3つのサポート部門が連携！当社のオーダーメイド型保守サービスをご紹介
『保守統合サービス』は、お客様のニーズに合わせてコーディネーションが
できます。
「コンタクトセンター」、「キッティングセンター」、「サービスセンター」
の部門が連携しご満足いただけるサービスを提供。
機種やメーカーを問わず、さまざまな製品に対応します。また、日・時間・
時期の組み合わせで無駄のないサービス時間を設定可能にしました。
【特長】
＜コールセンターサポート＞
■お客様からのお問合せやご依頼の受付を担当
■IT環境の死活監視、問題の切り分けや各種手配、情報管理などを行う
＜キッティングサポート＞
■機器にソフトウェアの導入や各種設定を施して出荷
■故障機器の修理手配などを行う
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報保守統合サービス
【その他の特長】
＜サービスセンターサポート＞
■お客様先（機器設置場所）に訪問して、導入支援や保守サービスなど、様々なサービスを提供
■お客様の手を煩わすことなく、速やかな復旧・展開作業を提供
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
| 価格帯 | お問い合わせください |
|---|---|
| 納期 | お問い合わせください |
| 用途／実績例 | ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
カタログ保守統合サービス
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