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アバターによるAI対話で、受付・案内所を省人化『TAZUNE』
在宅環境から施設の受付応対が可能! ニューノーマル時代に適応した、アバ…
TAZUNEとは「AI対話機能(無人応対)」と「リモート対話機能(有人応対)」の併用により、窓口業務の応対品質向上と業務効率化を実現する複合サービスです。 利用者の「お問合わせや質問」に対し、アバターを介してオペレーター、もしくはAIが柔軟に応対します。 ■高精度なAIエンジンによる自動応対が可能。 ⇒AI対話機能による応対から有人オペレーターへスムーズな切り替えができます。 ...
メーカー・取り扱い企業: アイ・テイ・エイ・ヴイデオ・サービス株式会社 大阪本社
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