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CRM/SFAの導入支援の必要性を解説!各社サービス比較表も紹介
サービスを受けるべき企業の特長、各社の導入支援サービスの概要などをまと…
「CRM/SFAの導入支援は必要なのか?」「導入支援サービスを利用すべきか 見極めるポイントはないのか?」といった疑問を抱いていないでしょうか? 結論からいえば、導入支援サービスはほとんどの企業で利用すべきといえます。 導入支援を受けなかったた...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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Dynamics 365の評判・口コミとは?価格、導入のポイント
Microsoft Dynamics 365の評判・口コミ、また価格や…
Microsoft社が提供する業務効率化のアプリケーションサービス 「Dynamics 365」。 Dynamics 365は、SFA(営業支援ツール)として一元化された顧客管理を 実現するだけでなく、顧客情報の抽出やデータ分析、Microsoft製品との 連携もスムーズに行えるため、営業活動の自動化や効率化には欠かせない システムと言えます。 しかし、サービスが効率化され、利...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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マーケティング・人事にメリットがある施策のポイントと事例を紹介!
効率的かつ満足度の高いサービスを提供することは、近年の経営戦略に おいては不可欠です。しかし未だに多くの企業で、従来型の非効率的な 営業支援や顧客管理の手法が使われているという現状があります。 そこでおすすめしたいのが、既存顧客との継続的な関係性の構築だけでなく、 採用した人材の流失を防ぎ、従業員のエンゲージメントを高めることに寄与 する「リテンション・マーケティング」という施策です...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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日本でも多くの企業が利用!活用事例とあわせてわかりやすく解説
セールスフォース(Salesforce)は、世界でトップレベルのシェアを誇る CRMプラットフォームです。 15万社以上の導入実績を持ち、日本でも多くの企業が利用しています。 営業支援ツールを調べる中で、セールスフォースの名前や関連サービスを 見聞きする機会も多いでしょう。 本記事では、そんなSalesforceの一体何がすごいのかを、主な機能や特長、 活用事例とあわせてわ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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営業活動の効率化!主な機能や特長、活用事例とあわせてわかりやすくコラム…
セールスフォース(Salesforce)は、世界でトップシェアを誇る CRMプラットフォームです。15万社以上の導入実績を持ち、日本でも 多くの企業が利用しています。 営業支援ツールを調べる中で、セールスフォースの名前や関連サービスを 見聞きする機会も多いでしょう。 本記事では、そんなSalesforceの一体何がすごいのかを主な機能や特長、 活用事例とあわせてわかりやすく解説...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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CRM/SFAを選ぶときのポイントや、世界シェアの高い大手製品をコラム…
消費者や企業のそれぞれのニーズに沿った商品、サービスの提供が 不可欠となった現在、営業管理・顧客管理の重要性に 目が向けられるようになりました。 営業管理ではSFA(営業支援システム)、顧客管理ではCRM(顧客管理システム)が ビジネスシーンで主流のツールとして使われています。 今回は、企業規模別のCRM/SFAを選ぶときのポイントや、世界シェアの高い 大手製品をご紹介していき...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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