アバターによるAI対話で、受付・案内所を省人化『TAZUNE』

在宅環境から施設の受付応対が可能！　ニューノーマル時代に適応した、アバ…

TAZUNEとは「AI対話機能(無人応対)」と「リモート対話機能(有人応対)」の併用により、窓口業務の応対品質向上と業務効率化を実現する複合サービスです。 利用者の「お問合わせや質問」に対し、アバターを介してオペレーター、もしくはAIが柔軟に応対します。 ■高精度なＡＩエンジンによる自動応対が可能。 ⇒ＡＩ対話機能による応対から有人オペレーターへスムーズな切り替えができます。 ...

メーカー・取り扱い企業： アイ・テイ・エイ・ヴイデオ・サービス株式会社 大阪本社