電子顕微鏡の老舗メーカー日本電子に学ぶアフターサービス改革

4万点に及ぶ部品の基本情報と関連情報をPIM/DAMで一元管理、 顧客…

顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新。 ContentservのPIM（商品情報管理）／DAM（デジタルアセット管理）を 活用して新たなシステムを構築し、それらを既存のERPやECサイトなどと 連携させることで、従来の課題を一気に解決した日本電子の事例を紹介します。 【掲載内容】 ■顧客サービスのフロントとなるアフターサービスシステムを刷新 ■等身大でより手軽...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社Contentserv

医用画像ライブ共有システム『RMTConnect』

ビデオチャット機能で画像診断をリアルタイムにサポート！

当社では、病理顕微鏡画像や、CT画像、エコー画像など、動画も静止画も どこからでもライブ共有することができる医用画像ライブ共有システム 『RMTConnect』を取り扱っております。 高画質でリアルタイム表...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社クロノスメディカルデバイス