経営事項審査・評点計算システム『経審博士17＋Form』

PR経審博士17シリーズは令和5年1月施行の改正経営事項審査の評点計算と基…

『経審博士17＋Form』は、『経審博士17』に加えて経審の経営状況Ｙ評点を申請するための 「経営状況分析申請」と、総合評定値Ｐ評点を申請する「経営規模等評価申請」の書類が作成できる 経営事項審査・評点計算システムです。 経営状況分析機関である(一財)建設業情報管理センターの「CIIC分析パック」・「なんでも経審」に直接申請項目データを移す機能を搭載。 比較的パソコンに不慣れでも容易に扱える操...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社経審研究所

コンタクトセンターリソースマネジメントAI『Sweetシリーズ』

“つながりやすいコールセンター”を実現！コール量予測の精度向上でマネジ…

■Sweet PPM　(オペレータ管理、PPMエンジン、独自のWFM） ■Sweet Seat Manager (リアルタイム座席管理） ■+DESIGN （コストに直結する計画の立案やシミュレーションを瞬時に行えるBIソリューション） ■Sweet Quality Management（品質管理） ■Sweet Q（Sweet Seriesの各種統計情報をリアルタイムに把握し、 必要な...

メーカー・取り扱い企業： P&Wソリューションズ株式会社

Sweet Seat Manager

通話状況のリアルタイム監視やスケジュールと連動した座席割振りが可能！

【その他のSweet Series】 ■Sweet PPM　(オペレータ管理、PPMエンジン、独自のWFM） ■+DESIGN （コストに直結する計画の立案やシミュレーションを瞬時に行えるBIソリューション） ■Sweet Quality Management（品質管理） ■Sweet Q（Sweet Seriesの各種統計情報をリアルタイムに把握し、 必要な...

メーカー・取り扱い企業： P&Wソリューションズ株式会社

Sweet Q

リアルタイムな状況把握と対応措置で管理者・SVの意思決定を強力にサポー…

■Sweet PPM　(オペレータ管理、PPMエンジン、独自のWFM） ■Sweet Seat Manager (リアルタイム座席管理） ■+DESIGN （コストに直結する計画の立案やシミュレーションを瞬時に行えるBIソリューション） ■Sweet Quality Management（品質管理） ■Sweet Grp（グループウェア） ※詳しくはPDFをダウンロードしていただく...

メーカー・取り扱い企業： P&Wソリューションズ株式会社