株式会社アイ・ティ・イノベーション 【コンサルティングサービス導入事例】日本自動車連盟(JAF)様
- 最終更新日：2024-04-01 16:44:51.0
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データHUBを介して、基幹システムとフロントシステムを統合した事例をご紹介！
一般社団法人日本自動車連盟(JAF)様にて、当社の
「コンサルティングサービス」を導入いただいた事例をご紹介いたします。
同社では、基幹システムの巨大化とフロントシステムの孤立し、
システム同士が密結合の状態になってしまっていました。
導入後は、データの蓄積・分析によって、会員一人一人の行動傾向や
志向などを把握。会員のニーズを先取りしたOne to Oneサービスを
提供しています。
【課題】
■基幹システムの巨大化とフロントシステムの孤立
■システム同士が密結合の状態だった
■会員データを「点」でしか把握できず、「起こったこと」に対する
ケアしかできなかった
■データ分析ができていないので、アライアンス先との連携が不十分
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
基本情報【コンサルティングサービス導入事例】日本自動車連盟(JAF)様
【解決】
■データHUBを介して、基幹システムとフロントシステムを統合
■ITに対するガバナンス強化、セキュリティ強化、ユーザービリティの向上、
コスト削減などの効果を期待
■データの蓄積・分析によって、会員一人一人の行動傾向や志向などを把握
■会員のニーズを先取りしたOne to Oneサービスを提供
■道の駅、サービスエリア・パーキングエリア、自治体などの幅広いアライアンス先に、
会員が求めるサービスやニーズを分析して提案、地域振興にも貢献
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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