【EC通販物流代行サービス導入事例】医薬品・健康食品スクロール360

物流のプロによる的確な改善提案によるコスト削減！サービスレベル向上のアウトソーシング事例

当社の「物流代行サービス」を、医薬品・健康食品事業のA社様にて導入いただいた事例をご紹介いたします。

同社では、定期購入の出荷に加えて、新たにEC通販の出荷を開始することに伴い、物流体制づくりが必要でしたが、
以下のような課題を抱えておりました。

＜導入前の課題＞
・現在（定期購入の出荷）の委託先では不安がある
・物流品質・サービスレベルを向上したい

導入後は、物流品質やお客様へのサービスレベルが向上したことや、梱包資材改善による配送費の削減など、
たくさんのお喜びの声をいただいております。

また、定期的なミーティングによる日々の運用の安定感も評価いただいております。

＜事例の概要＞
■お取り扱い商材：医薬品・健康食品
■導入いただいた効果
・既存委託先からのスムーズな倉庫移転で高品質な物流を実現
・物流の改善により、自社で行う顧客対応もより正確に
・物流のプロ目線でのアドバイスにより安定稼働が叶う

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、スクロール３６０までお気軽にお問い合わせ下さい

関連リンク - https://www.scroll360.jp/case/healthfood-client001…

基本情報【EC通販物流代行サービス導入事例】医薬品・健康食品

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