【住宅履歴管理システム】SMILE　ASP　カタログ

住宅履歴の長期にわたる記録と保存は、住宅オーナーと住宅供給者の連携が必要。SMILEが人と情報と時を継ぎます。

住宅供給者様が抱えるこのような課題を解決します。

【プロセス横断的な課題】
●返答までのリードタイムが長く、CSの低下。
●各業務担当者により「返答」が異なる場合が発生。
●これまで、どんな打ち合わせ（修繕など）をしてきたのか分からない。

【プロセス内での課題】
●営業機会の取りこぼし
●売り逃し客の発生
●提案が受け入れられない
●オーナーとのコミュニケーション不足でクレームに発展
●オーナーへの状況報告に手間
●『ヌケ』『モレ』の発生
●情報伝達に膨大な手間
●顧客検索に時間がかかる