株式会社構造計画研究所 住宅履歴管理システム SMILE ASP
- 最終更新日:2011-02-03 21:53:04.0
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住宅履歴の長期にわたる記録と保存は、住宅オーナーと住宅供給者の連携が必要。SMILEが人と情報と時を継ぎます。
インターネットを利用して、住宅履歴を一元管理し蓄積・有効利活用できるサービスです
基本情報住宅履歴管理システム SMILE ASP
住宅供給者様が抱えるこのような課題を解決します。
【プロセス横断的な課題】
●返答までのリードタイムが長く、CSの低下。
●各業務担当者により「返答」が異なる場合が発生。
●これまで、どんな打ち合わせ(修繕など)をしてきたのか分からない。
【プロセス内での課題】
●営業機会の取りこぼし
●売り逃し客の発生
●提案が受け入れられない
●オーナーとのコミュニケーション不足でクレームに発展
●オーナーへの状況報告に手間
●『ヌケ』『モレ』の発生
●情報伝達に膨大な手間
●顧客検索に時間がかかる
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型番・ブランド名 | 住宅履歴管理システム SMILE ASP |
用途/実績例 | 住宅供給ビジネス、ハウスメーカー様の 営業担当者様・設計工事担当者様・アフター業務・リフォーム業務担当者様 ●その他の機能や詳細については、カタログをダウンロードしてください。 |
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