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上下水道局窓口における3密回避施策を支援!行政窓口ICT最適化事例をご…
大阪府堺市の上下水道施設全体を所掌する堺市上下水道局本庁舎において、 窓口受付の混雑緩和(来庁者の平準化)による3密対策を目的として 『EPARK順番待ちシステム』を導入した事例をご紹介します。 お客様対応が多い1階と2階でお客様に並んで待って頂くことがあり、 事前にWebで混雑状況を確認できる機能は導入する機器としての 最低条件としてありました。 本市の一部の区役所ホームペー...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社EPARKグルメ
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WEBでの順番受付活用により安全性向上と見える化を実現!行政窓口ICT…
此花区役所では、住民情報担当、保険年金担当受付窓口に 『EPARK順番待ちシステム』を導入いたしました。 来庁者の視点で窓口に来てから発券してお待ちいただく中で、ご自分の 番号が来た時、いかに分かりやすく目に留まるかを意識し視認性の高い 表示機の選定を行いました。 モニターのサイズ、表示する場所は発券機の真上に設置することで、 どなたにとっても非常に分かりやすい表示になったと感...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社EPARKグルメ
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