コンタクトセンターリソースマネジメントAI『Sweetシリーズ』

“つながりやすいコールセンター”を実現！コール量予測の精度向上でマネジ…

進化し続ける『Sweetシリーズ』は、コンタクトセンターに特化した国産の『AI』リソースマネージメントソフトです。10数年も、たくさんのお客さまのご要望をカタチにし続けてきた豊富な機能で、ES向上や離職率低下を実現。コンタクトセンターを活性化します。グループウェアやタイムカード機能により、在宅勤務や時差出勤などの働き方の新しいスタイルを支援いたします。 独自のPPMエンジンにより法令遵守・雇...

メーカー・取り扱い企業： P&Wソリューションズ株式会社

アジャイル×ラボ型開発サービス

DXオフショア開発の成功のソリューションを提供

当社では、お客様と価値共創し、DXオフショアの成功を促す、 アジャイル×ラボ型開発サービスを提供しております。 ベトナムの優秀なエンジニアとグローバルチームを結成し、 システム開発やアプリ開発、パッケージの導入(ERP・CRM・CMS・SFA)、 AWS・GCPクラウド構築、データ収集・分析などをサポートします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【当社の参加役割...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社NAL JAPAN