顧客満足度を高める理由、メリットとは！5つの方法を解説します
当資料では、顧客満足度を高めて売上を増やす方法をご紹介しております。
いいショップは売上も高く安定したショップ経営を続けており、そこには
常にユーザーのことを第一に考えた顧客目線のショップ運営が行われています。
顧客満足度を高める理由、メリットをはじめ、手堅く高い顧客満足度を
実現するコツなどを掲載しており、参考にしやすい一冊となっております。
【掲載内容(一部)】
■はじめに
■顧客満足度を高める理由、メリット
■方法1：商品、サービスの品質を高める
■方法2：顧客の期待値を超える
■方法3：アフターフォローを行う
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基本情報【資料】顧客満足度を高めて売上を増やす方法
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