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【資料】KGI・KPI達成のカギとなる重要成功要因「KSF」
ビジネス戦略での重要指標を解説!重要指標の運用に役立つCRM/SFA活…
当資料では、KGI・KPIの達成に必要なKSFに着目し、それぞれの定義や 関係性、適切な設定方法の解説から、それぞれの指標設定に役立つ CRM/SFAツールの活用法までを紹介しております。 適切なKSF設定での成...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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KPIの設定方法を徹底解説!成果につながる3つのポイントも紹介
正しいKPI設定の方法やよくある失敗例、成功のコツをコラムで解説!
業績管理における「KPI」を正しく運用できている組織はけっして 多くありません。 KPIは、目的を十分に理解したうえで適切に設定することで、はじめて 効果があらわれます。本記事では、正しいKPI設定の方法やよく...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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KGIの意味とは?設定ポイントとKPI・KSF・OKRとの違い
企業全体の目的達成を効率的に実現!達成のコツなどをコラムで解説
KGIとは「重要目標達成指標」のことで、KPIやKSF、OKRなどと同様、 経営や企業活動における重要な判断指標です。 KGIを設定することで社内外の理解や信頼を深められます。 また、体制の見直しやCRM/SFAツール導入などによっ...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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高品質な顧客対応を実現するオールインワンメール管理システム
プアップに好適 ■オールインワンプラン:メール、エスカレーション、アンケート、 レポートもCX+一つでワンストップ ■BIプラン:BIツールと連携させて、お問い合わせデータと ビジネスKPIを組み合わせた分析が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社ポンテム
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【図解】営業プロセスの基本を解説!売れる仕組み4ステップとは?
売れる仕組み4ステップやKPIの設定方法をわかりやすくコラムで解説!
営業プロセスは、マーケティングと営業の視点を両方持ち、一気通貫で 改善することが重要です。 この記事では、営業プロセスの基本を図で解説しながら、売れる仕組み 4ステップやKPIの設定方法をわかりやすく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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業務システム開発(オンメモリデータベースCoreSaver)
1億レコードを1秒でスキャン!めっぽう速い!圧倒的な低価格!オンメモリ…
CoreSaver CRM/BI 収集した膨大なデータの情報分析・顧客管理に対応したマトリクス分析 システム CoreSaver BM リアルタイムシミュレーションによるKPI管理、管理会計に対応 グローバル経営管理、連結予算管理に最適 CoreSaver MDB 企業の経営管理に対応、地域別・店舗別・商品別・担当者別などの分析 が可能 ※詳しく...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社数理技研
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CRM業界トップクラスの分析チームが分析設計からリソース提供まで顧客デ…
法の習得、要員教育 ・分析アウトソーシングサービス:分析代行 ■顧客データ分析のメリット ・顧客特性とビジネス課題の明確化 ・ターゲット顧客と注力すべき施策の方向性を具体化 ・最適なKPI設定とビジネス課題解決への最短化 ■顧客データ分析サービスの特徴 1.分析知識不要!分析に関わる全てをサポート 2.CRM×マーケティングの専門的考察を含めたレポートをご提供! 3.デ...
メーカー・取り扱い企業: アドバンリンク株式会社
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顧客分析ソリューション『Core Mind Analysis』
やずやの顧客分析・診断の「ノウハウ」を搭載した顧客分析ソリューション
『Core Mind Analysis』は、専門的な人材がいなくても大手通販企業と 同等の高度な顧客分析、業績監視が行える顧客分析ソリューションです。 KPIや顧客状態の可視化、問題検知を全て自動で行うことができます。 まずはテスト診断で貴社の現状をレポートいたします。 お気軽にお問い合わせください。 【4つの機能】 ■リスト診断 ■...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社やずやソリューションズ
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SFA/CRM導入前に必ず確認したいポイント3選 ※資料進呈中
【マーケティング・営業責任者必見】営業担当が「使える」ツールにするため…
す。 【掲載内容】 ■SFA/CRM運用ナレッジ特集の狙い ■SFA/CRM導入前に確認するポイント3選 ・営業現場の業務フローの再確認 ・企業内の顧客リストの一元化 ・重要KPIの定義を決定する ■トライエッジについて ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。...
メーカー・取り扱い企業: 株式会社トライエッジ
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営業活動で使われる、今更聞けない「営業用語・基礎知識」まとめ
解説付きで簡単に把握できる用語集を用意!正しい定義や知識を得ておくこと…
デジタルツールの導入や施策が当たり前になった昨今の営業活動では、 「CRM 」「PDCA」「KPI」「OODA」等の様々なビジネス用語が飛び交い 「フレームワーク」「ツール活用法」も様々で、事前知識が乏しく わからないものや、なんとなく理解はしているが曖昧であったりと、 正しい定義や知識...
メーカー・取り扱い企業: ソフトブレーン株式会社 東京本社
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