ボイラ設置・ランニングコストを安価にできる6つの方法

PR★イプロス限定キャンペーン開催★ ボイラ更新＆ランニングコストを安…

イプロスきっかけで当社製品のご購入を検討のお客様には、 特別価格でご提供いたします！ 【ボイラ設置が安価にできる方法】 ・補助金を活用する ・適正な能力の機器を選ぶ ・搬入にエレベーターを利用する ・既設機器は撤去しない ・煙突を立ち上げない ・キャンペーンを利用する 【ランニングコストを安くする方法】 ・ボイラ効率の高い機器に更新する ・比例燃焼制御方式の機器に更新...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社巴商会

【技術資料】点検支援技術で高度化・効率化へ

PR人手不足を解決する点検支援技術を掲載した技術資料を進呈！高解像度画像の…

技術資料『点検支援技術で高度化・効率化へ』では、高解像度画像を活用 した100m先でも一定の品質を担保する画像点検技術や、通行規制なしで トンネルを撮影する走行型システム、ドローンを使用しない鋼橋及び鋼橋 コンクリート撮影技術、波の揺れを瞬時に制御し撮り漏れのない撮影可能な 揺動制御型撮影システム等を掲載しています。 【掲載技術】 ■遠方自動撮影システム 100m先でも一定の品...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社東設土木コンサルタント

【BPUSS課題解決事例】スキルに合った回答を提供するシステム

【※事例資料をDL配布中】新入社員へのサポートが出来ない！質問者のレベ…

社内問合せの効率化システム『BPUSS』を活用して通販業のコールセンターでの 課題を解決した事例をご紹介します。 同社では、コロナ禍で、システムを導入しテレワークを行いましたが、 新入社員へのサポートが十分にできず、新入社員の有効稼働率・意識の 低下や対応ミスが発生していました。 そこで、質問者のスキルレベルに合わせて好適な回答を提供する QAシステムを新入社員へ払い出し、テレワークの伴走支援...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

業務改善策を自動で立案するコンサルティングシステム『BPR＋』

業務フローをデータ化し、課題発生要因と対策案を自動で提供。予算絞込や対…

『BPR＋』は、業務フローをデータ化し、統計データとして活用することで、 課題発生要因を発見し、対策案を自動で立案できるコンサルティングシステムです。 ＊特許取得済み（特許番号：第7248998号） 予算に応じた対策や対策実施後の仮説効果を自動でアウトプットでき、 さらに、各対策をコストと改善率で一発比較することも可能！ 対策後の新たな業務フローも生成します。 システムはデータ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

業務フロー自動生成ツール『BPM＋』

業務フローを1時間で作成可能！

『BPM＋』は、業務改善の起点となる業務フローを、 誰でも速く・簡単に・正確に作成可能な業務フロー自動生成ツールです。 質問に答えるだけで業務フローが作成出来ます。 さらに、フロー上の次業務を予測する機能があるので、サクサク業務フローが作成可能。 また、回答した業務内容が即座にフローとして可視化され、確認・修正出来きます。 【特長】 ■面倒な準備や業務一覧表など作成は不要 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】テレワークのサポート体制が確保できない

食品業 コールセンターでの事例をご紹介！QAシステム導入によるサポート…

食品業の企業様は、システム導入しテレワークを推進したが、ルール不足に より様々なチャネル（電話、メール、チャット等）で質疑応答が行われており、 テレワーク前は、リーダーが確認・対応出来ていたことが、 テレワーク後は、出来なくなってしまい、スタッフへサポート対応が不十分になっていました。 そこで、BPMN上のルール再構築とQAシステム導入によるサポート体制を強化。 結果として、不明点を...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】エスカレーション対応で一日が終わってしまう

通信業 バックオフィスでの事例をご紹介！エスカレーションタイム削減を実…

通信業の企業様の事務作業は、リーダーに質問が集中してしまい、エスカレーション対応に追われて、リーダー業務を業務時間外に行っている問題がありました。 そこで、QAシステム『BPUSS』を導入。 スキルに合わせて最適な回答が提供できるため、スタッフの自己解決率が向上。 対策結果は、エスカレーションタイムが削減し、リーダーは本来業務が可能になりました。 事例の詳細は資料からご覧いただけま...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPRescue課題解決事例】クレーム削減のための業務改善

【※事例資料配布中】不要な重複工程で情報連携遅延！得意分野に合わせた役…

当社の業務効率化コンサルティング『BPRescue』を活用して不動産業のコールセンターでの 課題を解決した事例をご紹介します。 同社では、顧客対応は問題なく実施できていましたが、営業担当への 情報連携が遅れ、営業からのクレームが多発していました。 そこで、BPMNを活用。不要な重複工程、システムの使いづらさ、 役割分担の不適正が発生していることがわかりました。 各スタッフ一人一人の各工程ごと...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】他拠点でのナレッジ共有が出来ていない

金融業 バックオフィス（社内問合せ対応）での事例！リアルタイムに他拠点…

金融業の企業様は、他拠点でのナレッジ共有が出来ていなくお悩みでした。 そこで、クラウド型QAシステム『BPUSS』を導入。 1拠点で発生した質問もリアルタイムに他拠点で共有が可能になり、 結果として、口頭での問合せ数が削減され効率化が図れました。 事例の詳細は資料からご覧いただけますので、ぜひ、ダウンロードして ご覧ください。 【事例概要】 ■業種：金融 ■職種：バック...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS課題解決事例】質問対応での稼働逼迫を防ぐには？

本来行うべきリーダー業務が出来ない！社内問合せの効率化システム「BPU…

ドゥエピオンで取り扱う社内問合せの効率化システム/QAシステム『BPUSS』を活用した 課題解決事例についてご紹介します。 BPMNを活用した業務の見える化をすることで、不要な質問工数が多発し、 リーダーの稼働逼迫していることが判明しました。 そこで、当製品を利用することで、スタッフ一人ひとりに最適な回答を提供。 不要なエスカレーションが削減され、リーダーは本来業務に従事することが 可能になり...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS課題解決事例】QAの形骸化を防ぐには？

【※事例資料をDL配布中】QA一覧を見ても使える回答が無い！チーム全員…

ドゥエピオンの社内問合せの効率化システム『BPUSS』を活用した 課題解決事例についてご紹介します。 QAの更新をしていないと、つかえるQAが見つからず、結局QA一覧を使わずに 業務をしてしまい、ミスが発生してしまったり、リーダーへ問い合わせが 集中してしまいます。 そこで、リーダーに質問をした内容を、スタッフが当製品に”マイQA”として 登録、公開できるようにすることで、チーム全員でのQA更...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン

【BPUSS事例】問合せ対応に追われて、本来業務が進まない

金融業 バックオフィス（社内問合せ対応）での事例！エスカレーション対応…

金融業の企業様は、開発担当が営業担当からの問合せ窓口を行っており、 定期的に行われる営業担当の人事異動のため、問合せ窓口に同じ質問が多発し、 開発担当の本来業務が出来ない状態でお悩みでした。 そこで、Q&Aシステム『BPUSS』を導入。 対策結果、担当者のレベルに合わせて最適な回答が提供されるので、営業担当の自己解決率が向上し、エスカレーション対応の削減を実現しました。 事例の詳...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ドゥエピオン