お客様の声 vol.1

来店回数やフロアでの滞在時間を把握！お客様の声をご紹介します

「Vehicle Vision for car dealership」をご導入いただいたお客様の コメントをご紹介いたします。 ご新規のお客様でも名前が呼べて、より親しみをもって 対応できるようになりました。 また、どのスタッフが接客しても変わらないので、驚きとともにお客様の反応が 変わってきました。 【導入による効果(抜粋)】 ■より親しみをもって対応できるようになった...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ピー・エム・シー

【導入事例】ネッツトヨタ栃木 宇都宮ゆいの杜店様

対応レスポンスの向上や効率化を実現！Vehicle Visionの導入…

します。 同店では、お客様来場時にナンバープレートを目視で確認し、 新規フリー客だと認識するのに非常に時間がかかる点に困っていました。 導入後は「お客様のお出迎えのオペレーション」「フロア内でのお客様の接客」 において対応レスポンスの向上や効率化につながったと評価をいただきました。 【事例概要】 ■課題 ・新規フリー客だと認識するのに非常に時間がかかる ■効果 ・対...

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