株式会社ピー・エム・シー お客様の声 vol.1
- 最終更新日:2024-02-02 17:38:55.0
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来店回数やフロアでの滞在時間を把握!お客様の声をご紹介します
「Vehicle Vision for car dealership」をご導入いただいたお客様の
コメントをご紹介いたします。
ご新規のお客様でも名前が呼べて、より親しみをもって
対応できるようになりました。
また、どのスタッフが接客しても変わらないので、驚きとともにお客様の反応が
変わってきました。
【導入による効果(抜粋)】
■より親しみをもって対応できるようになった
■来店顧客管理システムで得た情報を使って話をしていると実際に
お客様の反応が違う
■お客様が1人になるタイミングをセールスアシスタントや
フロントスタッフでカバー
■サービス既納客のクレームがほぼ0に
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報お客様の声 vol.1
【その他導入による効果】
■どのスタッフが接客しても変わらないので、驚きとともにお客様の反応が変わってきた
■予約客はリストが出せるが、それ以外のお客様の来店時に既納客or新規客、他拠点客の把握が瞬時にできるので、
対応でもミスがなくなった
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価格帯 | お問い合わせください |
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用途/実績例 | ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。 |
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