CECソリューションフェア2024

PRCECソリューションフェア2024～DXと生成AIで創るビジネスの未来…

当社設立50周年を記念して、恒例のCECソリューションフェアを更にパワーアップして開催！ 出展52社 150以上の製品・ソリューションを展示いたします。 ＊＊＊ リアルとオンラインでのダブル開催！ ＜朱鷺メッセ＞と＜オンライン特設サイト＞のご都合の良い会場でご参加いただけます。 今話題の生成AIを活用したチャットボットが、製品質問に応え、あなたにぴったりな製品をおすすめします！ スキージャンプレジ...

メーカー・取り扱い企業： CEC新潟情報サービス株式会社

コンタクトセンターリソースマネジメントAI『Sweetシリーズ』

“つながりやすいコールセンター”を実現！コール量予測の精度向上でマネジ…

進化し続ける『Sweetシリーズ』は、コンタクトセンターに特化した国産の『AI』リソースマネージメントソフトです。10数年も、たくさんのお客さまのご要望をカタチにし続けてきた豊富な機能で、ES向上や離職率低下を実現。コンタクトセンターを活性化します。グループウェアやタイムカード機能により、在宅勤務や時差出勤などの働き方の新しいスタイルを支援いたします。 独自のPPMエンジンにより法令遵守・雇...

メーカー・取り扱い企業： P&Wソリューションズ株式会社

生産管理パッケージ『eco2』

ビジネス改革を加速させる当社のソリューション製品！

『eco2』は、多品種少量生産・受注生産を計画から製造まで統合して 管理できる、主に中小企業向けのソリューションです。 AMR社のREPACモデルを骨格として採用し、このコンセプトに則って 開発されたソリューションであり、計画主導で、製造実績や品質情報の フィードバックにより調整する業務モデルをサポートします。 ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。 【おもな特長】 ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ベネファキス

プロジェクトマネジメントシステム「APROOVE WM」

コンテンツプロダクションのためのワークフロー管理と自動化ソリューション

コンテンツ(WEB/印刷/動画媒体)制作における 理想的なプロジェクト管理を実現する「プロジェクト管理システム」です。 プロジェクト管理に最も必要な「各社異なる運用設計、ワークフロー構築および分析」 「スケジュール管理」「自動化ワークフロー」「オンライン校正」を兼ね備えることで 制作ワークフローの最適化と自動化を実現します。 【特長】 ■ワークフロー管理と自動化ソリューション ■プロジェクト業...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ビジュアル・プロセッシング・ジャパン

Sweet Q

リアルタイムな状況把握と対応措置で管理者・SVの意思決定を強力にサポー…

『Sweet Q』は「Sweet Series」の各種統計情報をリアルタイムに把握し 必要な対応措置を実施するダイナミックマネジメントを実現するソリューションです。 今まで時間がかかっていた現状把握、判断、指示といった プロセスを短縮し管理者・SVの意思決定を強力にサポート。 スピーディーで効率的&戦略的なセンター運用を実現します。 【機能】 ■キュー別コール状況 ■キャンペ...

メーカー・取り扱い企業： P&Wソリューションズ株式会社

DataForce Curveline

Excel画面から入力可能なデータ蓄積・活用ソリューション

『DataForce Curveline』は、予算管理などExcelを使って表計算をしている データの管理に適したデータ蓄積・活用ソリューションです。 普段使っているExcelと同じスタイルの入力画面を使い、入力した数値を デジタルデータとして蓄積する仕組み（データベースを更新する仕組み）を実現。 複数の社員が作成した膨大のワークシートも自動で集計されます。 また、入力の許可、デ...

メーカー・取り扱い企業： DATAビジネス株式会社

【コラム】 事業計画・目標の達成に必要不可欠なナレッジの活用

当社が提案する、ナレッジを有効活用するためのIT ソリューション『Go…

労働生産性の向上を求められる中、長時間労働の是正も同時に叫ばれる昨今、 エンジニアも短時間で成果を出すことが求められるようになってきています。 同じ問題や失敗を繰り返さないためにも、経験者が残した「過去トラブルの 原因や解決策」が書かれた文書を、必要な時にすぐに見つけることができますか？ 今必要で、知りたいことの答えやヒントになる情報に素早くたどり着ける ようにすることは、業務プ...

メーカー・取り扱い企業： Accuris（旧社名IHSマークイット ジャパン エンジニアリングソリューションズ部門　）

オフィスワーク生産性向上ツール『TeamManager』

FAX・メールの内容や対応状況を⾒える化！

『TeamManager』は、FAX・メールを顧客情報や案件情報などの様々な 社内情報と紐づけすることで業務の流れを⾒える化し、より業務に即した FAX・メールの管理・活⽤を可能にするオフィスワーク生産性向上ツールです。 令和4年施⾏の改正電⼦帳簿保存法（電帳法）にて義務付けされる 電⼦取引の書類管理要件に対応しており、低コストで導⼊可能な 電帳法対策のソリューションとしてもご利用い...

メーカー・取り扱い企業： アイデン株式会社

Sweet Seat Manager

通話状況のリアルタイム監視やスケジュールと連動した座席割振りが可能！

『Sweet Seat Manager』は、コミュニケーターのリアルタイム座席監視を フロアごとに実現するWebシステムです。 『Genesys cloud』との連携も可能です。 3秒から10秒間隔で着信状況を監視。ステータス別、業務別に閾値を 設定でき、閾値を超える座席が点滅・点灯し注意を促します。 また“HTML5”対応で本製品の機能をタブレット端末上で実現。 座席のレ...

メーカー・取り扱い企業： P&Wソリューションズ株式会社

【事例】予定通り、予算内のプロジェクト完成につながるタスク管理

タスク追跡によって誰が何をしているかが明確になり、管理者・現場双方のプ…

Mechanical Solutions, Inc.では、プロジェクト管理は、Excel、タイムシート、 スプレッドシート、OpenGanttワークシート、メール、電話、会議で得た 情報をつぎはぎして行っていました。 よりフラットな組織で、どのエンジニアも複数のプロジェクトを実行、管理し、 複数の役割をこなしているため、同社には、プロジェクト管理を合理化できる だけでなく、組織構造に...

メーカー・取り扱い企業： サイフォーマ株式会社

【コラム】プロジェクトを進めて分かった、ナレッジ管理の課題とは

ナレッジを有効活用するためのIT ソリューション『Goldfire』を…

ナレッジ管理を進めるには様々な問題に向き合うことになります。 その一例をご紹介します。 当社にご相談いただいたあるお客様は、“ナレッジの統合はいつまで 経っても完了しない”“文書の分類ルールはすぐに陳腐化する” などの問題に直面していました。 このお客様は現在『Goldfire』を利用することで上記の課題を意識する ことなく、必要な時に適切な情報を引き出せるナレッジ管理が実現 ...

メーカー・取り扱い企業： Accuris（旧社名IHSマークイット ジャパン エンジニアリングソリューションズ部門　）