コンタクトセンターリソースマネジメントAI『Sweetシリーズ』

“つながりやすいコールセンター”を実現！コール量予測の精度向上でマネジ…

ョンの現場の進化に合わせたソリューションで多様なニーズに高い適応力でお応えします。 【特長】 ■日本的な雇用条件、センター個別の状況を加味 ■稼働状況や経営情報をビジュアル的に分析 ■KPIによる継続的な測定が可能 ■早期発見および解決を支援（経営の迅速化） ■センターの基盤システムとして効率化を促進 ■専従シフト作成要員が不要（AIによりボタンひとつで作成が可能に！） ...

メーカー・取り扱い企業： P&Wソリューションズ株式会社

マネージャー研修サービス

成功の鍵は、会社の中核を担う中間管理職のレベルアップです！

社管理職の皆様の弱点を明確化し、これを克服する研修を実施致します。 リーダーシップ、チームビルディング、マネジメント、モチベーション向上策、部下育成、組織構築、働き方改革対応、IT化とDX、KPI設定、データ利活用など、ご要望に応じて設計致します。 採用が難しくなっていく環境の中、優秀な人材を採用し、育て、長く働いて頂く為には、優秀な上司の適切な指導が必須です。是非貴社においても取り...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社マインズコンサルティング

プロジェクトマネジメントシステム「APROOVE WM」

コンテンツプロダクションのためのワークフロー管理と自動化ソリューション

ップ、プロジェクト期限管理、自動リマインダー ７、フォーム(新機能)を組み込んだワークフロー&アクション自動化 ８、プロジェクト時間と、コストの算出を可能にするタイムシート ９、ビジネスレポート、KPIレポート報告実行時に必要な情報書き出し...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン