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最終更新日:2023-04-25 10:21:02.0

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株式会社UBASE Japan 会社案内

グローバルなBPO/コンタクトセンター対応サービス

グローバルなBPO/コンタクトセンター対応サービス 製品画像

当社では、コンタクトセンター対応サービスを行なっております。

対応外国語は英語、韓国語、中国語(北京語)です。
韓国語(ネイティブ)対応、日本語(ネイティブ)対応はUBASE(韓国)との
連携オペレーションにより必要な数のオペレーターを確保することが可能です。

また、管理、設備、情報システムなどの間接部門をUBASE(韓国)に委託し
間接費を大幅に削減することで、 業務受託料金の合理化を実現しています。

【こんなお悩みに】
■最近増えてきた外国語の問い合わせに対応できない
■海外拠点との連携が難しくなってきた
■日本国内だけのBCPでは不安
■オペレーターの採用が困難、
 自社センターのオペレーターの早期離職問題が解決しない
■今のアウトソーサーではコストが合わない

※詳しくは資料をダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせください。 (詳細を見る

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■BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング) ■コンタクトセンター運営

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