アクセラテクノロジ株式会社 ナレッジマネジメント【過去30年分のカタログ情報を共有】
- 最終更新日:2023-06-13 17:22:53.0
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過去30年分のカタログ情報、FAQの共有によるお客様相談室での在宅勤務化実現事例をご紹介!
セロテープをはじめ、文具、医療用テープ、産業用等各種粘着テープを製造・
販売するニチバン株式会社様お客様相談室でのナレッジベース導入事例です。
同社のお客様相談室では、お問合せ対応に必要なカタログやFAQの共有に
「Accela BizAntenna」をご利用いただいています。
当製品による情報共有・活用のお取組みについてご紹介します。
基本情報ナレッジマネジメント【過去30年分のカタログ情報を共有】
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