【倉庫管理システム　導入事例】食品小売業　Argos社

マルチチャンネル小売り事業を強化

■課題 取扱商品が増え、社内独自の倉庫システムでは 効率的に処理できない。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。...Argos社は、英国の大手家庭用品小売業者であるHome Retail Group（ホーム・リテール・グループ）の家庭への配送事業も行っています。昨年度、42億ポンド以上の売上を達成しています。アルゴス社のWebサイトは、英国で2番目に訪問者数...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

良好な顧客関係の構築

カスタマーチームを次のステップへ

顧客は買い物をした後、その店舗・企業と関係性を保っていると信じています。企業に自身のことを認識してもらいたい、自身がその企業を価値あると感じることと同じくらい、企業が自身に対し価値のある顧客と認識して欲しいと思っています。自身を尊重してほしい、話を聞いてほしいと願っている顧客に対し、彼らが必要とする時にその場にいて、応対することができていますか？ Customer Engagementは、御...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

店舗フルフィルメント

Eコマース販売を最大化するために店舗を活用

店舗フルフィルメント・ソリューションは、あらゆるフォームファクターとオペレーティングシステムで実行できるように設計された単一で反応の早いインターフェイスから、完全な指示とコントロールを提供します。専用の業務とカスタマーサービスチームがいる規模の大きい店舗でも、従業員が二役を担っている規模の小さい店舗でも、確実なピッキング、梱包、店舗から配送、また店舗で受け取りといったフローをすべて使いやすいモバイ...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

米国BlueStar社　MANHATTAN SCALEで効率UP

ユーザーフレンドリーなシステムのおかげで、私たちは自ら変更を加え、プロ…

POSソリューションの世界的なディストリビューターであるBlueStar社は、単なる3PLプロバイダーの域を超えています。エレクトロニクス、自動データ処理、RFIDを専門とし、さらにオンライン情報・注文プラットフォーム、EDI（Electronic Data Interchange）、マーケティングイベントなど、幅広い付加価値サービスを提供しています。 Bluestar社は、効率的な目標を達...

メーカー・取り扱い企業： マンハッタン・アソシエイツ株式会社

プラットフォーム『Manhattan Active Omni』

数多くの店舗、ネットショップ、ベンダーなどから注文を受ける小売業者のた…

『Manhattan Active Omni』は、当社が培った高度な技術を 駆使して開発された、統合型コマースプラットフォームです。 ピーク時の需要を満たすために度重なる周期テストを実行したり、 システムパフォーマンスを再テストするといったことは不要。 ライトユーザーからヘビーユーザーまでオンラインやモバイル、店舗など チャネルを問わずに自在に商品を購入いただけるようになります。...

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