ナレッジマネジメント【アイデア創出／部門内・部門間の情報共有】

新規事業立ち上げのアイデア創出・共有基盤としてK-Boardを導入した…

テクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、運用サービス、 開発サービス、システム構築および販売支援を提供する株式会社ブライエ様でのナレッジボード導入事例です。 同社ではアイデア創出や部門内・部門間の情報共有に「Accela K-Board」を ご利用いただいています。 当製品の具体的な活用法や導入の背景についてご紹介します。 ...※詳しくはPDF資料をご覧いただ...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント【過去30年分のカタログ情報を共有】

過去30年分のカタログ情報、FAQの共有によるお客様相談室での在宅勤務…

セロテープをはじめ、文具、医療用テープ、産業用等各種粘着テープを製造・ 販売するニチバン株式会社様お客様相談室でのナレッジベース導入事例です。 同社のお客様相談室では、お問合せ対応に必要なカタログやFAQの共有に 「Accela BizAntenna」をご利用いただいています。 当製品による情報共有・活用のお取組みについてご紹介します。 ...※詳しくはPDF資料をご覧いただ...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【ブログ】ナレッジ活用とナレッジ創出

BizAntennaとK-Boardってどうやって使い分けるの？どうや…

ールです。 さて、この2つのツールはどう使い分ければいいのでしょうか。 ずばり！使い分けというより、ぜひこの2つのツールを「一緒に使って いただきたい」と思っています。 ナレッジマネジメントによる業務改善の取り組みにおいて、「ナレッジ活用」と 「ナレッジ創出」の2つを柱にして、ナレッジのスパイラルをまわしていくことが 大事、というのはナレッジマネジメントの基礎の基礎になります。...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

ナレッジマネジメント【研究・開発情報の共有事例】

新価値創出の要は「真空パック」した議論や思考のプロセス【ナレッジ創出・…

本田技研工業株式会社の研究・開発機関として、自動車などに関する技術や 製品の研究開発を行う株式会社本田技術研究所様でのナレッジボード導入事例です。 同研究所の先進技術研究所では研究・開発情報の共有に「Accela K-Board」を ご利用いただいています。 「Accela K-Board」を利用した情報共有・活用のお取組みについてご紹介します。 ...※詳しくはPDF資料を...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社

【ブログ】時間や場所の制約を超えたナレッジ創出

遠地出張や海外出張しにくいご時世だけど、リモートでアイデア出しってどう…

「リモートでのアイデア出し」など、これからもますます 重要性の高まるナレッジツール・コミュニケーションツールのご紹介を したいと思います。 ナレッジを創り出すという過程も、ナレッジマネジメントでは大事な プロセスのひとつです。 実際の業務の現場では、リモートで、コミュニケーションツールを活用 する際に、「効果的なアイデア出しが難しい」「書記係の負担が大きい」 といったお困...

メーカー・取り扱い企業： アクセラテクノロジ株式会社