【EC通販物流代行サービス導入事例】健康食品・サプリ・化粧品スクロール360

お客様一人ひとりに寄り添うていねいな梱包！顧客満足度アップに貢献したアウトソーシング事例

当社の「物流代行サービス・BPOサービス（在庫管理，発注業務）」に関する導入事例をご紹介いたします。

企業規模が大きくなったことに伴い、社内で行っていた物流業務のコントロールが難しくなり、アウトソーシングの検討に至りました。

＜導入前の課題＞
・今の運用のままでは発送が間に合わない
・在庫管理の業務に時間がかかっている
・災害時のBCP対策をしたい

導入後は、物流品質についてご満足いただいていると共に、
物流以外の業務もアウトソーシングしたことで、お客様に喜んでいただくための企画を練る時間が大幅に増えたと、
お喜びの声をいただいております。

＜事例の概要＞
■お取り扱い商材：健康食品・サプリメント・化粧品
■導入前の課題：キャパオーバー、リソース不足
■チェックポイント
・スクロール360だからこそできる高品質物流
・拠点分散によるBCP対策を実現
・空いたリソースで商品企画に専念

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、スクロール３６０までお気軽にお問い合わせ下さい

関連リンク - https://www.scroll360.jp/case/teinei/

基本情報【EC通販物流代行サービス導入事例】健康食品・サプリ・化粧品

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