【資料】KGI・KPI達成のカギとなる重要成功要因「KSF」

ビジネス戦略での重要指標を解説！重要指標の運用に役立つCRM/SFA活…

当資料では、KGI・KPIの達成に必要なKSFに着目し、それぞれの定義や 関係性、適切な設定方法の解説から、それぞれの指標設定に役立つ CRM/SFAツールの活用法までを紹介しております。 適切なKSF設定での成...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

KPIの設定方法を徹底解説！成果につながる3つのポイントも紹介

正しいKPI設定の方法やよくある失敗例、成功のコツをコラムで解説！

業績管理における「KPI」を正しく運用できている組織はけっして 多くありません。 KPIは、目的を十分に理解したうえで適切に設定することで、はじめて 効果があらわれます。本記事では、正しいKPI設定の方法やよく...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

KGIの意味とは？設定ポイントとKPI・KSF・OKRとの違い

企業全体の目的達成を効率的に実現！達成のコツなどをコラムで解説

KGIとは「重要目標達成指標」のことで、KPIやKSF、OKRなどと同様、 経営や企業活動における重要な判断指標です。 KGIを設定することで社内外の理解や信頼を深められます。 また、体制の見直しやCRM/SFAツール導入などによっ...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

メール管理システム『CX+』

高品質な顧客対応を実現するオールインワンメール管理システム

プアップに好適 ■オールインワンプラン：メール、エスカレーション、アンケート、 　レポートもCX+一つでワンストップ ■BIプラン：BIツールと連携させて、お問い合わせデータと 　ビジネスKPIを組み合わせた分析が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ポンテム

【図解】営業プロセスの基本を解説！売れる仕組み4ステップとは？

売れる仕組み4ステップやKPIの設定方法をわかりやすくコラムで解説！

営業プロセスは、マーケティングと営業の視点を両方持ち、一気通貫で 改善することが重要です。 この記事では、営業プロセスの基本を図で解説しながら、売れる仕組み 4ステップやKPIの設定方法をわかりやすく解説します。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社

業務システム開発（オンメモリデータベースCoreSaver）

1億レコードを1秒でスキャン！めっぽう速い！圧倒的な低価格！オンメモリ…

CoreSaver CRM/BI 　収集した膨大なデータの情報分析・顧客管理に対応したマトリクス分析 　システム CoreSaver BM 　リアルタイムシミュレーションによるKPI管理、管理会計に対応 　グローバル経営管理、連結予算管理に最適 CoreSaver MDB 　企業の経営管理に対応、地域別・店舗別・商品別・担当者別などの分析 　が可能 ※詳しく...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社数理技研

顧客データ分析サービス

CRM業界トップクラスの分析チームが分析設計からリソース提供まで顧客デ…

法の習得、要員教育 ・分析アウトソーシングサービス：分析代行 ■顧客データ分析のメリット ・顧客特性とビジネス課題の明確化 ・ターゲット顧客と注力すべき施策の方向性を具体化 ・最適なKPI設定とビジネス課題解決への最短化 ■顧客データ分析サービスの特徴 1．分析知識不要！分析に関わる全てをサポート 2．CRM×マーケティングの専門的考察を含めたレポートをご提供！ 3．デ...

メーカー・取り扱い企業： アドバンリンク株式会社

顧客分析ソリューション『Core Mind Analysis』

やずやの顧客分析・診断の「ノウハウ」を搭載した顧客分析ソリューション

『Core Mind Analysis』は、専門的な人材がいなくても大手通販企業と 同等の高度な顧客分析、業績監視が行える顧客分析ソリューションです。 KPIや顧客状態の可視化、問題検知を全て自動で行うことができます。 まずはテスト診断で貴社の現状をレポートいたします。 お気軽にお問い合わせください。 【4つの機能】 ■リスト診断 ■...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社やずやソリューションズ

CRMエージェンシーサービス『PERSONAL CDP』

施策立案からデザイン提案、実装技術までワンストップで提供いたします

ポートしてきた実績を生かすことでCDPの導入からマーケティング 活用までトータルにサポートするサービスです。 実現した成果から逆算し施策方針からシステム設計、データ設計、戦略立案、 各種KPI/KGI設計まで総合的にご支援いたします。 【ワンストップサービス内容】 1.CDPの選定から導入、分析基盤の構築支援 2.データ活用コンサルティング 3.CRM戦略コンサルティング ...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社UNCOVER TRUTH

SFA／CRM導入前に必ず確認したいポイント3選　※資料進呈中

【マーケティング・営業責任者必見】営業担当が「使える」ツールにするため…

す。 【掲載内容】 ■SFA／CRM運用ナレッジ特集の狙い ■SFA／CRM導入前に確認するポイント3選 　・営業現場の業務フローの再確認 　・企業内の顧客リストの一元化 　・重要KPIの定義を決定する ■トライエッジについて ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社トライエッジ

営業活動で使われる、今更聞けない「営業用語・基礎知識」まとめ

解説付きで簡単に把握できる用語集を用意！正しい定義や知識を得ておくこと…

デジタルツールの導入や施策が当たり前になった昨今の営業活動では、 「CRM 」「PDCA」「KPI」「OODA」等の様々なビジネス用語が飛び交い 「フレームワーク」「ツール活用法」も様々で、事前知識が乏しく わからないものや、なんとなく理解はしているが曖昧であったりと、 正しい定義や知識...

メーカー・取り扱い企業： ソフトブレーン株式会社 東京本社