）効果 ＜データライブ第三保守化の成功...

メーカー・取り扱い企業： データライブ株式会社

コールセンターシステム『Open Dialer』

通話件数を確実に伸ばし、顧客獲得の精度を高めます！

当社では、アウトバウンドに特化したコールセンターシステム 『Open Dialer』を必要席数に応じて一式でレンタルしております。 プレディクティブダイヤル、全通話録音、コール履歴の条件抽出および CSV出力、発信履歴検索およびCSV出力、発信禁止等の機能をクラウド、 オンプレミスいずれのタイプでも対応可能。 コールセンター全体の接続待ち時間をコントロールし、通話件数の向上に貢献...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社オープンコム

自動音声応答システム『コールセンターASP』

企業の電話窓口、音声による自動応答を行うコンピュータシステム！

当社では、発信者のダイヤル操作に合わせてあらかじめ録音された音声を 発信者側に自動的に再生したり、録音を行って頂くことが可能な 自動音声応答システム『コールセンターASP』を取り扱っております。 オペレーターを雇うよりも低コストで、24時間365日の受付を実現。 通信販売の受注・お問い合わせ窓口や資料請求の受付など数多くの業種で ご利用いただけます。 【導入メリット】 ■...

メーカー・取り扱い企業： 秘書センタードットコム株式会社

サービス業務ソリューションパッケージ

各種サービス業務向けのソリューションパッケージをご提供します

『サービス業務ソリューションパッケージ』とは、京西グループでの 業務ノウハウ(トータルマルチベンダーサービス)と、弊社開発システムを 組み合わせて生まれた、各種サービス業務向けのソリューションパッケージです。 「設備保全管理システム＋管理者常駐」では、所有する資産品の台帳、 保全/メンテナンス履歴の管理ツール「設備保全管理システム」と、 このシステムを活用し、お客様のもとで資産品管理...

メーカー・取り扱い企業： 京西テクノス株式会社

（開発事例）緊急電話通報システム

事故発生時の緊急電話通報装置

本システムは、コンピューター画面上で、緊急レベルに応じたボタンを押すことで、緊急レベルに応じ登録された電話番号（一般・携帯）に一斉に電話をかける仕組みです。 ...本システムは当社にて開発を行い、九州、某工場において、火災・人災・各種漏洩事故などが発生した場合に、事故種類別の担当者の携帯電話へ一斉に電話通報するために使用されているシステムです。 【機能】 ・通報先登録機能（事故種類別） ...

メーカー・取り扱い企業： ソフトマティック株式会社

キー管理ボックスシステム『keykey』＜サポート体制＞

土日、祝日を含む24時間365日電話にてお問合せが可能！当社のサポート…

キー管理ボックスシステム『keykey』のサポート体制について、 ご紹介いたします。 リモート監視サービス(通常サポート)では、ネットワークで監視を 行っており、システム上で異常を検知した際には、当社からお知らせ・ 確認と対応をいたします。 センドバックサービス(修理交換サポート)では、万が一、製品に異常や 故障が発生した場合、修理または代替品を店舗へお送りいたします。 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ダイサン

CTI SDK

ActiveX CTインタフェース対応で電話端末を簡単制御

　Avaya TSAPIライブラリに対応したCTIクライアントモジュールです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CTインタフェースを使用して電話機を制御することができます。...■機能 Avaya TSAPIライブラリに対応したCTIクライアントモジュールです。ActiveX CT協議会が標準化したActiveX CT（ACT）インタフェースを使用して以下の機能を提供します。...

メーカー・取り扱い企業： 岩通ソフトシステム株式会社

見込み客自動発掘システム『集客王』

見込み客自動発掘は”集客王”にお任せください！

『集客王』は、自動アンケート回収システム「オートコール」を使った 集客サービスです。 オートコールシステムを「自動テレアポ」のように活用し、 貴社の事業に興味がある「見込み客」リストを自動で集めます。 更にその後の追いかけのノウハウやアフターフォローも含め、 これまで培った2,000以上の実績を元に「集客支援」をいたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Sales of Soul

業務改善を同時に行う！ITサポート・ヘルプデスクサービス

当社の高度スキル人材が安価定額制にてサポート！ DX推進ノウハウを活…

当社では、委託いただいた業務自体の業務改革も行う『ITサポート・ ヘルプデスクサービス』を行っております。 ITツール導入や社内情報機器の運用・管理等の 情報システム業務をトータルサポート。 業務のブラックボックス化を防ぐことで、業務適正状況の 把握が可能になります。 【サービスの特長】 ■ITサポート・ヘルプデスク ■業務内容の明確化 ■業務改善実現 ※詳しく...

メーカー・取り扱い企業： アスナビス株式会社

ジェイエスフィット株式会社　ご紹介資料『jsfit』

私たちはITを通じて新たな価値を創造し、お客様の持続的成長と社会の発展…

当社では、お客様の期待に応えられるように開発・インフラ・ BPOの3つのセグメントでのサービスをご提供しております。 また、これら全てを組み合わせたITの総合サービスも展開。 NTTデータグループの一員として、コンプライアンスを遵守し、お客様 目線でのサービスを充実させるために、社員一同、より一層の努力を 続けてまいります。ご支援、ご愛顧を賜りますようお願いいたします。 【...

メーカー・取り扱い企業： ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部

ジェイエスフィット株式会社　会社案内

開発・BPO・インフラの3つのセグメントでのサービスを提供しております…

当社は、開発・BPO・インフラの3つのセグメントでのサービスを 提供しております。 "開発"では、統合型通信販売管理システム「C.NEXT」シリーズを核とした システム開発やRPA開発、保守でBPOとの連携サービスを実施。 "BPO"では、コールセンタ、データエントリー及び事務代行サービス、また、 これら全てを組み合わせたITによる総合BPOサービスも展開しています。 そし...

メーカー・取り扱い企業： ジェイエスフィット株式会社 BPO事業部 事業推進部

リモート監視・運用サービス『Mesoblue MSP』

手軽で早くてちょうどいい！監視・運用の豊富な実績、業務負荷を大幅減

『Mesoblue MSP』は、システム構築と監視・運用の課題を解決できる リモート監視・運用サービスです。 AWSに精通した専門チームがセキュアで高品質な 監視・運用を24時間/365日担当。 ITIL準拠のシステム運用設計、改善まで実施します。 また、お客様のシステム運用課題の改善を支援します。 【特長】 ■ニーズに合わせた柔軟なメニューと充実した体制 ■24時間3...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社エヌアイデイ

宅配ボックスあんしんサポート

まかせて安心！さまざまな業務負担を代行する宅配ボックスあんしんサポート

『宅配ボックスあんしんサポート』は、宅配ボックスの動作保全と運用管理など、 管理者の皆さまが抱えるさまざまな業務負担を代行します。 専門スタッフが豊富な経験と知識・スキルでお客さまの声に応えます。 さまざまな「なぜ」「なに」「どうしたら」を解決し、わずかなコストで大きな 安心をサポートします。 【特長】 ■宅配ボックスの動作保全と運用管理を代行 ■経験・知識・スキルが豊富...

メーカー・取り扱い企業： 日本宅配システム株式会社

モバイル一括管理サービス

管理業務にかかる時間と見えないコストを大幅に削減できます

『MCRS(Mobile Cost Reduction Services)』は、通信回線をWEBで 一括管理することにより、管理業務にかかるコストと時間を大幅に 削減できる、通信回線管理に特化した当社の独自システムです。 貴社の利用状況やご希望に好適な移動体通信管理プランをご提案すると共に、 煩雑な携帯電話に関する業務すべてをサポート。 業務処理、管理業務工数の軽減、理想的なキャ...

メーカー・取り扱い企業： 日本シティネットワーク株式会社

コールセンター運営サービス

コンサルティングから運用・監視・分析・マーケティング・制作等、各分野を…

当社では、ワンストップサービスで各分野のスペシャリストが お客様企業をバックアップし、費用対効果の高い成果を出し続ける コールセンター運営を行っております。 スキームを構築し、結果分析とテレマーケティング実施に基づいた 戦略提案までトータルな視点から現場に必要とされるシステム構築の追求と 教育を含めたオペレーション体制の構築を行い、お客様企業にとって 適したサービスをご提供いたしま...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社コンタクトサポート

技術者常駐サービス

人材不足でお困りの際はぜひお問い合わせください！

当社では、オープン系、メインフレーム系の運用管理のお役に立つべく、 常用雇用の経験豊富な技術者がお客様の現場に常駐し、運用管理の 支援をいたします。 特に保険・共済・金融・食品流通・自治体関係の分野において、 長年の実績によりお客様から高い信頼をいただいております。 また、当社は労働者派遣許可を取得しておりますので、 要員派遣への柔軟な対応が可能です。 【当社のITアウト...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ジムマネジメント

【24時間365日】カスタマー・コールセンターならお任せください

サポート業務代行の枠を超え、貴社の戦略的パートナーとして企業・商品価値…

自社製品の問合せや作業員の訪問日程の調整などを 自社ですべて対応するのは非常に負担となります。 そこで、弊社コールセンターにて一般のお客様や会社様に対する 応対業務を貴社スタッフ様に代わり対応・ご案内いたします。 当社はパソコンや家庭用蓄電池などのヘルプデスクを中心に、 年間20万件以上のサポートを10年以上継続して提供し続けております。 弊社のヘルプデスク窓口では、案件専...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ジェイハウス BRM事業部 雲南事業本部

iSTAFF

現役SEが直接サポート。IT業務のアウトソーシングで売上・業績UP

『iSTAFF』は、トラブル発生時や聞きたいことがあるときなど、 お電話一本でオンサイト(訪問)で駆けつけるサービスです。 経験豊富なエンジニアがシステムの保守や運用などを担当。 幅広い選択肢からお客様に好適なソリューションをご提案します。 メーカー・ベンダー問わず、他社様の導入したIT機器の システム保守できますので解決に至らなかったシステムトラブルや、 他の保守サービスから...

メーカー・取り扱い企業： アイクラフト株式会社

IT-Manager SD（アイティマネジャーサービスデスク）

問合せ担当者の負担軽減！“使われないFAQ”を“24時間働くサポート窓…

『IT-Manager SD』は、社内システムの問題を可視化し、 IT部門の生産性を向上するプラットフォームです。 当製品を利用することで、多忙な情報システム部門の生産性向上・ 業務効率化に貢献するとともに、事業成長・ビジネス成長を担う 目指すべき情報システム部門への変革を実現します。 【特長】 ■AI自動学習による回答精度の向上 ■プロセス応答による申請業務自動化 ■...

メーカー・取り扱い企業： ハイブリィド株式会社

BPO（アウトソーシング）サービス

企業経営を大きく前進させる領域に踏み込んだサービスをご提供します！

当社では、大都市圏のクライアントを中心に、業務効率改善・品質向上を 実現する『BPOサービス』を提供しております。 外資系企業の日本展開時の営業人員支援をはじめ、 大規模コンタクトセンターにおけるデータ入力業務にRPAを導入、 数百万人分の書類手続き業務を顔認証システムで簡易化など 企業経営を大きく前進させる領域に踏み込んだサービスをご用意しています。 【強み】 ■柔軟性：貴...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社綜合キャリアオプション

総合人材派遣サービス

「IT業界」「ソフトウェア評価」に特化した総合人材サービス

当社では、長年の業務請負、人材派遣サービスで培ったノウハウを元に 業務を一括で受託する総合人材派遣サービスを行っております。 オフィス系業務スタッフからソフトウェア開発技術者まで多彩なスキルを持つ スタッフが在籍しているため、貴社のご要望に適したスタッフをタイムリーに ご紹介することが可能です。 即戦力の確保、繁忙期の短期的人材確保、人件費の削減 すべて当社にお任せください。 ...

メーカー・取り扱い企業： TOKENネットワーク株式会社

製品・システムヘルプデスクサービス

貴社が開発・販売されている製品・システムのヘルプデスクを当社が対応しま…

当社では、お任せいただくことで開発や販売の担当者様が本業に専念でき、 お客様・ユーザー様にはご満足いただけるサポートを提供する 『製品・システムヘルプデスク（テクニカルヘルプデスク）』を 承っております。 ご担当者様のテレワーク推進時や一次受付窓口としてもご活用ください。 【特長】 ■幅広いユーザーサポート ■ITエキスパートが対応 ■時間にとらわれない体制 ■柔軟な対応...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社シーイーシーカスタマサービス

企業向けサポートサービス

訪問やEメール、電話などによりサポート。リスクを診断して予防策が立てら…

当社では、低コストでシステム管理を承る企業向けサポートを 展開しております。 トラブルの際、「どこに相談したらよいかわからない」「サポートセンターに 聞いても意味不明 」といったトラブルの解決をお手伝い。 貴社のコンピューターやネットの管理、また外部ブレーンとして ソフトウェア、インターネットに関することなどIT関連のご相談を承ります。 お気軽にお問い合わせください。 【...

メーカー・取り扱い企業： 有限会社インフォミックス

SE支援サービス『PLUS＋』

3つの選べるプラン。ぜひ当社のエンジニアを知ってください

『PLUS＋』は、貴社に足りない人材を、必要な時間分、オンラインで サポートするSE支援サービスです。 システム開発、DXコンサルティング、ヘルプデスク、サーバー保守など、 システムエンジニアリングの業務内容は問いません。 また、全社員が経験年数10年以上の実績あるエンジニアです。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【3つのプラン】 ■トライアルプラン ■ライ...

メーカー・取り扱い企業： エム・ティー・エス株式会社