【24時間365日】アフターフォロー業務の外注で業務を効率化！

自社製品のアフターサポート業務を外注して人手不足緩和・業務効率化！貴社…

アフターサポート業務は一般的に企業の「コスト」として考えられがちですが、 弊社は単なる電話受付・代行業務に留まらない、付加価値を生みだす窓口運営を常に念頭に置いています。 従前より弊社はパソコン、スマートフォン、家電製品などのアフターサポートを中心に業務展開しておりますが、 長年培った知識と経験を活かし、近年では家庭用蓄電池やロボットなどのIoT製品のサポート業務も積極的に対応しております。 お...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ジェイハウス BRM事業部 雲南事業本部

【24時間365日】貴社製品のアフターサポート業務を代行します

自社製品のアフターサポート業務を外注して人手不足緩和・業務効率化！貴社…

自社製品のアフターサポートはお客様との大切な接点ですが、自社内で休日、夜間含めて全て対応するのは非常に負担が大きいものです。 当社では貴社スタッフ様に代わり24時間365日体制で自社コールセンターを核に一般のお客様や会社様に対するアフターサポート業務全般を対応いたします。 全時間帯対応はもちろん、休日・夜間のみの対応も可能です。 また、全国エリアで作業員を派遣するオンサイト対応も実施...

メーカー・取り扱い企業： 株式会社ジェイハウス BRM事業部 雲南事業本部